HERE エンドユーザー規約
1) 同意
本 HERE エンドユーザー規約及びHERE 個人情報保護方針 および 利用規約(併せて「規約」)は、お客様と HERE Global B.V. （所在地 Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Netherlands） (「HERE」) との間の法的拘束力を有する契約であり、HERE がお客様に提供するサービス、アプリケーション、ソフトウェア、ウェブサイト、コンテンツ、データ、プラットフォーム、APIその他の製品（「HERE 製品」）のアクセスと使用について定めるものです。 お客様がHERE 製品の使用を開始すること、又は本規約にクリックして同意することにより、お客様は本規約に同意したものとします。
本規約にいう「お客様」とは、HERE 製品の個人エンドユーザー、及び/又は会社その他の法人の内部目的でHERE製品を利用される場合には当該会社その他法人を指すものとします。
2) 利用資格と代理権限
HERE 製品を個人エンドユーザーとして使用するには、お客様は16歳以上又はHERE 個人情報保護方針 で定められている年齢に達していなければなりません（適用のある法令により別途の定めがある場合を除きます）。
個人のお客様が、会社その他の法人を代理して本規約に同意する場合には、お客様は代理権限を有することを表明および保証するものとします。
3) 個人データ
お客様の個人データの使用については、HERE 個人情報保護方針 その他のプライバシーに関する方針が適用されます。
4) ライセンス
お客様が本規約および適用法令を完全かつ継続的に遵守することを条件に、HERE は、お客様自身の使用のために、又はご所属の会社内部での使用のために、HERE 製品にアクセスする、非排他的、譲渡不能、サブライセンス不可、取消可能および制限付きのライセンスをお客様に付与します。
5) サプライヤコンテンツ、第三者ウェブサイトおよび追加規約
HERE 製品には、こちら に記載の諸条件に従って提供される外部サプライヤのコンテンツ、及び第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。お客様は、これらの第三者コンテンツに適用される諸条件を遵守することに同意するものとします。HERE は、第三者ウェブサイトついて責任を負うものではなく、また当該ウェブサイトへのリンクが含まれていることをもって、当該ウェブサイトを推奨するものではありません。HERE製品を通じて第三者コンテンツ、製品またはサービスがアクセス可能となる場合には、追加の規約が適用される場合があります。
6) お客様のコンテンツ
お客様は、コンテンツその他の情報 (「お客様コンテンツ」) を HERE に提供する場合があります。本規約20条にしたがって HERE と別途の合意がなされないかぎり、お客様は、お客様コンテンツに関する一切の権利（著作権を含みます）を所有し、又はこれを管理しなければなりません。HERE は、お客様コンテンツに関する所有権を主張しません。
お客様コンテンツを HERE に提供することにより、お客様は、HERE、その関連会社及びサプライヤに対して、HERE製品その他のHERE関連会社及びサプライヤの製品及びサービスを提供、販売促進、マネタイズ及び改善することを目的としてお客様コンテンツを使用、保存、複製、公開実演、展示、頒布、修正および派生的著作物を作成する、全世界における非排他的、サブライセンス可能、ロイヤルティフリー、永久および取消不能なライセンスを付与するものとします。
HERE は、その権利または第三者の権利を保護するために必要な場合には、HERE製品に保存されたコンテンツ、HERE製品に送信されたコンテンツまたはそれ以外で HERE 製品を通じて処理されたコンテンツを削除することができます。当該削除行為をHERE は、直ちに事前通知なく行うことができますが、お客様自身が侵害に対応するための合理的な時間を与えるため、事前にお客様に通知することを試みるものとします。法令で認められる範囲において、HERE は、お客様がアップロードしたデータに関して、権利が侵害されたことを主張する第三者からの通知を、お客様にもお知らせするものとします。
7) フィードバック
お客様は、 HERE 製品に関するフィードバック、コメント、アイデアその他の提案 (「フィードバック」) を HERE に対して提供することができますが、その義務を負うものではありません。お客様が HERE にフィードバックを行った場合、HERE、その関連会社およびサプライヤは、当該フィードバックを、お客様への義務を何ら負うことなく、いかなる目的にも制限なく使用できるものとします。
8) 適正利用規約（Acceptable Use Policy）
お客様が HERE 製品を使用なさるに際しては、適正利用規約を遵守頂くことが条件です。適正利用規約、本規約またはHEREが定めるその他の規約において定められた制限事項は、適用される強行法規(dwingend recht) によりHEREが契約において禁止することができないこととされている場合には、適用されません。
9) HERE 製品の変更と可用性
適用される強行法規(dwingend recht) で許可される範囲において、HERE は、自らの判断により、メンテナンス、機能の開発、又は従前無償提供されていた機能について支払いを必要とする等の理由により、HERE 製品の全部または一部を変更、更新、又は提供を中止もしくは制限することができます。HERE 製品の使用に大きな影響を及ぼす可能性がある変更については、HEREは、HERE 製品のエンドユーザーに対して通知するよう努めるものとします。
HERE 製品は、すべての国からアクセスが可能なわけではありません。また、限定された言語でのみ提供される可能性があります。メンテナンス作業中又はメンテナンスのための中断中は利用できない場合があります。一部の機能は、ネットワーク、使用デバイスの適合性およびサポートされたコンテンツ形式に依存する場合があります。
HERE 製品の提供が中止された場合には、お客様コンテンツは HERE 製品から削除されます。
10) 保証の否認
HERE 製品は、「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供されます。適用される強行法規(DWINGEND RECHT) で許可される最大の範囲において、HERE、その関連会社又はサプライヤは、HERE 製品に支障がないこと、エラー及びウィルスがないこと、並びに正確または完全であることを何ら保証するものではありません。HEREは、HERE製品から生じるもしくはHERE製品に含まれる情報又はコンテンツの可用性、正確性、信頼性に関して、明示又は黙示を問わず、いかなる種類の保証（権原、非侵害性、商品性、特定目的への適合性の保証が含まれますがこれらには限定されません）もいたしません。
11) 責任の制限
お客様によるHERE 製品の使用は、お客様自身の判断と自己責任によるものとします。適用される強行法規(DWINGEND RECHT) で許可される最大範囲において、HERE及びその関連会社及びサプライヤは、逸失利益、逸失売上、損害、データの喪失もしくは復元、又はあらゆる種類の間接損害、特別損害、結果的損害、付随的損害、若しくは懲罰的損害又はいかなる費用についても責任を負いません。請求の法的根拠 (例えば不法行為、契約その他を問いません)を問わず、HERE及びその関連会社及びサプライヤの責任上限の総額は、いかなる場合も、50ユーロ (50.00 €)を超えないものとします。本規約に定める責任の否認及び制限は、HERE による故意又は意図的な無謀行為 (OPZET OF BEWUSTE ROEKELOOSHEID) の結果生じた損害には適用されないものとします。
12) HERE 製品の安全な使用方法
HERE 製品に含まれる、またはHERE製品からアクセス可能な位置情報又は地図情報データ、案内その他の機能又はコンテンツは、不正確または不完全な場合があり、また、ネットワーク可用性に依存する場合があります。ご使用の際は、お客様自身のご判断に従っていただき、実際の状況を考慮頂く必要があります。HERE 製品の使用に際しては、お客様の行為はお客様自身の責任で行って頂くとともに、各地域の法令を遵守頂かなければなりません。HERE 製品は、正確なデータが必要な場合、又は不正確または不完全な情報が死亡もしくは身体の怪我につながる可能性がある状況において依拠されることを目的とするものではありません。
13) 補償
お客様は、お客様による本規約の違反および/もしくは HERE 製品の使用に起因又は関連する要求、損害、責任、請求または費用（弁護士費用を含みます）に関して、HERE及びその関連会社及び業務委託先およびサプライヤを補償し免責することに同意するものとします。
14) 準拠法及び管轄裁判所
本規約は、抵触法条項を除き、オランダ法のみに準拠するものとします。本規約又はHERE 製品の使用に関連するお客様と HERE との間の紛争の解決について、HEREとお客様は、オランダ・アムステルダムに所在する裁判所の専属的合意管轄権に服すことに同意するものとします。本条に定める準拠法および専属的合意管轄権は、欧州連合（EU）に加盟する国に居住するお客様について、当該国の強行法規(dwingend recht) のもとで認められるお客様の権利には影響しないものとします。
15) 本規約の変更
HERE は、事前通知なく、本規約を変更できるものとします。本規約に重大かつ不利益な変更がなされた場合、HERE は、お客様に当該変更を別途お知らせします。
お客様は、本規約の内容を定期的に確認する義務を負うものとします。本規約の変更もしくは修正がなされた後お客様がHERE 製品を継続して使用された場合には、そのことは、お客様が当該変更もしくは修正に同意したことを示す証拠となることについて、お客様は同意します。本規約の修正に同意されない場合、お客様は、HERE 製品の使用を継続することはできません。
16) 知的財産権
HERE および/またはHEREのサプライヤは、HERE 製品に関する、またはHERE製品から提供もしくはHERE製品を介して使用される他の一切のHERE 製品、コンテンツ、ソフトウェアおよびその他の財産に関する、知的財産権並びにその他権利、権原及び利益を保持します。
17) 有効期間と解約
本規約は、お客様が本規約に同意した時又はHERE 製品の使用を開始した時の、いずれか早いの時点において効力を生じます。お客様は、 HERE 製品の使用を停止することによって、いつでも、本規約における契約を終了 (opzeggen) することができます。この場合、本規約においてHEREからお客様に付与された一切の権利は、自動的かつ直ちに、効力を失うものとします。 (a) お客様が本規約に違反している場合、又はお客様が本規約または適用される法令に違反し、もしくはお客様がHERE 製品を6ヵ月間使用していないとHEREが合理的に判断した場合、HEREは即時かつ事前の通知をすることなく、お客様による HERE 製品へのアクセスを停止し、もしくは契約を終了 (ontbinden) することができるものとします。また、(b)理由の如何を問わず、HEREは3か月の事前通知により、お客様によるHERE製品へのアクセスを停止し、若しくは契約を終了することができるものとします。 お客様が HERE に付与した一切の権利およびお客様によるHEREの補償・免責など、本規約の終了後も存続することが意図された本規約の条項は、本規約終了後も存続するものとします。
18) 米国の 政府がエンドユーザーである場合について
HERE 製品は、48 C.F.R. 2.101 において定義される「市販品」であり、米国政府がエンドユーザーである場合には本規約に従って「市販品」としてのみ使用許諾されうるものとします。
19) 著作権の侵害通知
お客様が、HERE 製品においてお客様の著作権が侵害されたと判断する場合、お客様は、(a) 「Copyright Infringement Notice」と件名欄に記載の上、copyrightsnotices@here.com 宛にメールする、又は(b) 「Copyright Infringement Notice」を表題とする文書を HERE North America LLC, Attn: Copyright Agent/Legal Department, 425 W. Randolph Street, Chicago, Illinois 60606, USA 宛に郵送する、又は(c) 利用可能な場合は、オンラインフォームによる方法のいずれかにより、HEREに通知することができます。この場合、通知には以下の内容を含めて頂かなければなりません。
• 侵害されたとお客様が主張する元の著作物の特定
• 著作物を侵害しているとお客様が主張する、HERE製品に含まれるコンテンツ、およびその箇所。
• お客様のフルネーム、郵便物の宛先、電話番号、およびメールアドレス
• 侵害の対象物は、著作権者、代理人または法令により許諾されていないとお客様が誠実に判断している旨の陳述
• 偽証罪に関する罰則規定に服することを条件として、お客様が提供する情報が正確であること、及び、お客様が著作権者であること又は侵害されていると主張する権利について排他的な権利を有する著作権者を代理する権利を有することについての陳述
• 物理的または電子的な署名
20) 優先適用関係
HERE 製品の使用について、お客様とHERE は、本規約とは別途の契約書を締結する場合があります。当該別途の契約と本規約との間で齟齬がある場合には、当該別途の契約の規定が優先して適用されるものとします。
21) 雑則
本規約に特記事項として明示されている場合を除き、本規約は、お客様と HERE との間で締結されるものとします。本規約の条項が、適用される強行法規(dwingend recht) により執行不能と判断された場合には、当該条項における当該の執行不能部分は削除され、他の条項はそのまま効力を有するものとします。
HERE の書面による明示的な同意がないかぎり、HERE の権利は放棄されないものとします。本規約におけるお客様の権利および義務は、HERE の書面による明示的な同意がない限り、譲渡または移転することはできません。
HERE は、本規約における権利および義務を、その親会社、子会社、または HERE と共通の支配下にある会社に譲渡することができます。
また、HERE は、本規約上の権利および義務を、合併、資産の買収、売却に関連して、又は法令が適用される効果として、第三者に譲渡することができます。
22) iOS から HERE 製品にアクセスする場合
Apple 社のApp ストアで提供されるモバイルアプリにおいて お客様がHERE 製品を使用する場合には、以下の条件も適用されるものとします。
Apple Inc. (「Apple」) は、本規約の当事者ではありません。Apple App ストアにおいて、 HERE およびHEREのパートナーによるモバイルアプリを介した HERE 製品のコンテンツについては、HEREが責任を負うものとします。 お客様は、Apple メディアサービス利用規約の内容を確認する機会を有していることを確認し、本規約とAppleメディアサービス利用規約との間で内容に齟齬がある場合には、後者が優先して適用されるものとします。Appleは、HERE 製品及び関連するモバイルアプリに関して、メンテナンスとサポートサービスを提供する責任を一切負いません。HERE製品及びHERE 製品にアクセスするために使用されるモバイルアプリが、適用ある保証内容に適合しない場合、お客様はApple に通知することができ、この場合、Apple は当該のモバイルアプリの購入代金（ただし、それがある場合に限ります）をお客様に返金します。適用法令により認められる最大の範囲において、Appleは HERE 製品及びHERE製品にアクセスするために使用されるモバイルアプリに関して、他の一切の保証も行わないものとし、また、Apple は、いかなる保証の不適合に起因するとしても、他の一切の請求、損失、責任、損害、費用または経費について、責任を負わないものとします。お客様は、(i) 米国政府の禁輸対象の国または米国政府によって「テロ支援」国として指定された国に居住していないこと、及び(ii) お客様は、米国の輸出禁止若しくは制限対象のリストに記載されていないことを表明および保証するものとします。お客様が iOS から HERE 製品にアクセスする場合には、Apple及びApple の子会社は、本規約の受益者たる第三者（third party beneficiary）であること、また、お客様による本規約への同意をもって、Apple は、お客様に対して本規約の受益者たる第三者として本規約の本条項を執行する権利がある (かつ、同権利を得ることに同意したものとみなす) ことについて、お客様は同意するものとします。