Supplément à la déclaration de confidentialité de HERE WeGo, de l’application HERE et de HERE Maps (mises à jour)
Nous respectons et prenons au sérieux la protection de votre vie privée. La politique de confidentialité HERE (« politique de confidentialité ») explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos produits et services. En outre, Ce supplément à la déclaration de confidentialité de HERE WeGo, de l’application HERE et de HERE Maps (mises à jour) (« supplément à la déclaration de confidentialité ») décrit nos pratiques à l’égard de vos informations lorsque vous utilisez HERE WeGo, de l’application HERE et de HERE Maps (collectivement le « service »). Le but de ce supplément à la déclaration de confidentialité est de vous donner des renseignements de nature générale au sujet du traitement des données pour les différentes fonctionnalités disponibles via le service. Les fonctionnalités du service vous permettent de rechercher des lieux et des adresses sur une carte, d’interagir avec eux et d’accéder à des contenus pertinents, de vous situer sur une carte, ainsi que d’utiliser les moyens de transport proposés par des tierces parties avec notre assistance. La fonction de navigation vous permet de trouver le meilleur itinéraire jusqu’à votre destination, même à l’intérieur des bâtiments. Vous pouvez revivre et partager votre parcours avec vos amis sur différents services de réseaux sociaux (« SRS »).
Nous vous invitons à vous familiariser avec les politiques de confidentialité appliquées par les services tiers lorsque vous interagissez avec eux. HERE ne contrôle pas et n’est pas responsable du contenu et des fonctionnalités des services tiers.
Votre utilisation des service est régie soumise à les Conditions d'utilisation du Service HERE WeGo, de l’application HERE et de HERE Maps (« conditions »), et indique votre consentement à celles-ci ainsi que votre reconnaissance de ce supplément à la déclaration de confidentialité.
Veuillez noter que les fonctionnalités du service peuvent dépendre de la manière dont vous accédez à ce dernier. Les fonctionnalités peuvent différer en fonction des modèles d’appareils et des versions logicielles du service.
Quels sont les renseignements que nous recueillons ?
Nous recueillons les catégories suivantes de renseignements et les utilisons comme décrit dans ce supplément à la déclaration de confidentialité :
Informations d’inscription
Certaines fonctionnalités du service peuvent nécessiter l’utilisation d’un compte HERE, par exemple lorsque vous voulez synchroniser vos collections. Vous pouvez continuer à utiliser les autres fonctionnalités du service sans vous connecter. Lorsque vous créez un compte HERE, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance.
Lorsque vous êtes connecté à votre compte HERE, nous tenterons de synchroniser automatiquement vos recherches récentes et vos collections associées avec votre compte HERE.
Coordonnées et informations supplémentaires
Lorsque vous utiliserez pour la fonctionnalité du service qui vous permet de réserver un trajet avec tout tiers fournisseur de services de transport (par ex., une société de taxis) (« fournisseur de transport ») qui vous fournit ses services de transport grâce à cette fonctionnalité, nous recueillerons votre nom et votre numéro de téléphone. En outre, chaque fois que vous utiliserez cette fonctionnalité du service pour réserver des trajets, nous recueillerons leurs emplacements de départ et de destination, ramasser heure, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous fournir, par exemple, lorsque vous ajoutez des notes à votre réservation.
Informations procurées aux fournisseurs de services de transport
Lorsque vous réservez un trajet avec votre prestataire de transport choisi, nous fournissons à ce dernier les informations suivantes : votre nom, votre numéro de téléphone, les lieux de départ et de destination, ramasser heure, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
Informations procurées par les fournisseurs de services de transport
Une fois que vous réserverez un trajet avec le fournisseur de services de transport que vous aurez choisi, nous vous indiquerons sur une carte ou par tout autre moyen pertinent, l’emplacement du chauffeur qui viendra vous chercher, s’il nous est fourni par le fournisseur en question, jusqu’à la fin de votre trajet. Ces données vous seront fournies afin que vous sachiez où se trouve votre chauffeur et puissiez suivre la progression du trajet.
Données de localisation et informations sur l’emplacement
Notre service utilise des informations sur votre emplacement actuel (« données de localisation ») et des informations sur les lieux (« informations sur l’emplacement »). Les données de localisation révèlent où vous vous trouvez actuellement et où vous avez été. Les données de localisation sont basées sur des méthodes de positionnement telles que le GPS assisté. Sur de nombreux modèles d’appareils, l’interface utilisateur du service identifie l’utilisation du positionnement avec une icône. Les informations sur l’emplacement sont d’ordre général et relatives à un lieu géographique particulier (par ex. une ville ou l’emplacement d’un restaurant) que vous nous aurez éventuellement indiqué, par exemple depuis vos collections.
Sauf indication contraire, nous avons recours à des identifiants anonymisés dans le cadre de vos données de localisation qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Lorsque vous commencerez à utiliser le service, la fonctionnalité pertinente du service activera les méthodes de positionnement sélectionnées pour identifier votre emplacement actuel.
Le service pourra envoyer vos données de localisation à HERE lorsque vous utiliserez les fonctionnalités activées de localisation du service, comme pour permettre la navigation, demander plus d’informations sur des services ou offres à proximité, utiliser les fonctions de recherche, vous fournir des offres pertinentes émanant de fournisseurs de services de transport et de prestataires de transport public, ainsi que lorsque le service demande de nouvelles cartes pour de nouvelles zones où vous vous êtes rendu. Les données de localisation peuvent aussi être recueillies lorsque vous utilisez la fonctionnalité indiquant le trafic aux fins de l’amélioration du service sans vous identifier personnellement. Des informations sur les emplacements peuvent aussi être envoyées à HERE lorsque vous synchronisez vos collections.
Notifications Push
Il vous sera demandé de nous permettre de vous envoyer des notifications Push via l’application. Nous vous demandons de nous accorder cette autorisation pour nous permettre de communiquer avec vous au sujet du service.
Informations sur l’utilisation du service
Vous pouvez participer à l'amélioration de nos services. Voir Respect de votre vie privée dans le cadre du programme d'amélioration HERE pour plus de détails.
Le service peut inclure des services de localisation fournis par HERE, y compris des méthodes utilisant un réseau Wifi ou d’autres réseaux. L’utilisation de ces technologies et services de localisation peut comprendre le partage de tout ou partie de ce qui suit avec HERE : les données de localisation, de vitesse, de direction et temporelles ; le nombre de satellites utilisés pour la localisation ; les paramètres des tours proches servant de relais au réseau mobile ; les paramètres des routeurs Wifi et/ou des balises Bluetooth® à proximité ; le code pays du réseau mobile ainsi que le code du réseau mobile auquel vous êtes abonné. Ces informations nous seront envoyées lorsque vous utiliserez le service, après quoi elles seront supprimées sur votre appareil. Nous n’utilisons pas ces données pour vous identifier personnellement ou les combiner avec votre compte HERE.
Si vous décidez d’utiliser les fonctions d’indication du trafic, des données de localisation, de vitesse, de direction et temporelles seront envoyées à HERE depuis votre appareil pour détecter les embouteillages, les modèles de trafic, les modifications des conditions de circulation et d’autres informations afin que nous puissions vous fournir un meilleur service. Ces informations sont analysées afin de distinguer les itinéraires indépendants et les modèles de trafic et contiennent un identificateur persistant pour toute la durée du trajet.
Vous pouvez choisir la mesure dans laquelle vous contribuez à l’amélioration de nos services. S’agissant des fonctions d’indication du trafic, nous pourrons obtenir de votre part des données de localisation, de vitesse, de direction et temporelles, ainsi que l’identificateur modifié, lorsque vous utiliserez le service, lorsque le service ne sera pas activement utilisé ou même lorsque le service concerné sera indisponible.
Si l’application est fermée, nous tenterons de détecter le moment où vous conduisez afin de permettre une collecte de données en tâche de fond. Nous pourrons utiliser les méthodes disponibles du système d’exploitation mobile système ou d’autres informations contextuelles pour détecter des scénarios de conduite. Vous pourrez toujours modifier vos préférences de circulation dans les paramètres de l’application, dans la rubrique « Paramètres » ou « À propos ».
Ces informations nous seront envoyées lorsque vous utiliserez le service, après quoi elles seront supprimées sur votre appareil.
Informations techniques et au sujet de l’appareil
En plus des données personnelles que vous nous fournirez sur une base volontaire lorsque vous créerez un compte HERE et/ou réserverez un trajet auprès d’un fournisseur de services de transport, après avoir téléchargé et installé l’application ou réservez un tour via HERE WeGo, certains détails techniques de votre client ainsi que vos transactions avec HERE pourront être recueillis automatiquement par HERE, y compris l’identifiant de votre appareil ou tout autre identifiant unique, l’identifiant de l’annonceur (si applicable), l’identifiant de l’éditeur (si applicable), l’appareil sur lequel vous avez installé l’application et/ou l’appareil sur lequel vous utilisez le service, l’opérateur, le modèle et le type d’appareil, le fabricant de l’appareil, la version de l’application, le système d’exploitation et sa version, le type et la version du navigateur, la ville, la langue employée, les paramètres de notification Push, la résolution de l’écran, et si votre GPS est activé/désactivé dans votre application.
Informations d’assistance
Lorsque vous interagirez avec nous via les fonctions d’assistance ou de rétroaction, nous recueillerons également des données personnelles générées par votre utilisation du service ou des données personnelles que vous choisirez de partager avec nous afin de mieux répondre à vos demandes. Nous pourrons, en conformité avec la législation applicable, enregistrer vos communications avec notre équipe d’assistance ou avec d’autres canaux similaires de contact.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies, des balises Web et d’autres technologies similaires à des fins telles que : exploiter et améliorer le service, nos sites Web les services connexes, exécuter et mesurer l’efficacité des campagnes de publicité, analyser le trafic et les tendances en rapport avec le service, ainsi que les comportements en ligne et les centres d’intérêt des utilisateurs qui interagissent avec le service. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et comment vous pouvez les désactiver dans les paramètres du navigateur ou autrement.
Nous pouvons utiliser des éléments fournis par des tiers, par exemple, des cookies, balises Web, SDK et d’autres technologies similaires qui sont placés par ces tiers en notre nom pour identifier votre appareil lorsque vous visitez nos sites Web et utilisez le service, de même que lorsque vous visitez d’autres sites et services en ligne. Nous recourons à ces tiers pour nous fournir des services d’analyse et de mesure d’audience, pour présenter des publicités en notre nom via Internet, ainsi que mesurer le rendement de telles annonces et générer des rapports reprenant ces mesures. L’utilisation par ces tiers de cookies, balises Web, SDK et d’autres technologies similaires est régie par les avis de confidentialité de ces tiers, et ce supplément à la déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux activités de traitement des données de ces tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont les partenaires tiers traitent vos données, et nous vous encourageons à visiter leurs sites Web pour en savoir plus sur leurs pratiques de confidentialité.
Nous utilisons Amplitude pour l’analyse des services afin de déterminer les parties du service que les utilisateurs aiment et n’aiment pas, sur la base du trafic les concernant. Cela nous permet aussi de recueillir des données sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec le service. Cela nous aide à améliorer le service que nous vous offrons. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Amplitude protège vos données personnelles en cliquant ici : https://amplitude.com/privacy.
Nous recueillons également des noms d’utilisateur, du contenu et d’autres données de médias sociaux affichées sur nos pages officielles présentes sur ces médias sociaux ainsi que des informations (telles que votre adresse e-mail et d’autres renseignements) que vous acceptez de partager via nos applis, outils, widgets et extensions de médias sociaux.
Nous n’utiliserons les cookies et les technologies décrites ci-dessus qu’avec votre consentement. Si vous voulez en savoir plus, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@here.com en incluant le mot « cookies » dans la ligne d’objet.
Nos utilisations de vos données
Utilisation non personnelle des données de localisation ou des informations sur les lieux
Nous n’associons pas vos données de localisation ou vos informations d’emplacement avec vos autres renseignements personnels, tels que votre compte HERE, à moins que vous nous ayez demandé de le faire. Par exemple, si vous enregistrez un endroit dans votre collection, nous ne combinerons pas cette information avec vos données de localisation à moins que vous nous ayez demandé de le faire.
Veuillez noter que nous pourrons utiliser et/ou partager vos données à caractère non personnel, y compris sous forme agrégée, sans restriction, y compris avec des partenaires, chercheurs et annonceurs tiers, existants et potentiels.
Fourniture et développement du service
Nous collectons et traitons vos informations afin de vous fournir le service, de vous offrir une meilleure expérience tout en utilisant le service, de vous procurer une assistance technique et de développer nos produits et services.
Communiquer avec vous et faire des recommandations
Nous pourrons également utiliser ces renseignements pour communiquer avec vous et vous fournir des fonctions de recherche et des recommandations améliorées en vue de mieux vous aider à trouver un endroit que vous pourriez apprécier.
Publicités en fonction de votre localisation
Le service peut inclure la présentation de publicités basées sur votre localisation ou d’autres contenus similaires. Par exemple, si vous cherchez à consulter les prévisions météorologiques pour un emplacement, vous pourrez recevoir des publicités en rapport avec l’endroit en question.
Le service peut également inclure des publicités basées sur votre profil comportemental. Dans le but de fournir des annonces pertinentes, nous pourrons partager l’identifiant publicitaire spécifique à votre appareil avec des réseaux de publicité.
Quelle est notre justification juridique pour le traitement de vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles dans le contexte du service en vertu des fondements juridiques suivants :
Exécution d’un contrat nous liant
Nous collecterons et traiterons vos données personnelles pour exécuter nos obligations en vertu des conditions ; par exemple, nous recueillerons vos données afin de vous fournir des services de navigation et de vous proposer des options et des services de transport à votre destination.
Nos intérêts légitimes.
Dans certaines circonstances, il pourra être nécessaire que nous traitions vos données personnelles pour l’intérêt légitime du maintien de nos opérations commerciales ou de l’exploitation du service. Dans les situations où nous nous fonderons sur un intérêt légitime pour traiter vos données, nous ne le ferons que lorsque nos intérêts ne sont pas supplantés par vos droits et libertés individuels. Nous traiterons les données suivantes sur la base d’intérêts légitimes : informations d’assistance, et informations sur l’utilisation du service.
Nos intérêts légitimes sont comme suit : (I) enquêter sur, prévenir et assurer une protection contre les fraudes, les risques pour la sécurité, les menaces qui pèsent sur vous et d’autres personnes, et les violations de ce supplément à la déclaration de confidentialité ou les conditions ; (ii) protéger et défendre nos droits et propriétés, y compris la propriété intellectuelle ; (iii) en vue de nous conformer aux lois et règlements qui s’appliquent à nous, et pour répondre aux demandes des autorités gouvernementales, des forces de l’ordre ou comme autrement requis par la loi ; (iv) comprendre et améliorer l’utilisation de nos services et produits, l’expérience d’utilisateur, et les relations avec les clients ; (v) fournir une expérience utilisateur améliorée et optimisée ; (vi) maintenir et améliorer notre service ; (vii) élaborer de nouveaux services et fonctionnalités pour nos utilisateurs ; et (viii) communiquer avec vous concernant le service et, le cas échéant, assurer la promotion et la publicité de certaines fonctions disponibles via le service.
Votre consentement
Il y a certaines données que nous utiliserons uniquement si vous choisissez de les partager avec nous ; par exemple, les données de localisation et les notifications Push. Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre appareil mobile. Ce faisant, nous ne pourrons plus traiter vos données personnelles en vertu de votre consentement, mais cela n’aura pas d’incidence sur la licéité du traitement de vos données personnelles en vertu de votre consentement accordé avant qu’il n’ait été retiré. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du service peuvent uniquement être disponibles si vous accordez votre consentement.
Ce service vous permet d'activer des fonctions facultatives et de nous aider à améliorer le service, y compris l’analyse du trafic et le programme d'amélioration HERE.
Pour nous conformer à nos obligations légales.
Parfois, nous traiterons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour le respect de nos obligations légales.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous nous engageons à ne recueillir que les données personnelles qui sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont recueillies, et de conserver ces données pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à ces fins. La durée de conservation des données personnelles et les critères pour déterminer cette durée dépendent de la nature des données à caractère personnel et du but pour lequel elles ont été fournies. Par exemple, vos données à caractère personnel relatives à la gestion de votre compte HERE (comme votre nom, votre adresse e-mail, ainsi que le contenu et les préférences de votre compte) seront détenues aussi longtemps que vous les conserverez dans votre compte HERE. D’autres données, comme les enregistrements de votre activité au sein du service (le cas échéant), seront généralement conservées pendant une courte période avant d’être rendues anonymes. Vous pouvez contacter directement le service de protection de la vie privée HERE à privacy@HERE.com pour obtenir des renseignements supplémentaires concernant la conservation de vos données personnelles.
Vos choix
Le service offre une variété d’options pour vous permettre de contrôler la façon dont vos données de localisation et d'autres informations sont recueillies.
Vous pourrez utiliser le service en mode hors ligne ou en ligne. Aucune donnée de localisation ou aucune autre information ne sera envoyée à HERE si vous utilisez uniquement le service en mode hors connexion. Veuillez noter que votre appareil peut néanmoins continuer à stocker et pourrait déjà stocker des informations envoyées à HERE comme prévu dans ce supplément à la déclaration de confidentialité.
Vous pourrez choisir d’activer ou non la fonction d’indication du trafic du service et de participer au programme d'amélioration HERE. Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de l’application.
Vous pourrez choisir le niveau de votre participation à l'élaboration des produits et services HERE. Vous pourrez activer et désactiver les fonctions Programme d'amélioration HERE et d’analyse du trafic.
Vous pourrez uniquement activer les fonctions d’analyse du trafic si vous contribuez également à l'amélioration de nos services. Une fois activées, vous pourrez choisir la mesure dans laquelle vous contribuerez à l'amélioration de nos services : seulement lorsque l'application est en cours d’exécution ou lorsqu’elle est de plus fermée. Veuillez noter que vous pourrez avoir la possibilité d’activer et de désactiver la fonction de superposition du trafic. Cela n’affecte que la visualisation du contenu lié au trafic.
Vous pourrez activer et désactiver les services de localisation en utilisant les paramètres de votre appareil. Les paramètres de localisation de votre appareil contrôlent aussi les services de localisation HERE. Si vous configurez votre appareil de sorte à n’utiliser aucune méthode de localisation assistée, les services de localisation HERE ne seront également pas utilisés.
Vous pouvez aussi effacer vos recherches et destinations récentes dans l’espace de stockage local du service. L’effacement de l’espace de stockage local supprimera aussi les récentes recherches synchronisées lors de la prochaine synchronisation.
De quelle façon vos informations sont-elles partagées ou divulguées ?
Vos données de localisation ne seront pas partagées avec d’autres fournisseurs de services ou annonceurs sans votre autorisation.
Le service pourra vous permettre de partager vos données de localisation ou informations d’emplacement via un réseau social ou directement avec vos amis. Le service comprend également du contenu provenant de et des liens vers des sites et services de tiers. Lorsque vous interagirez avec ces sites et services, vous serez susceptible de leur indiquer votre emplacement actuel. Nous vous recommandons de vérifier vos paramètres et les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux ou d’autres tierces parties pour comprendre comment ils traitent vos informations.
Si vous choisissez d’utiliser des services de transport public que les opérateurs de transport, ou d’autres tierces parties peuvent vous fournir ou vous offrir via le service, tels que des trajets en taxi, en bus ou via d’autres moyens de transport, nous partagerons les informations suivantes vous concernant avec les fournisseurs de services de transport en question pour faciliter le trajet : votre nom, votre numéro de téléphone, les lieux de départ et de destination (sous réserve de la loi applicable).
Nous pourrons utiliser des tiers pour faire la promotion de notre contenu ou service sur d’autres plates-formes de réseaux sociaux en ligne ou autres. Lorsque vous interagirez avec nos publicités sur ces plates-formes, comme en cliquant sur l’annonce, l’annonceur ou la plate-forme de réseau social recueillera des renseignements tels que la plate-forme sur laquelle la publicité est apparue, l’identifiant de l’annonceur (le cas échéant), l’identifiant de l’éditeur (le cas échéant) et la géolocalisation. Ces plates-formes de tierces parties peuvent utiliser des technologies Web telles que des cookies pour nous permettre d’afficher des contenus promotionnels lorsque vous visitez d’autres sites Web, ou d’autres technologies de ciblage et de reciblage pour nous permettre d’afficher des contenus promotionnels lorsque vous visitez d’autres sites Web ou utilisez d’autres applications ou plates-formes de réseaux sociaux. La collecte et l’utilisation de vos données personnelles par ces plates-formes de tierces parties seront régies par les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ces tierces parties. Ce supplément à la déclaration de confidentialité ne s’applique pas à ces plates-formes de tierces parties traitant vos données, et nous ne serons pas responsables de leurs activités de traitement. Nous vous encourageons à examiner les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des plates-formes de réseaux sociaux où vous visualisez notre contenu publicitaire.
Nous pourrons partager vos données personnelles comme indiqué ci-dessous ou comme cela peut être expliquée plus en détail dans notre politique de confidentialité :
- avec votre consentement ;
- avec les entreprises HERE ;
- avec des tiers autorisés qui utilisent des données personnelles en notre nom aux fins décrites dans le présent supplément à la déclaration de confidentialité. Voici les catégories des tiers fournisseurs de services que nous utilisons : (i) outils d’analyse et d’optimisation des produits, (ii) plates-formes de test bêta, (iii) services de communication avec les utilisateurs, (iv) services d’hébergement, (v) services d’appui technique ; (vi) services de suivi de l’acquisition d’utilisateurs ; (vii) services de suivi de campagnes virales ; et (viii) service de ciblage et de reciblage ;
- Tel que requis dans le cadre de fusions et acquisitions auxquelles nous pourrions prendre part ; et
- Tel que requis par la loi ou en vertu de procédures judiciaires.
Nous ne vendons, ne louons ou ne partageons autrement pas vos données personnelles à/avec des tiers, sauf tel que décrit dans le présent supplément à la déclaration de confidentialité.
Quels sont vos droits ?
Dans certaines circonstances, vous disposerez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles. Veuillez noter qu’afin que nous puissions vérifier que vous êtes à l’origine d’une demande, nous pourrons vous demander certaines informations de vérification :
- Droit d’accès à vos données personnelles (communément appelé une « demande d’accès d’une personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes vous concernant, même si nous pourrons avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
- Droit de suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander d’effacer ou de supprimer des données à caractère personnel dans certaines circonstances. Veuillez toutefois noter que nous pourrons conserver vos données dans certaines circonstances conformément à la loi, auquel cas nous vous en informerons, s’il y a lieu, au moment de votre demande.
- Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous déterminions l’exactitude de ces données ; (b) lorsque l’utilisation des données est illégale, mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin alors que vous en avez besoin pour établir, exercer ou contester des demandes en justice ; ou (d) vous avez fait objection à l’utilisation de vos données, mais nous avons besoin de vérifier si nous avons un intérêt légitime supérieur de les utiliser.
- Droit à la portabilité de vos données personnelles, à vous ou à un tiers. Si vous le demandez, nous ou un tiers que vous aurez choisi vous fournirons une copie de certaines données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et électronique. Veuillez noter que ce droit s’applique uniquement aux informations pour lesquelles vous avez préalablement donné votre consentement à ce que nous les utilisions, ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter le contrat nous liant.
- Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles alors que nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’il existe quelque chose au sujet de votre situation particulière qui vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, auquel cas nous déterminerons si nous avons de bonnes raisons de continuer à traiter vos données.
- Droit d’opposition au marketing direct. Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment si celui-ci est requis pour le traitement de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits, contenus ou services. Vous serez toujours en mesure de refuser de recevoir des notifications Push au moyen des paramètres de votre appareil.
Comme mentionné ailleurs dans le présent supplément à la déclaration de confidentialité, il existe cependant certaines fonctionnalités du service qui ne peuvent être modifiées ou désactivées car elles font partie intégrante du fonctionnement du service. Par exemple, les services de localisation doivent être activés pour que l’application fonctionne. Si vous désactivez le service de localisation via les paramètres généraux de votre appareil mobile, l’application ne fonctionnera pas, et un message s’affichera à l’ouverture de l’application vous indiquant que les services de localisation doivent être réactivés.
Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
HERE Global B.V., Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Pays-Bas, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Modifications du présent supplément à la déclaration de confidentialité et des services
Nous pourrons modifier le présent supplément à la déclaration de confidentialité à tout moment, à notre seule discrétion, et les modifications seront efficaces dès qu’elles seront affichées sur une partie du service, la prochaine fois que vous utiliserez le service que ce soit par notification contextuelle ou autrement. Ces modifications ne changeront pas l’étendue de notre collecte ou de l’utilisation de vos données personnelles collectées avant ces modifications. La date à laquelle le présent supplément à la déclaration de confidentialité a été révisé pour la dernière fois est indiquée en haut de la page. Si nous apportons des modifications à la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous demanderons votre consentement à ces changements par l’intermédiaire du service. Dans le cas où vous choisiriez de ne pas fournir votre consentement au sujet d’un changement important, il se peut que nous soyons amenés à fermer votre compte.
Les fonctionnalités du service, y compris celles qui impliquent la collecte, l’utilisation et la divulgation des données, évolueront à mesure que nous en développerons de nouvelles ou supprimerons certaines d’entre elles. Nous pourrons être amenés à exiger une inscription ou un consentement pour des fonctionnalités supplémentaires développées ou ajoutées à tout moment au service. Si nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités au service qui impliquent le traitement de données à caractère personnel, nous mettrons à jour le présent supplément à la déclaration de confidentialité et vous informerons des changements. Si nous interrompons des fonctionnalités impliquant un traitement de vos données personnelles, nous cesserons d’utiliser vos données personnelles aux fins de la fourniture de ces fonctionnalités.
Autres informations
Nous vous conseillons de choisir judicieusement le nom que vous donnez à vos collections. Par exemple, si vous ne voulez pas que tous les utilisateurs du service connaissent votre adresse résidentielle, ne donnez pas à celle-ci le nom « maison » et ne le partagez pas avec tous les utilisateurs.
Veuillez nous faire savoir si vous rencontrez un contenu que vous jugez inapproprié, soit dans le niveau de détails d’un emplacement, soit dans celui de l’image d’une rue. Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de respect de la vie privée, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Pour plus d’informations concernant le service, consultez nos pages d’assistance.
Contactez-nous
Les questions ou préoccupations au sujet de ce supplément à la déclaration de confidentialité peuvent nous être adressées aux coordonnées suivantes. Notre responsable de la protection des données, Jitka Ivancikova:
HERE Global B.V
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226
5611 ZT Eindhoven
PAYS-BAS
E-mail : privacy@here.com
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de HERE ou estimez que nous traitons vos données personnelles d’une manière illicite, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité en charge de la protection des données. Les coordonnées de votre autorité locale de protection des données figurent ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Vos droits en matière de confidentialité en Californie
Si vous êtes un résident de l’État de Californie et que vous nous avez fourni vos données à caractère personnel, vous avez le droit de demander une liste de tous les tiers auxquels nous les avons communiquées à des fins de marketing direct. En vertu du droit californien, vous avez le droit de nous présenter une telle demande et de recevoir les informations suivantes :
- Les catégories de renseignements que nous avons communiqués à des tierces parties pour leurs besoins de marketing direct au cours de l’année précédente (le cas échéant) ; et
- Les noms et adresses des tiers qui ont reçu ces informations, ou si la nature de leur activité ne peut être déterminée à partir du nom, des exemples de produits ou services commercialisés.