Datenschutz bei der Fahrzeugnavigation von HERE

In der Datenschutzerklärung von HERE wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten bei der Nutzung unserer Produkte und Dienste verarbeiten. Darüber hinaus regeln die folgenden Informationen Ihre Nutzung der Fahrzeugnavigation und seiner Funktionen (nachfolgend „Dienst“). Der Dienst beinhaltet Funktionen, die sowohl für den Fahrer als auch für Fahrgäste im Fahrzeug konzipiert wurden.

Dieses Dokument soll Ihnen Hintergrundinformationen zur Datenverarbeitung für verschiedene Funktionen geben, die Ihnen über den Dienst zur Verfügung stehen. Die Funktionen des Dienstes ermöglichen es Ihnen zum Beispiel, von einem Ort zu einem anderen zu navigieren, Orte und Adressen auf der Karte zu finden, mit diesen zu interagieren und auf relevante Inhalte zuzugreifen sowie Informationen über Ihre Fahrten zu synchronisieren, um auf diese von anderen Bildschirmen oder Geräten aus zugreifen zu können. Sie können auch Ihre Orte, Routen oder Ankunftszeiten mit Freunden teilen. Der Dienst lernt außerdem mit der Zeit Ihre Gewohnheiten, und kann so Ihre täglichen Fahrten optimieren.

Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie sich dafür verantwortlich, diese Informationen auch an weitere Nutzer des Fahrzeugs, wie Beifahrer oder Mitfahrer, weiterzugeben und sicherzustellen, dass diese Personen die Bedingungen ebenfalls akzeptieren.

Welche Informationen werden von uns erfasst?

Folgende Informationen werden von uns erfasst:

Registrierungs- und Kontaktdaten

Für einige Funktionen benötigen Sie ein InControl-Navigation-Konto, etwa wenn Sie Ihren Standort mit anderen Nutzern teilen oder Ihre Favoriten synchronisieren möchten. Weitere verfügbare Funktionen des Dienstes können Sie ohne Anmeldung nutzen.

Standortdaten und Ortsinformationen

Unser Dienst verwendet Informationen über Ihren aktuellen Standort („Standortdaten“) und dokumentiertes Interesse an Sehenswürdigkeiten („Ortsdaten“). Die Standortdaten geben an, wo Sie sich aktuell befinden oder wo Sie waren. Sie basieren auf verfügbaren Methoden der Positionsbestimmung, wie z. B. GPS. Bei den Ortsdaten handelt es sich um allgemeine Informationen zu bestimmten Orten (z. B. eine Stadt oder die Adresse eines Restaurants), die Sie uns gegebenenfalls übermittelt haben, etwa Ihre Lieblingsorte.

Sofern nicht anderweitig angegeben, verwenden wir für Ihre Standortdaten zufällige Kennungen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen.

Wenn Sie den Dienst starten, bestimmt die Anwendung Ihren aktuellen Standort mithilfe von zugrunde liegenden Technologien zur Positionsbestimmung im Fahrzeug.

Der Dienst kann Ihre Standortdaten an HERE senden, wenn Sie online standortaktivierte Funktionen des Dienstes verwenden, beispielsweise wenn Sie Informationen über Inhalte, Dienste oder Angebote in der Nähe abrufen oder Ihre Standortdaten freigeben. Wie nachstehend näher erläutert, können Standortdaten erfasst werden, wenn Sie die Navigationsfunktion nutzen, und zwar zum Zweck der Verbesserung des Dienstes und ohne dass Sie persönlich identifiziert werden. Ortsinformationen können an HERE übermittelt werden, wenn Sie z. B. Ihre Favoriten synchronisieren.

Verkehrsoptimierung

Wann immer Sie den Dienst nutzen während die Verkehrsfunktionen aktiviert sind, sendet der Dienst in regelmäßigen Abständen Ihren aktuellen Standort, Ihre Geschwindigkeit, Ihre Fahrtrichtung und Zeitstempel an uns, damit wir Ihnen und anderen Nutzern des Dienstes einen verbesserten Verkehrsdienst in Bezug auf das Erkennen von Staus, Verkehrsentwicklungen, veränderten Straßenbedingungen und weiteren ähnlichen Bedingungen bieten können sowie um neue Routen zu identifizieren. Diese Informationen werden analysiert, um unabhängige Routen und Verkehrsentwicklungen zu trennen; sie enthalten zudem eine einmalige Kennung, die nur für die Dauer der Route gilt. Diese Informationen werden an uns übermittelt, wenn Sie den Dienst online nutzen. Für den Fall, dass Sie den Service offline nutzen, behalten wir uns vor, dass diese Informationen lokal gesammelt und bei der nächsten Verbindung an uns übermittelt werden.

Meine Strecken

Sie können die Funktion „Meine Strecken“ im Dienst aktivieren, wodurch der Dienst Ihre täglichen Fahrten lernen und Ihnen helfen kann, Ihre Fahrten zu optimieren. Während der Dienst Ihre täglichen Fahrten lernt, kann er Ihnen optimale Reisezeiten empfehlen, basierend auf vorhergesehenen Verkehrslagen. Alle von „Meine Strecken“ gesammelten Informationen, die Informationen über gefahrene Routen und Orte, die in Bezug zu Ihren Fahrten stehen, verbleiben ausschließlich im Fahrzeug und werden zu keiner Zeit nach außen gesendet. Die Informationen sind sicher gespeichert und gegen nicht autorisierte Verwendung geschützt.    

In den Einstellungen des Dienstes können Sie Ihre Routen und Einstellungen verwalten und die Funktion „Meine Strecken“ ein- oder ausschalten.

Technische Details und Ihre Transaktionen

Wenn Sie den Dienst online verwenden, können bestimmte technische Details – z. B. die Anwendungsversion, zugelassene Dienste, Fahrzeug-Identifizierungsnummer, IP-Adresse, Zeitzone, technische Details Ihrer Verbindung – sowie Ihre Transaktionen mit HERE automatisch von HERE erfasst werden.

 

Wie wir diese Informationen nutzen

Nicht-personenbezogene Nutzung von Standort- oder Ortsdaten

Ihre Standort- oder Ortsdaten werden von uns nicht mit Ihren anderen personenbezogenen Daten verknüpft, wie etwa einem InControl-Navigation-Konto, es sei denn, Sie haben uns dazu aufgefordert. Wenn Sie in einer Karte zum Beispiel einen Standort markieren, um ihn zu Ihren Favoriten hinzuzufügen, werden wir diese Information nicht mit Ihren Standortdaten verknüpfen, es sei denn, Sie haben uns damit beauftragt. Wir ergreifen entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um eine unerlaubte Verknüpfung Ihrer Standortdaten mit anderen personenbezogenen Daten zu verhindern.

Bereitstellung der Dienste

Wie in der Datenschutzerklärung näher erläutert, werden die von dem Dienst erfassten Informationen verwendet, um den Dienst für Sie bereitzustellen, unsere Produkte und Dienste weiterzuentwickeln und mit Ihnen zu kommunizieren.

Wir können diese Informationen auch zur Bereitstellung besserer Suchergebnisse und Empfehlungen verwenden, damit Sie Orte, die Ihren Interessen entsprechen, leichter finden.

Wie vorstehend beschrieben, werden die während Ihrer Fahrten gesammelten Verkehrsinformationen anonym verwendet, um Ihnen und anderen Nutzern des Dienstes einen verbesserten Service bieten zu können und neue Routen auf der Karte zu identifizieren.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden rechtlichen Grundlagen:

Erfüllung des Vertrags mit Ihnen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den Servicebedingungen

Ihre Einwilligung

Mit diesem Dienst können Sie zusätzliche optionale Funktionen mit praktischen Zusatzfunktionalitäten aktivieren und uns dabei helfen, den Dienst sowie auch Traffic und MyCommute, zu verbessern

Wenn Sie eine optionale Funktion oder Funktionalität aktivieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen unter Einstellungen oder Info ändern. Wenn Sie dies tun, beenden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung; dies beeinträchtigt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Zeitraum vor Ihrem Widerruf. Einige Funktionen unseres Dienstes sind möglicherweise nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung verfügbar.

Wie lange speichern wir Personenbezogene Daten?

Wir sind bestrebt, nur diejenigen personenbezogenen Daten zu erheben, die für die Zwecke, für die sie erhoben werden, erforderlich sind, und diese Daten nicht länger als für diese Zwecke erforderlich zu speichern. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten und die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer hängen von der Art der personenbezogenen Daten und dem Zweck ab, für den sie zur Verfügung gestellt wurden. Beispielsweise werden diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihres Kontos angegeben haben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Kontoinhalte und Voreinstellungen) so lange aufbewahrt, wie sie von Ihnen in Ihrem Konto gespeichert werden. Andere Daten, wie z. B. Aufzeichnungen Ihrer Aktivitäten innerhalb der Anwendung, werden in der Regel nur für einen kurzen Zeitraum aufbewahrt, bevor sie anonymisiert werden. Sie können sich an die HERE Datenschutzstelle unter privacy@HERE.com wenden, wenn Sie weitere Informationen über die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten möchten.

Ihre Möglichkeiten

Der Dienst bietet mehrere Möglichkeiten, um zu bestimmen, wie Ihre Standortdaten und sonstigen Informationen erfasst werden sollen.

Sie können individuelle Funktionen oder Funktionsgruppen des Dienstes für den Offline- oder Online-Modus konfigurieren. Wenn Sie den Dienst nur im Offline-Modus verwenden, werden keine Standortdaten oder sonstigen Informationen an HERE übermittelt. Bitte beachten Sie, dass Ihr Fahrzeug trotzdem Daten gespeichert haben kann, die an HERE übertragen werden können, wenn Sie eine Online-Verbindung herstellen (wie weiter oben in diesem Dokument erläutert).

Sie können auswählen, in welchem Ausmaß Sie an der Entwicklung der Produkte und Dienste von HERE teilnehmen möchten. Sie können das Sammeln von Standortdaten zur Verkehrsoptimierung deaktivieren, indem Sie den Verkehrsdienst ausschalten. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall nicht von dem Verkehrsdienst profitieren können.

Sie können entweder ein Profil lokal im Fahrzeug anlegen oder ein InControl-Navigation-Konto, mit dem Sie Ihre Informationen auch unabhängig von Ihrem Fahrzeug speichern und synchronisieren können, z. B. mit Ihrem Mobiltelefon und anderen Geräten. Sie können die Synchronisation Ihrer Favoriten sowie des letzten Standorts Ihres Autos aktivieren oder deaktivieren.

Wenn die Synchronisation für den Standort Ihres geparkten Autos aktiviert ist, sendet der Dienst automatisch, oder auf Anfrage, den Standort in Verbindung mit jedem aktiven, für dieses Fahrzeug eingetragenen InControl-Navigation-Konto. So können Sie den Standort Ihres Autos leichter z. B. mit anderen Familienmitgliedern teilen. Wenn Sie den Standort Ihres Autos nicht mit anderen Kontoinhabern teilen möchten, stellen Sie sicher, dass die anderen Nutzer in ausgeloggtem Zustand sind während Sie fahren.

Sie können ein lokales Profil löschen, wodurch alle lokal gespeicherten Informationen, die zu diesem Profil gehören, gelöscht werden – z. B. letzte Ziele und letzte Suchen. Durch das Löschen eines lokalen Profils vom Fahrzeug wird kein eventuell von Ihnen angelegtes InControl-Navigation-Konto gelöscht.

Sie können auch Ihr InControl-Navigation-Konto entfernen oder löschen. Wenn Sie Ihr InControl-Navigation-Konto vom Fahrzeug entfernen, bleibt es für Ihre zukünftige Nutzung aktiv.

Weitergabe Ihrer Informationen

Ihre Standortdaten werden ohne Ihre Erlaubnis nicht an andere Dienstleister oder Werbetreibende weitergegeben.

Für den Fall, dass Sie ein InControl-Navigation-Konto besitzen, können Sie mithilfe des Dienstes Ihre Standort- oder Ortsdaten teilen. Sie können zum Beispiel Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit ausgewählten Personen entweder per SMS oder E-Mail teilen. Das Teilen wird vereinfacht, indem wir die Listen der von Ihnen ausgewählten Empfänger sammeln und Benachrichtigungen an die von Ihnen ausgewählten Empfänger senden.

Der Dienst kann auch Inhalte von sowie Links auf Websites und Dienste anderer Anbieter enthalten.

Wie ausführlicher in der Datenschutzerklärung erläutert, können Ihre persönlichen Daten von uns weitergegeben werden:

• mit Ihrem Einverständnis;
• an Unternehmen von HERE und autorisierte externe Partner, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten;
• wenn eine rechtliche Verpflichtung hierzu vorliegt. 

Ihre Rechte

Wie ausführlicher in der Datenschutzerklärung erläutert, haben Sie jederzeit das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Auskunft über diese Daten zu erhalten. Sie haben das Recht auf Berichtigung sowie Löschung unvollständiger, unrichtiger, unnötiger oder veralteter personenbezogener Daten. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und Ihre Daten in maschinenlesbarer Form von uns zu erhalten. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen oder sie einzuschränken, z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten falsch sind oder die Verarbeitung rechtswidrig ist.

Wer ist der Datenverantwortliche für Ihre Personenbezogenen Daten

Der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist die HERE Global B.V., Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Niederlande.

Weitere Informationen

Bitte achten Sie darauf, bei der Benennung Ihrer Lieblingsorte mit entsprechender Sorgfalt vorzugehen. Wenn Sie zum Beispiel nicht möchten, dass alle Nutzer des Dienstes den Standort Ihres Wohnsitzes kennen, dann bezeichnen Sie den Standort Ihres Wohnsitzes nicht als „Zu Hause“ und teilen Sie ihn nicht allen Nutzern mit.

Sollten Sie auf irgendwelche Inhalte stoßen, die Ihrer Meinung nach unangemessen sind, setzen Sie uns darüber bitte über die bereitgestellten Kanäle in Kenntnis. Weitere Informationen über unsere Datenschutzmaßnahmen können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen. Informationen über den Dienst finden Sie auch auf unseren Support-Seiten.

Bei Fragen können Sie sich an unseren Kundendienst oder an unseren Datenschutzbeauftragten, Henri Kujala, wenden:

HERE Global B.V 
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226

5611 ZT Eindhoven
Niederlande

E-Mail: privacy@here.com