Защита конфиденциальности в Автомобильной навигационной системе HERE

В политике конфиденциальности HERE разъясняется, как обрабатываются ваши персональные данные при использовании наших продуктов и сервисов. В этом документе приведена дополнительная информация о защите конфиденциальности при использовании Автомобильной навигационной системы и ее функций (далее — Сервис). Сервис предлагает функции, предназначенные как для водителя, так и для пассажиров транспортного средства.

Ниже объясняется, как различные функции Сервиса обрабатывают данные. К их числу относятся навигационные подсказки, помогающие доехать из одного места в другое, поиск мест и адресов на карте, выполнение действий с ними и получение связанной с ними информации, а также синхронизация данных о ваших маршрутах с другими системами и устройствами. Кроме того, Сервис позволяет делиться сведениями о различных местах, маршрутах и времени прибытия, а также помогает оптимизировать ежедневные маршруты с учетом ваших привычек и действий.

Принимая эти условия, вы обязуетесь ознакомить с изложенной здесь информацией людей, использующих транспортное средство, включая пассажиров и других водителей, и гарантируете принятие ими данных условий.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию перечисленных ниже категорий.

Регистрационные и контактные данные

Для некоторых функций (например, обмена информацией о местоположении с другими пользователями или синхронизации избранных элементов) может потребоваться учетная запись навигационной службы InControl. Для доступа к остальным функциям Сервиса входить в систему не нужно.

Данные о местоположении и местах

Наш Сервис использует информацию о вашем фактическом местоположении (далее — Данные о местоположении) и объектах, к которым вы проявили интерес (далее — Данные о местах). Данные о местоположении показывают, где вы побывали или где находитесь в настоящее время. Мы получаем Данные о местоположении с помощью доступных методов позиционирования, таких как GPS. Данные о местах — это общие сведения, относящиеся к определенному географическому местоположению (например, информация о городе или расположении ресторана), которые вы нам предоставили (например, ваши любимые места).

Если не указано иное, для определения Данных о местоположении мы используем случайные идентификаторы, которые не позволяют установить вашу личность.

Когда вы запускаете Сервис, приложение определяет, где вы находитесь, с помощью технологий позиционирования, которые доступны в автомобиле.

Сервис может отправлять Данные о местоположении в HERE, если вы используете в режиме онлайн соответствующие функции, например запрашиваете информацию о доступных поблизости местах, услугах и предложениях или делитесь сведениями о своем местоположении. Как подробнее разъясняется ниже, Данные о местоположении могут собираться, когда вы работаете с навигационными функциями. Они используются для улучшения Сервиса, но не позволяют установить вашу личность. Данные о местах могут отправляться в компанию HERE, например, при синхронизации избранных элементов.

Оптимизация функций, связанных с дорожным движением

Если при использовании Сервиса включены функции, связанные с дорожным движением, Сервис через определенные интервалы отправляет нам сведения о вашем текущем местоположении, скорости и направлении движения вместе с отметкой времени. Эти данные помогают нам предоставлять вам и другим пользователям более качественную информацию о дорожном движении, например о пробках, дорожной обстановке, изменении дорожных и других условий, а также подбирать новые маршруты на карте. Эти сведения анализируются для определения отдельных маршрутов и дорожной обстановки. Они содержат произвольный идентификатор, который остается неизменным только в течение вашей поездки. Сервис отправляет нам эти данные, когда вы используете его в режиме онлайн. При работе в автономном режиме они собираются локально, а затем пересылаются нам при следующем подключении к Интернету.

Мой маршрут

При включенной функции «Мой маршрут» Сервис запоминает ваши ежедневные маршруты и помогает оптимизировать поездку, например рекомендует вам время выезда с учетом предполагаемой дорожной обстановки. Вся информация, собранная функцией «Мой маршрут», в том числе сведения о ваших маршрутах и связанных с ними местах, остается в системе вашего автомобиля и не передается. Она хранится в защищенном виде, чтобы исключить ее несанкционированное использование.     

Вы можете управлять сведениями о своих маршрутах, а также включать и отключать функцию «Мой маршрут» в настройках Сервиса.

Техническая информация и ваши транзакции

Когда вы используете Сервис в режиме онлайн, компания HERE может автоматически собирать определенную техническую информацию, такую как сведения о версии приложения, разрешения Сервиса, идентификационный номер автомобиля, IP-адрес, часовой пояс, технические характеристики вашего подключения, а также ваши транзакции с HERE.

 

Использование нами собираемой информации

Обезличенное использование Данных о местоположении и Данных о местах

Мы не связываем ваши Данные о местоположении и Данные о местах с другими сведениями, позволяющими идентифицировать вашу личность, например с учетной записью навигационной службы InControl, пока вы не попросите нас сделать это. Например, если вы указываете положение на карте, чтобы добавить его в избранное, мы не связываем эту информацию с вашими Данными о местоположении без вашего желания. Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры, не позволяющие без вашего разрешения связать Данные о местоположении с другими вашими персональными данными.

Предоставление Сервиса

Как подробнее разъясняется в политике конфиденциальности, собранная нами информация используется для предоставления вам Сервиса, развития наших продуктов и сервисов, а также для связи с вами.

Мы также можем использовать эту информацию для связи с вами и предоставления рекомендаций, которые помогут вам найти нужное место.

Как описано выше, сведения о дорожном движении, собранные в ходе ваших поездок, используются в обезличенном виде для предоставления вам и другим пользователям Сервиса более качественной информации, а также для обнаружения новых маршрутов на карте.

Юридические основания для обработки нами ваших персональных данных

При использовании Сервисов ваши персональные данные обрабатываются на указанных ниже основаниях.

Исполнение договора с вами

Мы обрабатываем ваши персональные данные для исполнения наших обязательств согласно Условиям предоставления услуг.

Ваше согласие

Сервис позволяет вам активировать дополнительные функциональные возможности и помогать нам в его улучшении, включая функции сведений о дорожном движении и MyCommute.

Мы начинаем обработку персональных данных с вашего согласия, как только вы активируете дополнительную функциональную возможность. Согласие можно отозвать, изменив соответствующие параметры в меню настроек или сведений о приложении. После этого мы перестанем обрабатывать ваши персональные данные на основе согласия, но продолжим обрабатывать на законных основаниях сведения, полученные до его отзыва. Некоторые возможности Сервиса доступны только при условии предоставления вами согласия на обработку данных.

Срок хранения нами ваших персональных данных

Мы стараемся собирать только необходимые для наших целей персональные данные и хранить их не дольше, чем это объективно нужно. Срок хранения персональных данных и критерии его определения зависят от характера этих сведений и их назначения. К примеру, персональные данные, относящиеся к управлению вашей учетной записью (имя, электронный адрес, ее содержимое и настройки), сохраняются до тех пор, пока вы храните их в своей учетной записи. Другие данные, например сведения о ваших действиях в приложении, обычно хранятся недолго, а затем обезличиваются. За подробной информацией о хранении персональных данных обращайтесь в отдел по вопросам конфиденциальности HERE по адресу privacy@HERE.com.

Ваши возможности выбора

Вы можете контролировать сбор ваших Данных о местоположении и другой информации.

Для этого настройте функции Сервиса для работы в режимах офлайн и онлайн. Если вы используете Сервис в режиме офлайн, Данные о местоположении и другие сведения не передаются в компанию HERE. Тем не менее ваше устройство, возможно, уже сохранило информацию, которая может быть отправлена в компанию HERE после подключения к Интернету, как указано выше в этом документе.

Вы можете выбрать уровень своего участия в развитии и улучшении продуктов и сервисов HERE. Вы можете запретить сбор Данных о местоположении для оптимизации функций, связанных с дорожным движением, отключив соответствующий сервис. При этом вы потеряете доступ ко всем его возможностям.

Вы можете создать локальный профиль в системе автомобиля или учетную запись навигационной службы InControl, чтобы сохранять данные и синхронизировать их с устройствами вне автомобиля, например с мобильным телефоном. Вы можете включить или отключить синхронизацию избранного, а также сведений о последнем местоположении своего автомобиля.

Если вы включили синхронизацию данных о местоположении припаркованного автомобиля, Сервис автоматически или по запросу отправляет эти сведения в каждую активную учетную запись навигационной службы InControl, связанную с вашим автомобилем. Благодаря этому вы, например, можете легко обмениваться сведениями о местоположении с членами своей семьи. Если вы не хотите делиться сведениями о местоположении своего автомобиля с владельцами других учетных записей, проследите за тем, чтобы во время вашей поездки соответствующие пользователи не находились в системе.

Вы можете удалить локальный профиль. При этом удаляются все связанные с ним данные, в том числе сведения о последних местах назначения и последние поисковые запросы. Удаление локального профиля из системы автомобиля не ведет к удалению каких-либо созданных вами учетных записей навигационной службы InControl.

Вы также можете удалить свою учетную запись навигационной службы InControl или прекратить ее действие. Учетную запись, удаленную с автомобиля, можно будет восстановить.

Доступ к вашей информации

Данные о вашем местоположении не будут предоставляться другим поставщикам услуг или рекламодателям без вашего разрешения.

Если у вас есть учетная запись навигационной службы InControl, вы можете предоставлять другим пользователям Данные о своем местоположении и Данные о местах с помощью Сервиса. Например, вы можете сообщить кому-либо о предполагаемом времени своего прибытия по SMS или электронной почте. Чтобы вам было удобнее это делать, мы ведем список указанных вами получателей и отправляем уведомления получателям по вашему выбору.

Сервис также может содержать материалы, предоставленные третьими лицами, и ссылки на их сайты и сервисы.

Как подробнее разъясняется в нашей политике конфиденциальности, мы можем разглашать ваши персональные данные:

• с вашего согласия;
• компаниям HERE и уполномоченным третьим лицам, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени;
• при наличии соответствующих требований закона. 

Ваши права

Как подробно описано в нашей политике конфиденциальности, у вас есть право знать, какие данные о вас мы храним, а также право на доступ к ним. У вас есть право удалить или обновить неполные, неправильные, ненужные или устаревшие персональные данные. У вас есть право потребовать удалить ваши персональные данные и получить их копию в машиночитаемом формате. У вас есть право запретить или ограничить обработку своих данных, в том числе при определенных обстоятельствах, например если вы считаете, что данные неточны или их обработка незаконна.

Оператор ваших персональных данных

В качестве оператора ваших персональных данных выступает компания HERE Global B.V. of Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Netherlands (Нидерланды).

Прочая информация

Мы советуем вам внимательно подходить к подбору имен для своих любимых мест. Например, если вы не хотите, чтобы все пользователи Сервиса знали местоположение вашего дома, не называйте его «Дом» и не делитесь им со всеми пользователями.

Просим вас сообщать нам с помощью соответствующих инструментов о материалах неприемлемого характера. Дополнительные сведения о том, как мы обеспечиваем конфиденциальность, см. в нашей политике конфиденциальности. Более подробную информацию о Сервисе можно найти на нашем сайте поддержки.

Вы можете связаться с нами через нашу службу поддержки клиентов или обратиться к нашему уполномоченному по защите данных по следующему адресу:

HERE Global B.V 
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226

5611 ZT Eindhoven
Netherlands (Нидерланды)

Электронная почта: privacy@here.com