HERE 汽車導航
您在 HERE 汽車導航中的隱私權
HERE 隱私權政策解釋您使用本公司的產品與服務時,我們如何處理您的個人資料。此外,下列資訊也可在您使用汽車導航系統及其功能 (以下簡稱「服務」) 時供作參考。服務包含供車輛駕駛和乘客使用而設計的體驗。
本文件的目的是提供有關服務中不同功能的資料處理背景資訊。本服務包含的功能可讓您從一個地點導航至另一個地點、在地圖上尋找地點和地址、與它們互動並讀取相關的內容,同時也可以從其他螢幕和裝置同步與您的行車有關的資訊以便存取。您可以將地點、路線和抵達時間與您的朋友分享。本服務也可以透過記住您的習慣而協助您最佳化自己的日常常用路線。
您同意這些條款即表示您有責任確保此資訊會傳遞給車輛的其他使用者 (例如副駕駛或乘客),並確保使用者也都同意這些條款。
我們收集哪一類資訊?
我們收集以下類別的資訊:
註冊與聯絡人詳細資訊
部分功能可能需要使用 InControl 導航帳號,例如,當您想要將您的位置分享給其他的使用者,或同步您的最愛地點的時候。您不必登入即可繼續使用本服務的其他可用功能。
位置資料及地點資訊
我們的服務將使用與您實際位置有關的資訊 (以下簡稱「位置資料」),以及興趣點中所述的興趣 (以下簡稱「地點資料」)。位置資料會顯露您目前的位置,或您到過的地方。位置資料是根據可用的定位方法 (例如 GPS) 而獲得的。地點資訊是和特定地理位置有關的一般性資訊 (例如您可能曾經向我們提供過的城市或餐廳位置),例如您最喜愛的地點。
除非另行聲明,否則我們會為您的位置資料指定隨機識別碼,別人無法辨別您的個人身分。
當您開始使用本服務時,應用程式便會使用車輛的基本定位技術來取得您目前的位置。
當您在連線模式下使用會啟動定位功能的服務時 (例如查詢附近內容、服務或優惠,或分享位置),本服務可能會將您的位置資料傳送給 HERE。如底下進一步的定義所示,我們可能會收集位置資料以作為改善導航功能的用途,但不會用來辨識您的個人身分。舉例來說,當您同步最愛地點時,系統會將地點資料傳送給 HERE。
路況改善
當您使用本服務並啟用路況功能時,本服務會定期將您目前的位置、速度、路線規劃及時間戳記傳送給我們,以便為您和本服務的其他使用者提供更好的路況服務,例如偵測交通阻塞情形、交通狀況、繞道狀況及其他類似狀況,以及在地圖上找出新的路線。系統會分析這項資訊以分辨個別路線和交通狀況,並且加上一個不斷變化的識別碼 (此識別碼僅在路線行車期間存在)。當您在連線模式下使用本服務時,會將此資訊傳送給我們。如果您是以離線模式使用本服務,我們可能會將此資訊收集在裝置上,當您下次連線時會傳送給我們。
我的常用路線
您可啟用本服務中的我的常用路線功能,讓本服務記住您的日常常用路線並協您最佳化您的旅程。在記憶您的日常常用路線時,本服務會根據預測的交通狀況啟動最佳旅程時間建議。我的常用路線功能所收集的所有資訊 (包括您所駕駛的路線資訊和您常用路線的相關地點) 都僅儲存在裝置上,絕對不會傳送出去。而且儲存的資訊會受到嚴密保護,避免遭人擅自使用。
您可以管理您的記憶路線和喜好設定,而且可以透過本服務的設定來開啟及關閉我的常用路線功能。
技術資訊和資料異動
HERE 會在您連線使用本服務時自動收集特定的技術資訊,例如應用程式版本詳細資訊、服務權限、車輛識別號碼、IP 位址、時區、您的連線詳細技術資訊,以及您與 HERE 之間的資料異動。
我們如何使用那些資訊?
位置資料和地點資料匿名使用
除非您提出要求,否則我們不會將您的位置資料或地點資料連結到其他個人識別資訊,例如 InControl 導航帳號。比方說,假設您在地圖上指定一個位置並加入最愛地點,除非您提出要求,否則我們不會將這項資訊連結到您的位置資料。我們運用適當的技術與組織架構措施,避免未經您的同意就將位置資料連結到其他個人識別資訊。
提供服務
如同在隱私權政策中的詳細解釋,由服務所收集的資訊是用來讓您使用此項服務、開發我們的產品與服務,同時與您交流。
我們也會利用這些資訊提供更多改進過的搜尋和建議內容,協助您找到可能想去的地點。
如上述解釋,從您的裝置收集到的交通資訊是以匿名方式使用,以便為您和本服務其他使用者提供更好的服務,以及在地圖上偵測出新的路線。
我們處理您的個人資料的法律基礎是什麼?
我們會根據以下法律基礎處理有關服務方面的個人資料:
與您的合約履行
我們會處理您的個人資料以履行我們在「服務條款」的義務。
您的同意
此項「服務」可讓您啟動其他選用特色、擁有絕佳的其他功能,並且協助我們改善「服務」,包括路況和 MyCommute 等。
一旦您啟動選用的特色或功能,我們會在您同意的情況下處理您的個人資料。您可以隨時變更「設定」或是「關於」中的設定以撤銷同意。一旦撤銷同意,我們將無法進一步根據您的同意處理您的個人資料,但是不會影響您在撤銷前同意處理的合法性。「服務」中的某些功能可能僅會在您同意的情況下才會提供。
我們會將個人資訊保存多久?
我們會盡力僅收集基於收集用途所必需的個人資料,同時保存此類資料的時間不會超過該用途所需的期間。保存個人資料的時間長度,以及決定該時間的條件,將取決於個人資料的性質以及提供資料的用途。舉例來說,只要您將與管理帳戶有關的個人資料 (例如電子郵件、電子郵件地址以及帳戶內容和偏好設定) 保存在帳戶內,它們將由您所維護。其他資料 (例如您在應用程式中活動記錄) 通常只會保存一段短暫時間,之後就會進行匿名處理。您可以透過電子郵件 privacy@HERE.com 聯絡 HERE 隱私權辦公室,獲得有關個人資料保存的其他資訊。
決定權在您
本服務提供各種選擇,讓您控制位置資料和其他資訊的收集方式。
您可以設定本服務的個別功能或功能組合,以便以離線或連線模式使用。如果您只在離線模式下使用本服務,行動裝置不會傳送任何位置資料或其他資訊給 HERE。請注意,您的車輛此前可能已經保存有資訊並將在您建立連線時如本文件前面所述傳送給 HERE。
您可選擇自己參與 HERE 產品和服務開發活動的程度。您可以關閉路況服務,以停用基於路況改善目的的位置資料收集功能。請注意,如此一來,您將也無法獲得路況服務的好處。
您可以選擇在車輛裝置上建立設定檔,或在 InControl 導航帳號中建立設定檔;後者的功能可協助您將資訊儲存及同步在車輛以外的位置,例如您的手機或其他裝置上。您可以選擇啟用及停用同步功能或您的最愛地點,以及您車輛最近到過的位置。
如果您啟用了車輛停放位置的同步功能,本服務將自動或依要求傳送與車上每個使用中的 InControl 導航帳號有關的車輛停放位置。這可讓您將車輛位置輕鬆分享給其他家人等。如果您不想將車輛位置分享給其他的帳號持有人,請務必確認其他人在您駕駛時是處於登出狀態。
您可刪除裝置上的設定檔,如此將會刪除儲存在車輛裝置上與您的設定檔有關的資訊,例如最近目的地和最近搜尋。刪除儲存在車輛裝置上的設定檔並不會刪除您所建立的任何 InControl 導航帳號。
您也可以移除或中止您的 InControl 導航帳號。如果您從車輛裝置上移除您的 InControl 導航帳號,該帳號仍會保持使用中,以供您日後使用。
我們會分享您的資訊嗎?
我們不會未經您允許就讓其他服務供應商或廣告業者取得您的位置資料。
如果您擁有 InControl 導航帳號,本服務可讓您分享您的位置資料或地點資料。例如,如果您選擇與挑選過的個人分享您的預估抵達時間,可以透過 SMS 或電子郵件做到。我們將會收集您指定的收件者清單,並傳送通知訊息給您所選擇的收件者,以協助分享這項互動。
本服務可能同時包含第三方網站與服務提供或連結的內容。
我們在隱私權政策中詳細解釋過,HERE 將您的個人資料交給第三方的條件有:
- 取得您的同意
- 為了代替我們處理個人資料而交給 HERE 相關企業和授權第三方
- 為了符合法律要求
您的權利是什麼?
正如我們在隱私權政策中曾經詳細解釋過,您有權知道我們擁有關於您的個人資料並且會存取該資料。您有權將不完整、不正確、不需要或是過時的個人資料刪除或是加以更新。您有權要求清除您的個人資料,並且以機器可判讀的格式保留您的個人資料。您有權反對或是限制某些情況下的資料處理,例如假使您認為資料不準確或是處理活動不合法。
個人資料的控制者是誰?
HERE Global B.V. of Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Netherlands 是您個人資料的控制者。
其他資訊
建議您命名最愛地點時要三思而後行。舉例來說,如果您不想讓所有使用本服務的人知道自己住哪裡,請勿將住家位置命名為「我家」然後分享給所有使用者。
若您遇到覺得不合宜的內容,請透過我們提供的方式向我們回報。若要進一步瞭解我們的隱私權措施,請查閱隱私權政策。如需獲得本服務的相關資訊,請查詢我們的支援網頁。
您可透過我們的客服部門與我們聯絡,或是透過以下的聯絡資訊與資料保護官 Emmanuel Salami 聯絡:
HERE Global B.V
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226
5611 ZT Eindhoven
Netherlands
電子郵件:privacy@here.com