Din personliga integritet i bilnavigering från HERE

I HERE:s integritetspolicy finns en beskrivning av hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder våra produkter och tjänster. Dessutom gäller nedanstående information för din användning av bilnavigeringssystemet och dess funktioner (”tjänsten”). Tjänsten innehåller upplevelser som utformats för såväl föraren som passagerarna i fordonet.

Syftet med det här dokumentet är att ge bakgrundsinformation om databearbetning för olika funktioner i tjänsten. Funktionerna i tjänsten gör det möjligt för dig att navigera mellan två platser, hitta platser och adresser på en karta, interagera med dem och få tillgång till relevant innehåll. Du kan även synkronisera information om dina körningar för att sedan få tillgång till den från andra skärmar och enheter. Du kan dela platser, vägar och ankomsttider med dina vänner. Tjänsten hjälper dig också att optimera ditt vardagspendlande genom att lära sig dina vanor.

Genom att godkänna dessa villkor ansvarar du för att säkerställa att denna information förs vidare till andra användare av fordonet, såsom andra förare eller passagerare, och för att se till att dessa användare också accepterar dessa villkor.

Vilken typ av information samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av information:

Registrerings- och kontaktuppgifter

Vissa funktioner kan kräva att du använder ett InControl-navigeringskonto, till exempel när du vill dela din position med andra användare eller synkronisera dina favoriter. Du kan fortsätta använda andra tillgängliga funktioner i tjänsten utan att registrera dig.

Positionsdata och platsinformation

Vår tjänst använder information om den plats där du befinner dig (”positionsdata”) och ditt uttryckta intresse för platser (”platsinformation”). Positionsdata visar var du just nu befinner dig eller var du har varit. Positionsdata baseras på tillgängliga positioneringsmetoder, till exempel GPS. Platsinformation är allmän information som gäller särskilda geografiska platser (t.ex. en stad eller en restaurang) som du kan ha informerat oss om, t.ex. dina favoritplatser.

Om inte annat anges använder vi slumpmässiga identifierare i kombination med dina positionsdata som inte identifierar dig personligen.

När du börjar använda tjänsten hämtas din nuvarande position med hjälp av underliggande positioneringsteknik i fordonet.

Tjänsten kan komma att skicka dina positionsdata till HERE när du använder positionsaktiverade funktioner i tjänsten online, som när du frågar om information om närbelägna tjänster eller erbjudanden eller delar din position. Som vidare anges nedan kan positionsdata samlas in när du använder navigeringsfunktionen. Det sker enbart i syfte att förbättra tjänsten utan att identifiera dig personligen. Platsinformation kan skickas till HERE till exempel när du synkroniserar dina favoriter.

Trafikförbättring

När du använder tjänsten medan du har aktiverat trafikfunktioner skickar tjänsten med regelbundna intervall din aktuella position, hastighet, riktning och tidsstämpel till oss. Syftet är att förse dig och andra användare av tjänsten med bättre trafikservice som att upptäcka trafikstockningar, trafikmönster, ändrade vägförhållanden och andra förhållanden, liksom att identifiera nya vägar på kartan. Denna information analyseras för att urskilja vägar och trafikmönster och innehåller en föränderlig identifierare som bara är densamma under den aktuella vägen. Informationen skickas till oss när du använder tjänsten online. I det fall du använder tjänsten offline kan vi komma att samla in denna information lokalt och den kan skickas till oss nästa gång du ansluter.

Pendling

Du kan aktivera funktionen Pendling i tjänsten för att låta tjänsten lära sig ditt vardagspendlande och hjälpa dig att optimera ditt resande. Medan tjänsten lär sig om ditt vardagspendlande kan den börja rekommendera optimala tider för att resa baserat på den förutsedda trafiksituationen. All information som samlats in av funktionen Pendling, som innefattar information om resvägar du har kört och platser relaterade till pendlingen, sparas bara i fordonet och skickas aldrig ut från fordonet. Informationen lagras skyddad från obehörig användning.       

Du kan hantera inlärda vägar och preferenser samt aktivera och inaktivera funktionen Pendling via inställningarna i tjänsten.

Teknisk information och dina transaktioner

När du använder tjänsten online kan viss teknisk information samlas in automatiskt av HERE, som information om programversion, vad tjänsten tillåter, fordonets unika identifieringsnummer, IP-adress, tidszon, tekniska uppgifter om din anslutning samt dina transaktioner med HERE.

 

Hur använder vi informationen?

Icke-personlig användning av positionsdata och platsinformation

Vi kopplar inte insamlade positionsdata eller platsinformation till annan personligt identifierbar information som till exempel InControl-navigeringskontot, såvida du inte har bett oss göra det. Om du till exempel pekar på en plats i en karta för att lägga till den som favorit kombinerar vi inte denna information med dina positionsdata såvida du inte har bett oss göra det. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra sammankoppling av dina positionsdata med annan personligt identifierbar information utan din tillåtelse.

Tillhandahållande av tjänsterna

Som det beskrivs mer ingående i integritetspolicyn används den information som samlats in av tjänsten för att tillhandahålla tjänsten till dig, utveckla våra produkter och tjänster samt kommunicera med dig.

Vi kan också använda informationen för att förbättra sökfunktionen och ge rekommendationer så att vi blir bättre på att hjälpa dig att hitta platser som du gillar.

Som beskrivs ovan används trafikinformationen som samlas in från dina körningar på ett anonymt sätt för att förse dig och andra användare av tjänsten med bättre service samt att identifiera nya vägar på kartan.

Vilken är vår rättsliga grund för behandling av dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter inom ramen för tjänsten med följande rättsliga grunder:

Fullgörandet av ett avtal med dig

Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra skyldigheter enligt tjänstevillkoren.

Ditt samtycke

Med den här tjänsten kan du aktivera ytterligare valfria funktioner, som ger omfattande kompletterande möjligheter och hjälper oss att förbättra tjänsten, inklusive Traffic och MyCommute.

När du aktiverar en valfri funktion eller funktionalitet behandlar vi dina personuppgifter baserat på ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att ändra dina inställningar i avsnittet Inställningar eller Om. Om du gör det är vi i fortsättningen förhindrade att behandla dina personuppgifter på grundval av ditt samtycke, men det påverkar inte lagligheten av behandlingen som grundar sig på ditt samtycke innan det återkallades. En del av funktionerna i tjänsten är eventuellt enbart tillgängliga om du ger ditt samtycke.

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vårt mål är att enbart samla in personuppgifter som är nödvändiga för de ändamål som de samlas in för samt att behålla sådana uppgifter under enbart den tid som krävs för sådana ändamål. Hur lång tid personuppgifterna sparas, samt kriterier för att fastställa det här tidsintervallet, beror på personuppgifternas karaktär och det ändamål som de tillhandahållits för. Exempelvis sparas de av dina personuppgifter som är knutna till hanteringen av ditt konto (såsom namn, e-postadress och kontoinnehåll och inställningar) så länge de sparas av dig inom ditt konto. Övriga uppgifter, t.ex. poster som rör din aktivitet inom programmet, sparas vanligen endast en kort period innan de anonymiseras. Du kan kontakta HERE:s integritetsansvarige på privacy@HERE.com för att få ytterligare information om lagringen av dina personuppgifter.

Dina val

Tjänsten erbjuder olika val som låter dig styra hur dina positionsdata och annan information ska samlas in.

Du kan konfigurera enskilda funktioner eller uppsättningar av funktioner i tjänsten att användas offline eller online. Inga positionsdata eller annan information skickas till HERE om du enbart använder tjänsten i offlineläge. Observera att ditt fordon ändå kan ha lagrat information som kan skickas till HERE nästa gång du ansluter, så som förklarats tidigare i det här dokumentet.

Du kan välja i vilken utsträckning du vill medverka i utvecklingen av HERE:s produkter och tjänster. Du kan inaktivera insamling av positionsdata i syfte att förbättra trafiken genom att inaktivera trafiktjänsten. Observera att du då inte heller kommer att kunna använda trafiktjänsten.

Du kan välja att skapa en profil antingen lokalt i fordonet eller ett InControl-navigeringskonto med funktioner som hjälper dig att lagra eller synkronisera din information utanför fordonet, till exempel med din mobiltelefon eller andra enheter. Du kan välja att aktivera och inaktivera synkroniseringen eller dina favoriter, liksom bilens senaste position.

Om du har aktiverat synkroniseringen av positionen för din parkerade bil kommer tjänsten automatiskt eller på begäran att skicka positionen för den parkerade bilen i samband med varje aktivt InControl-navigeringskonto på fordonet. På så sätt kan du enkelt dela positionen för din parkerade bil med till exempel andra familjemedlemmar. Om du inte vill dela positionen för din bil med andra kontoinnehavare säkerställer du att de andra användarna är utloggade medan du kör.

Du kan radera en lokal profil, vilket raderar all lokalt lagrad information i anslutning till din profil, såsom senaste platser och sökningar. När du raderar en lokal profil från fordonet raderas inte något InControl-navigeringskonto som du har skapat.

Du kan också ta bort eller avsluta ditt InControl-navigeringskonto. Om du tar bort ditt InControl-navigeringskonto från fordonet förblir det aktivt för framtida användning.

Delar vi din information?

Dina positionsdata delas inte med andra tjänsteleverantörer eller annonsörer utan din tillåtelse.

Om du har ett InControl-navigeringskonto kan tjänsten tillåta att du delar positionsdata och platsinformation. Om du till exempel väljer att dela din beräknade ankomsttid med utvalda personer kan du göra det antingen via SMS eller e-post. Vi underlättar interaktionen vid delning genom att sammanställa listan med mottagare som du har angett och genom att skicka meddelanden till de mottagare du väljer.

Tjänsten kan även omfatta innehåll från och länkar till webbplatser och tjänster från tredje part.

Som det beskrivs mer ingående i integritetspolicyn kan vi dela dina personuppgifter

• med ditt samtycke
• med HERE-företag och auktoriserade tredje parter som bearbetar personuppgifter för vår räkning
• om det finns juridiska krav på att göra det. 

Vilka rättigheter har du?

Enligt vad som förklaras mer detaljerat i vår integritetspolicy har du rätt att veta vilka personuppgifter vi har om dig samt att få åtkomst till dem. Du har rätt att få ofullständiga, felaktiga, onödiga eller föråldrade personuppgifter borttagna eller uppdaterade. Du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort, samt att få en kopia av dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Du har rätt att invända mot eller begränsa behandlingen under vissa omständigheter, exempelvis om du anser att uppgifterna är felaktiga eller att behandlingsaktiviteten är olaglig.

Vem är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter?

HERE Global B.V. of Kennedyplein 222–226, 5611 ZT Eindhoven, Nederländerna är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

Övrig information

Vi råder dig att tänka efter när du namnger dina favoritplatser. Om du till exempel inte vill att alla användare av tjänsten ska veta var du bor bör du inte ge platsen där du bor namnet ”hemma” och dela den med alla användare.

Meddela oss om du upptäcker innehåll som du anser vara olämpligt genom att rapportera det via de angivna kanalerna. Mer information om våra integritetsrutiner finns i vår integritetspolicy. Information om tjänsten finns på våra supportsidor.

Du kan kontakta oss via vår kundtjänst eller vår dataskyddsansvarige via följande kontaktuppgifter:

HERE Global B.V 
c/o Privacy
Kennedyplein 222–226

5611 ZT Eindhoven
Nederländerna

E-post: privacy@here.com