Personvern for kjøretøysnavigasjon fra HERE

HEREs personvernerklæring forklarer hvordan vi behandler dine personopplysninger når du bruker produktene og tjenestene våre. I tillegg gjelder følgende informasjon for bruk av navigasjonssystemet for kjøretøy og dets funksjoner ("Tjenesten"). Tjenesten er designet for bruk av førere av kjøretøy, samt dets passasjerer.

Hensikten med dette dokumentet er å gi bakgrunnsinformasjon om hvordan de forskjellige funksjonene i Tjenesten behandler data. Funksjonene i Tjenesten tillater deg for eksempel å navigere fra et sted til et annet, finne steder og adresser på kart, bruke de interaktive funksjonene og få tilgang til relevant innhold, samt å synkronisere informasjon om dine kjøreturer for å få tilgang via andre skjermer og enheter. Du kan dele steder, ruter og ankomsttider med vennene dine. Tjenesten hjelper deg også å optimalisere din daglige pendling ved at systemet lærer kjørevanene dine.

Din godkjennelse av disse vilkårene innebærer at du påtar deg ansvaret for å videreføre denne informasjonen til andre brukere av kjøretøyet, som blant annet andre førere, passasjerer, samt garanterer at disse brukerne godtar disse vilkårene.

Hvilken informasjon innhenter vi?

Vi innhenter informasjon i følgende kategorier:

Registrerings- og kontaktopplysninger

Noen funksjoner krever at du har en InControl navigasjonskonto, som hvis du vil dele posisjonen din med andre brukere eller synkronisere favorittene dine. Du kan fortsette å bruke andre tilgjengelige funksjoner til Tjenesten uten å logge deg på.

Posisjonsdata og stedsinformasjon

Tjenesten vår bruker informasjon om hvor du faktisk befinner deg ("posisjonsdata") og informasjon om steder ("stedsinformasjon"). Posisjonsdata viser hvor du befinner deg for øyeblikket eller hvor du har vært tidligere. Posisjonsdata baseres på tilgjengelige lokaliseringmetoder, for eksempel GPS. Stedsinformasjon er generelle opplysninger som gjelder for et spesielt geografisk sted (f.eks. en by eller posisjonen til en restaurant) som du kan ha gitt oss, ved hjelp av for eksempel favorittsteder.

Hvis ikke noe annet er angitt, bruker vi tilfeldige identifikatorer med posisjonsdataene dine som ikke identifiserer deg personlig.

Når du tar i bruk Tjenesten, henter applikasjonen inn din gjeldende posisjon ved hjelp av tilgjengelig posisjoneringsteknologi i kjøretøyet.

Tjenesten kan sende dine posisjonsdata til HERE når du bruker posisjonsaktiverte funksjoner i Tjenesten på nett, for eksempel hvis du ber om informasjon om innhold, tjenester eller tilbud i nærheten, eller deler posisjonen din. Som videre definert nedenfor, kan posisjonsdata også innhentes når du bruker navigasjonsfunksjonen til tjenesteforbedrende formål, uten at du identifiseres personlig. Stedsinformasjon kan sendes til HERE når du for eksempel synkroniserer favorittene dine.

Forbedring av trafikk

Når du bruker Tjenesten mens du har aktivert trafikkfunksjonene, vil Tjenesten kontinuerlig sende oss posisjonsdata, informasjon om hastighet, retning og tidsstempler for å kunne gi deg og andre brukere forbedrede trafikktjenester, f.eks. informasjon om bilkøer, trafikkmønstre, endringer i veiforhold og andre forhold, samt identifiseringen av nye ruter på kartet. Denne informasjonen analyseres for å skille ut uavhengige mønstre i rutenettet og trafikken, og inneholder en identifikator som endrer seg og kun holder for den gjeldende ruten. Denne informasjonen sendes videre til oss når du bruker Tjenesten på nett. Dersom du bruker Tjenesten i frakoblet modus, kan vi samle inn denne informasjonen lokalt og informasjonen sendes videre til oss neste gang du kobler deg til.

Min pendling

Du kan aktivere funksjonen "Min pendling" i Tjenesten slik at den kan registrere den daglige pendlingen din og hjelpe deg med å optimalisere reisene. Når Tjenesten kjenner den daglige pendlingen din, kan den også foreslå de beste reisetidene for å unngå forutsette trafikksituasjoner. All informasjon som samles inn via funksjonen "Min pendling", som også inkluderer informasjon om ruter du har kjørt og steder forbundet med pendlingen din, forblir i kjøretøyets minne og sendes ikke videre. Informasjonen blir lagret og beskyttet mot uautorisert bruk.    

Du kan administrere de lærte rutene og preferansene og du kan skru funksjonen "Min pendling" av og på i innstillingene for Tjenesten.

Teknisk informasjon og transaksjonene dine

Når du bruker nettjenesten, vil visse tekniske opplysninger, som applikasjonsversjon, tjenestetillatelser, identifikasjonsnummer for kjøretøyet, IP-adresse, tidssone, teknisk informasjon om tilkoblingen samt dine transaksjoner med HERE, bli automatisk innhentet av HERE.

 

Hvordan bruker vi informasjonen?

Ikke-personlig bruk av posisjonsdata eller stedsinformasjon

Vi knytter ikke sammen posisjonsdata eller stedsinformasjon med annen informasjon som kan identifisere deg personlig, som InControl navigasjonskontoen din, hvis ikke du har bedt oss om å gjøre det. Hvis du for eksempel angir et sted på et kart som en favoritt, kombinerer vi ikke disse opplysningene med dine posisjonsdata hvis du ikke har bedt oss om å gjøre det. Vi har iverksatt tekniske og organisasjonsrelaterte tiltak som hindrer at posisjonsdataene dine knyttes til annen personrelatert informasjon, hvis du ikke har tillatt det.

Levering av Tjenestene

Slik det forklares mer detaljert i personvernserklæringen, brukes opplysningene som innhentes av Tjenesten til å levere Tjenesten til deg, til å utvikle produktene og tjenestene våre, i tillegg til kommunikasjon med deg.

Vi kan også bruke informasjonen til å gi deg bedre søkemuligheter og anbefalinger, og dermed bidra til å finne steder du liker.

Som forklart overfor, blir trafikkinformasjon som samles inn fra kjøreturene dine brukt på en anonym måte til å gi deg og andre brukere bedre tjenester og for å oppdage nye ruter på kartet.

Hva er vårt rettslige grunnlag for å behandle dine personopplysninger?

Vi behandler dine personopplysninger når det gjelder Tjenesten for følgende rettslige grunnlag:

Oppfyllelse av en avtale med deg

Vi behandler dine personopplysninger for å oppfylle våre forpliktelser under Tjenestevilkårene.

Ditt samtykke

Denne Tjenesten gjør det mulig for deg å aktivere ekstra valgfrie funksjoner med gode ekstra funksjonaliteter og hjelper oss med å forbedre Tjenesten, inkludert trafikk og MyCommute.

Når du har aktivert en valgfri funksjon eller funksjonalitet, behandler vi personopplysningene dine basert på ditt samtykke. Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst ved å endre innstillingene i Innstillinger eller Om. Dette hindrer oss fra å ytterligere behandle dine personopplysninger basert på ditt samtykke, men det vil ikke påvirke lovligheten til behandling basert på ditt samtykke før det ble trukket tilbake. Noen av funksjonene i Tjenesten kan kun være tilgjengelig med ditt samtykke.

Hvor lenge beholder vi personopplysninger?

Vi bestreber oss på å kun innhente personopplysninger som er nødvendige til de formålene de er innhentet til, og på å ikke beholde slike opplysninger lenger enn nødvendig til slike formål. Hvor lenge personopplysninger beholdes, og kriteriene for å fastslå denne tidsperioden, er avhengig av personopplysningenes karakter og formålet de ble gitt for. For eksempel så beholdes personopplysningene knyttet til administrering av kontoen din (slik som navn, e-postadresse, kontoinnhold og preferanser) så lenge de opprettholdes av deg i kontoen. Andre opplysninger, slik som registrering av din aktivitet i applikasjonen, beholdes vanligvis i en kort periode før de anonymiseres. Du kan kontakte HERE personvernkontor på privacy@HERE.com for å få mer informasjon om bevaring av personopplysninger.

Dine valg

Tjenesten gir deg en rekke forskjellige valg som gir deg mulighet til å styre hvordan posisjonsdata og andre opplysninger innhentes.

Du kan stille inn enkelte funksjoner eller funksjonssett i Tjenesten slik at de brukes i tilkoblet eller frakoblet modus. Ingen posisjonsdata eller andre opplysninger sendes til HERE hvis du kun bruker Tjenesten frakoblet. Vær likevel klar over at kjøretøyet ditt kan lagre informasjon som kan sendes til HERE når du kobler deg til, slik det er beskrevet tidligere i dette dokumentet.

Du kan selv velge hvor mye du vil delta i utviklingen av HEREs produkter og tjenester. Du kan deaktivere innhenting av posisjonsdata for forbedring av trafikknavigasjon ved å skru av trafikktjenesten. Merk at du da heller ikke vil kunne dra nytte av trafikktjenesten.

Du kan opprette en profil enten lokalt i kjøretøyet eller i en InControl navigasjonskonto med funksjoner som hjelper deg å lagre og synkronisere informasjonen din også utenom kjøretøyet, som på mobilen og andre enheter. Du kan velge å deaktivere synkronisering eller favorittene dine, samt de siste posisjonene til kjøretøyet ditt.

Dersom du har aktivert synkronisering av posisjonen til det parkerte kjøretøyet ditt, vil Tjenesten automatisk, eller dersom den blir spurt, sende det parkerte kjøretøyets posisjon til alle InControl navigasjonskontoene som er knyttet til kjøretøyet. Dette gjør at du enkelt kan dele kjøretøyets posisjon med f.eks. andre familiemedlemmer. Dersom du ikke vil dele kjøretøyets posisjon med andre kontobrukere, kontroller at de andre brukerne er logget av mens du kjører.

Du kan slette den lokale profilen og dermed også slette all lokalt lagret informasjon knyttet til profilen din, f.eks. siste bestemmelsessted og søk. Hvis du sletter profilen fra minnet til kjøretøyet, vil ikke dette slette InControl navigasjonskontoen du eventuelt har opprettet.

Du kan også fjerne eller slette InControl navigasjonskontoen din. Dersom du fjerner InControl navigasjonskontoen fra minnet til kjøretøyet, vil den fortsatt være aktiv til senere bruk.

Deler vi informasjonen din med andre?

Dine posisjonsdata deles ikke med andre tjenesteleverandører eller markedsføringsleverandører uten din tillatelse.

Dersom du har en InControl navigasjonskonto, vil Tjenesten tillate deg å dele posisjonsdata eller stedsinformasjon med andre. Hvis du for eksempel velger å dele beregnet ankomsttid med utvalgte personer, kan du gjøre dette enten via SMS eller e-post. Vi gjør delingen enklere ved å samle inn listen over mottakere du har valgt ut og sender dem en varslingsmelding.

Tjenesten kan også inkludere innhold fra og lenker til tredjeparters sider og tjenester.

Som ytterligere forklart i personvernerklæringen, deler vi kun personlige opplysninger:

• med ditt samtykke;
• med HERE -selskaper og autoriserte tredjeparter som behandler personinformasjon på vegne av oss;
• i de tilfeller det er et juridisk krav om å gjøre det. 

Hvilke rettigheter har du?

Som beskrevet mer inngående i vår personvernerklæring, har du rett til å vite hvilke personopplysninger vi har om deg, og innsyn i disse. Du har rett til å få ufullstendige, ukorrekte, unødvendige eller utdaterte personopplysninger slettet eller oppdatert. Du har rett til å be om at dine personopplysninger skal slettes, og til å få en kopi av personopplysningene i et maskinlesbart format. Du har rett til å nekte eller begrense behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel hvis du mener at slike opplysninger er unøyaktige eller behandlingen av opplysningene er ulovlig.

Hvem er kontrollør for dine personopplysninger?

HERE Global B.V., Kennedyplein 222–226, 5611 ZT Eindhoven, Nederland er kontrollør for dine personopplysninger.

Annen informasjon

Vi anbefaler at du tenker deg om før du angir dine favorittsteder. Hvis du for eksempel ikke vil at alle brukere av Tjenesten skal vite hvor du bor, bør du ikke navngi plasseringen til hjemmet ditt som "hjem" og dele det med andre.

Hvis du kommer over materiale som du finner støtende, si ifra til oss ved å rapportere om det gjennom de tilgjengelige kanalene. Hvis du vil ha mer informasjon om vår personvernpraksis, kan du lese vår personvernerklæring. Hvis du vil ha informasjon angående Tjenesten, kan du lese våre kundestøttesider.

Du kan kontakte oss gjennom kundestøtte eller personvernansvarlig ved hjelp av følgende kontaktinformasjon:

HERE Global B.V 
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226

5611 ZT Eindhoven
Nederland

E-post: privacy@here.com