HERE WeGo, HERE uygulaması ve HERE Maps'te Gizliliğiniz

Yenilikler

• GDPR: Avrupa Birliği'nin (AB) yeni bir yasası olan Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) 25 Mayıs 2018'de yürürlüğe giriyor. GDPR, AB'deki bireylere verilerinin nasıl kullanıldığı üzerinde daha fazla kontrol veriyor ve bu bireylerin kişisel bilgilerini işleyen işletmelere belirli yükümlülükler yüklüyor. GDPR'nin yeni gerekliliklerini dikkate alarak Gizlilik Politikamızı güncelledik.
• Şeffaflık: Servis bağlamında kişisel verilerinizi işlememizle ilgili olarak daha fazla şeffaflık sağladık. Ancak, bu güncelleme kişisel verilerinizi işleme şeklimizi değiştirmez.

·       Haklarınız: Kişisel bilgilerinize erişebilir, bunları indirme ve silinmesi isteğinde bulunabilirsiniz.

HERE Gizlilik Politikası, ürünlerimizi veya servislerimizi kullanırken kişisel verilerinizin tarafımızca nasıl işlendiğini açıklar. Ek olarak, HERE WeGo, HERE uygulaması veya HERE Maps ("Servis") kullanımınız için aşağıdaki bilgiler geçerlidir. Bu belgenin amacı, Servis'teki farklı özellikler için verilerin işlenmesi hakkında arka plan bilgileri sağlamaktır. Servis'in özellikleri, haritada yerler ve adresler bulmanızı, bunlarla etkileşime girip ilgili içeriğe erişmenizi ve kendinizi haritada bulmanızı sağlar. Navigasyon ile hedefinize giden en iyi rotayı (binaların içi dahil) bulabilirsiniz. Yer deneyimlerinizi farklı Sosyal Ağ Servisleri'nde (“SAS”) arkadaşlarınız ile yeniden yaşayabilir ve paylaşabilirsiniz.

Bu tür üçüncü taraf servisler ile etkileşime girerken gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. HERE, söz konusu servislerin içeriğini ve özelliklerini denetlemez ve bunlardan sorumlu değildir.

Lütfen Servis'e ait özelliklerin Servis'e erişim şekline bağlı olabileceğini unutmayın. Servis ile kullanılan farklı cihaz modelleri ve yazılım sürümleri farklı özellikler sunabilir.

Hangi bilgileri toplarız?

Aşağıda belirtilen kategorilerdeki bilgileri toplarız:

Kayıt ve iletişim bilgileri

Örneğin koleksiyonlarınızı senkronize etmek istemeniz gibi, bazı özellikler HERE hesabı kullanılmasını gerektirebilir. Oturum açmadan Servis'in diğer özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz.

HERE hesabınızla oturum açtığınızda, HERE hesabınızla ilişkili en son aramalarınızı ve koleksiyonlarınızı otomatik olarak senkronize etmeye çalışırız.

Konum verileri ve yer bilgileri

Servis'imiz, bulunduğunuz konum ile ilgili bilgileri (“Konum Verileri”) ve yerler hakkındaki bilgileri (“Yer Bilgileri”) kullanır. Konum Verileri, o an bulunduğunuz veya daha önce gittiğiniz konumları belirtir. Konum Verileri, Destekli GPS gibi kullanılabilen konumlandırma yöntemlerine dayanır. Birçok cihaz modelinde, Servis'in kullanıcı arayüzü, konumlandırma kullanımını bir simge ile belirtir. Yer Bilgileri, koleksiyonlarınız gibi bize sağlamış olabileceğiniz belirli coğrafi konum (örn. bir şehir veya restoranın konumu) ile ilgilidir.

Aksi belirtilmedikçe, Konum Verileriniz ile birlikte kimliğiniz gizli kalacak şekilde rastgele tanımlayıcılar kullanırız.

Servis'i kullanmaya başladığınızda, geçerli Servis, bulunduğunuz yeri belirlemek için seçtiğiniz konumlandırma yöntemlerini etkinleştirir.

Servis, çevrimiçi olarak yakınlardaki hizmet ve teklifleri sorma, hava durumu özelliklerini kullanma, arama özelliklerini kullanma gibi konumla ilgili Servis özelliklerini kullandığınızda veya Servis, navigasyon ile gittiğiniz yeni yerler için yeni haritalar istediğinde HERE’a Konum Verilerinizi gönderebilir. Aşağıda daha ayrıntılı bir şekilde açıklandığı gibi, trafik özelliğini kullandığınızda, servis geliştirme amacıyla Konum Verileri, kimliğiniz gizli kalacak şekilde kullanılabilir. Örneğin, koleksiyonlarınızı senkronize ettiğinizde HERE’a Yer Bilgileri gönderilebilir.

Servis kullanımıyla ilgili bilgiler

Servislerimizi geliştirmeye katılabilirsiniz. Daha fazla bilgi için, HERE Geliştirme Programı'ndaki Gizliliğiniz bölümüne bakın.

Servis, Wi-Fi veya diğer ağ temelli konumlandırma yöntemleri dahil, HERE'ın sağladığı konumlandırma servislerini içerebilir. Bu teknolojilerin ve konumlandırma servislerinin kullanımı aşağıdakilerin bazılarının ya da tümümün HERE ile paylaşılmasını içerebilir: Konum Verileri, hız, yön ve zaman damgası; konumlandırmada kullanılan uydu sayısı; yakınlardaki mobil ağ kulelerinin parametreleri; Wi-Fi yöneticileri ve/veya Bluetooth® işaretçilerinin parametreleri; mobil aboneliğinize ait Mobil Ülke Kodu ve Mobil Ağ Kodu. Bu bilgiler, Servis'i çevrimiçi kullandığınızda bize gönderilir ve daha sonra cihazınızdan silinir. Bu verileri sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanmayız veya bu bilgileri HERE hesabınızla birleştirmeyiz.

Servisin trafik özelliklerini kullanmaya karar verdiğinizde, Konum Verileri, hız, yön ve zaman damgası, size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla trafik sıkışıklıklarını, trafik modellerini, değişen yol koşullarını ve bu tür diğer koşulları belirlemek için cihazınızdan HERE’a gönderilir. Bu bilgiler, bağımsız rotaları ve trafik modellerini ayırt etmek için analiz edilir ve rota boyunca kalıcı olan bir tanımlayıcı içerir.

Servislerimizi geliştirmeye yapacağınız katkı ölçüsünü seçebilirsiniz. Servis'in trafik özellikleri bağlamında, Servis'i kullandığınızda, Servis etkin olarak kullanılmadığında ve hatta geçerli Servis kapatıldığında, bize değişen tanımlayıcıyla birlikte Konum Verileri, hız, yön ve zaman damgasını sağlayabilirsiniz. Uygulama kapalıysa, arka planda toplamayı etkinleştirmek için sürüş yaptığınızda bunu belirlemeye çalışırız. Sürüş senaryolarını belirlemek için mobil işletim sisteminden gelen ya da diğer bağlamsal bilgilerin sunduğunda yöntemleri kullanabiliriz. Uygulama ayarları tercihlerinizi Ayarlar veya Hakkında bölümünden her zaman değiştirebilirsiniz.

Bu bilgiler, Servis'i çevrimiçi kullandığınızda bize gönderilir ve daha sonra cihazınızdan silinir. Bu verileri sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanmayız veya bu bilgileri HERE hesabınızla birleştirmeyiz ya da başka şekilde ilişkilendirmeyiz.

 

Teknik bilgiler ve işlemleriniz

Servis'i çevrimiçi olarak kullandığınızda, mobil cihazınızın türü, benzersiz cihaz veya şebeke servis sağlayıcı tanımlayıcıları, internet protokol adresi, saat dilimi, istemcinizin teknik ayrıntıları gibi teknik bilgilerin yanı sıra HERE ile yaptığınız işlemler HERE tarafından otomatik olarak toplanabilir.

Verilerinizin tarafımızca kullanılması

Konum Verileri veya Yer Bilgilerinin Kişisel Olmayan Biçimde Kullanılması

Konum Verilerinizi veya Yer Bilgilerinizi, bizden istemediğiniz sürece HERE hesabı gibi kimliğinizi belirten diğer bilgilerinizle ilişkilendirmeyiz. Örneğin koleksiyonunuza bir yer kaydederseniz; bu bilgileri, bizden istemediğiniz sürece Konum Verileriniz ile birleştirmeyiz. Konum Verilerinizin izniniz olmadan kişisel olarak tanımlanabilen diğer bilgilerle ilişkilendirilmesini önlemek için uygun teknik ve idari önlemler tarafımızca alınmaktadır.

Servis sağlama ve geliştirme

Servis tarafından toplanan bilgiler size Servis sağlamak ve ürünlerimizi ve servislerimizi geliştirmek için kullanılır.

Sizinle iletişim kurma ve önerilerde bulunma

 

Ayrıca bu bilgileri, sizinle iletişim kurmak ve size beğeneceğiniz bir yer konusunda daha iyi yardımcı olmak üzere daha fazla gelişmiş arama ve öneriler sağlamak için de kullanabiliriz.

Konuma dayalı reklamcılık

Servis, konuma dayalı reklamlar veya benzer içeriğin sağlanmasını içerebilir. Bu amaçla konumunuz ayrıca belirlenebilir. Örneğin, hava durumu bilgilerini isterseniz, size bu konuma göre hazırlanmış reklam içeriği sunulabilir.

Servis içerisinde davranışsal olarak profillenmiş reklamlar olabilir. Size uygun reklamlar sağlamak amacıyla, cihazınıza özel reklam kimliğini reklam ağlarıyla paylaşabiliriz. Size reklamları sunması için MoPub adında bir üçüncü taraf bir şirket kullanırız. MoPub SDK, siz Servis'i kullanırken cihazınız hakkındaki bilgileri toplar. Bu bilgiler arasında cihaz tanımlayıcınız, model ve ilgili yapılandırma (ekran boyutu gibi), mobil operatör, IP adresi ve daha fazlası bulunabilir. Ayrıca size, konumunuzu reklam ağıyla paylaşarak uygulamada gördüğünüz reklamların alaka düzeyini artırma yolları sunarız. Konumunuzu reklam ağıyla paylaşmak istemezseniz "Konum tabanlı reklamlar" altındaki uygulama ayarlarında bu tercihinizi belirtebilirsiniz. Davranışsal olarak profillenmiş reklamları ayarlarınızı değiştirmek isterseniz, cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman bunu yapabilirsiniz. Yine de reklam görebileceğinizi unutmayın, devre dışı bırakarak yalnızca profillenmiş reklamları görmezsiniz.

Kişisel Verilerinizi işlemeye ilişkin yasal gerekçemiz nedir?

Kişisel verilerinizi Servis bağlamında aşağıdaki yasal gerekçeler kapsamında işleriz:

Sizinle yapılan bir sözleşmenin gerçekleştirilmesi

Servis Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kişisel verilerinizi işleriz.

İzniniz

Bu Servis, ek isteğe bağlı özellikler ve/veya işlevleri etkinleştirmenizi sağlar ve Trafik, HERE Geliştirme Programı ve ilgili arama geliştirmesi dahil, Servis'i geliştirmemize yardımcı olur.

İsteğe bağlı bir özelliği ya da işlevi etkinleştirdiğinizde, izninize dayalı olarak kişisel verilerinizi işleriz. Ayarlar veya Hakkında bölümünde ayarlarınızı değiştirerek izninizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bunu yapmanız, o tarihten itibaren izninize dayalı olarak kişisel bilgilerinizi işlememizi engeller, ancak izin iptal edilmeden önce izninize dayalı olarak kişisel verilerinizi işlemenin meşruluğunu etkilemez. Servis'teki bazı özelliklerin yalnızca izne dayalı olarak kullanılabileceğini lütfen unutmayın.

Kişisel Verileri ne kadar süre tutuyoruz?

Yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olan kişisel verileri toplamaya ve bu verileri söz konusu amaçlar için gerekli olandan daha uzun süre tutmamaya çabalıyoruz. Kişisel verilerin tutulma süresinin uzunluğu ve bu sürenin belirlenme ölçütleri, kişisel verilerin niteliğine ve bunların sağlanma amacına bağlıdır. Örneğin, hesabınızı yönetmeyle ilgili kişisel verileriniz (ad, e-posta adresi ve hesap içeriği ve tercihler gibi), bunlar hesabınızda sizin tarafınızdan tutuldukları sürece saklanır. Servis'teki etkinliklerinizin kayıtları gibi diğer veriler (geçerli olduğunda), anonimleştirilmeden önce genelde yalnızca kısa bir süre için tutulur. Kişisel verilerinizin tutulmasıyla ilgili bilgi almak için privacy@HERE.com adresinden HERE Gizlilik Ofisi ile irtibat kurabilirsiniz.

Tercihleriniz

Servis, Konum Verilerinizin ve diğer bilgilerin nasıl toplandığını kontrol edebilmeniz için size birçok seçenek sunar.

Servis'i çevrimiçi veya çevrimdışı modda kullanabilirsiniz. Servis'i yalnızca çevrimdışı modda kullanırsanız HERE’a Konum Verileri veya başka bir bilgi gönderilmez. Çevrimdışı modda, cihazınız reklam ağlarıyla da etkileşime girmez. Ancak, bu belgenin önceki bölümlerinde açıklandığı gibi HERE Geliştirme Programı'na katılırsanız, cihazınız yine de HERE’a gönderilebilecek bilgiler depolamaya devam edebilir ya da zaten depolamış olabilir. Reklam almaya devam edebileceğinizi, söz konusu durumda reklamların cihazınızı çevrimdışı moda geçirmeden önce cihazda önbelleğe alınmış olacağını unutmayın.

HERE'ın ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesine katkıda bulunacağınız düzeyi seçebilirsiniz. HERE Geliştirme Programı'nı ve trafiği ayrı ayrı açabilir ya da kapatabilirsiniz.

Trafik özelliklerini yalnızca servislerimizin geliştirilmesine de katkıda bulunduğunuzda etkinleştirebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, servislerimizi geliştirmeye yapacağınız katkı ölçüsünü seçebilirsiniz: yalnızca uygulama çalışırken veya uygulama çalışırken ya da kapalıyken. Lütfen trafik katmanını ayrı olarak açabileceğinizi veya kapatabileceğinizi unutmayın. Bu durum yalnızca trafik içeriğindeki görselleştirmeyi etkiler.

Cihaz ayarlarınızı kullanarak konumlandırma servislerini açık ya da kapalı duruma getirebilirsiniz. Cihaz konumlandırma ayarları HERE konumlandırma servislerini de kontrol eder. Cihazınızı destekli konumlandırma yöntemlerini kullanmayacak şekilde yapılandırırsanız, HERE konumlandırma servisleri de kullanılmaz.

Size konumunuzla daha alakalı reklamlar sunulabilmesi için konumunuzu reklam ağlarıyla paylaşmayı seçebileceğinizi unutmayın. Bunu uygulama ayarlarından dilediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.

Ayrıca Servis'in yerel depolama biriminden son aramalarınızı ve hedeflerinizi silebilirsiniz. Yerel depolama birimini sildiğinizde sonraki senkronizasyon işleminde önceden senkronize ettiğiniz en son aramalar da silinir.

Bilgi paylaşma

Konum Verileriniz, izniniz olmadan diğer servis sağlayıcıları veya reklam verenler ile paylaşılmaz.

Servis, Konum Verilerinizi veya Yer Bilgilerinizi bir sosyal ağ ile ya da doğrudan arkadaşlarınızla paylaşmanıza izin verebilir. Servis, üçüncü taraf siteleri ve servislerinden içerik ve bunlar için bağlantılar da içerir. Bu sitelerle ve servislerle etkileşime geçtiğinizde geçerli konumunuzu bunlara verebilirsiniz. Bu tür sosyal ağların veya üçüncü tarafların bilgileri nasıl işlediğini anlamak için ayarlarınızı ve gizlilik politikalarını kontrol etmenizi öneririz.

Size uygun reklam sağlamak için cihazınıza özel reklam kimliğini, reklam ağlarıyla paylaşabiliriz. Size reklamları sunması için MoPub adında bir üçüncü taraf bir şirket kullanırız. MoPub SDK, siz Servis'i kullanırken cihazınız hakkındaki bilgileri toplar. Bu bilgiler arasında cihaz tanımlayıcınız, model ve ilgili yapılandırma (ekran boyutu gibi), mobil operatör, IP adresi ve daha fazlası bulunabilir. Ayrıca size, konumunuzu reklam ağıyla paylaşarak uygulamada gördüğünüz reklamların alaka düzeyini artırma yolları sunarız. Konumunuzu reklam ağıyla paylaşmak istemezseniz "Konum tabanlı reklamlar" altındaki uygulama ayarlarında bu tercihinizi belirtebilirsiniz. Davranışsal olarak profillenmiş reklamları ayarlarınızı değiştirmek isterseniz, cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman bunu yapabilirsiniz. Yine de reklam görebileceğinizi unutmayın, devre dışı bırakarak yalnızca profillenmiş reklamları görmezsiniz.

Glympse paylaşımını başlattığınızda, siz manuel olarak durdurana kadar, Glympse paylaşımı belirtilen süre boyunca arka planda devam eder. Gerçek zamanlı paylaşımı belirtmek üzere cihazınızın bildirim çubuğunda küçük bir "G" simgesi görürsünüz. Konumunuzu başkalarıyla paylaşırken gerekli özeni göstermenizi öneririz. Bu özelliğin sağlayıcısı Glympse'dir.

Gizlilik politikamızda daha ayrıntılı bir şekilde açıklandığı gibi, kişisel verilerinizi:

• İzninizi alarak;
• HERE şirketleri ve kişisel verileri bizim adımıza işleyen yetkili üçüncü taraflarla
• yasal bir zorunluluğun söz konusu olduğu durumlarda paylaşırız. 

Haklarınız Nelerdir?

Gizlilik politikamızda daha ayrıntılı bir şekilde açıklandığı gibi, şu haklara sahipsiniz:

·     Sizin hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu bilme ve bunlara erişme.

·     Eksik, yanlış, gereksiz veya eski kişisel verilerin silinmesini ya da güncellenmesini isteme.

·     Kişisel verilerinizin silinmesini isteme ve verilerinizi makine tarafından okunabilir biçimde bir kopyasını edinme.

·     Verilerin yanlış olduğunu ya da işleme faaliyetinin yasa dışı olduğunu düşünmeniz gibi, belirli durumlarda işlemeye itiraz etme veya bunu kısıtlama.

Kişisel Verilerinizi Kim Denetliyor?

Kişisel verilerinizin denetleyicisi, Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Hollanda adresindeki HERE Global B.V. şirketidir.

 

Diğer bilgiler

Koleksiyonlarınızı adlandırırken gerekli özeni göstermenizi öneririz. Örneğin, Servis'in tüm kullanıcılarının evinizin konumunu öğrenmesini istemiyorsanız evinizin konumunu "ev" olarak adlandırmayın ve tüm kullanıcılar ile paylaşmayın.

Lütfen yer bilgileri ya da sokak düzeyi görüntülemesinde, doğası gereği uygunsuz olduğunu düşündüğünüz bir içerikle karşılaştığınızda bizi bilgilendirin. Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için gizlilik politikamıza bakın. Servis'le ilgili bilgiler için, destek sayfalarımıza bakın.

Bizimle müşteri hizmetleri aracılığıyla veya Veri Koruma Görevlimiz ile aşağıdaki adreslerden irtibat kurabilirsiniz:

HERE Global B.V 
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226

5611 ZT Eindhoven

Hollanda

E-posta: privacy@here.com