Confidențialitatea în Navigare auto de la HERE

Politica de confidențialitate HERE explică modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal atunci când utilizați produsele și serviciile noastre. În plus, următoarele informații se aplică pentru utilizarea sistemului de navigare auto și a caracteristicilor sale („Serviciul”). Serviciul include funcții menite să fie utilizate atât de șofer, cât și de pasagerii din vehicul.

Scopul acestui document este de a oferi informații de bază privind prelucrarea datelor asociate diferitelor caracteristici disponibile în cadrul Serviciului. Caracteristicile Serviciului vă permit spre exemplu să navigați dintr-un loc în altul, să găsiți locuri și adrese pe hartă, să interacționați cu acestea și să accesați conținut relevant, precum și să sincronizați informații aferente parcursurilor dumneavoastră, pentru a le accesa de pe alte ecrane și dispozitive. Puteți să le distribuiți prietenilor locuri, rute și timpi de sosire. Serviciul vă ajută de asemenea să vă optimizați deplasările zilnice, deprinzându-vă obiceiurile.

Acceptând prezenții termeni, vă asumați responsabilitatea de a le transmite aceste informații altor utilizatori ai vehiculului, ca de pildă altor șoferi sau pasagerilor, și să vă asigurați că și acești utilizatori acceptă prezenții termeni.

Ce informații colectăm?

Colectăm următoarele categorii de informații:

Detalii de înregistrare și contact

Unele caracteristici pot necesita utilizarea unui cont de navigare InControl, spre exemplu atunci când doriți să le distribuiți locația dumneavoastră altor utilizatori sau să vă sincronizați favoritele. Puteți continua să utilizați alte caracteristici disponibile ale Serviciului fără să vă conectați.

Date despre locație și informații despre locuri

Serviciul nostru utilizează informații despre locația dumneavoastră actuală („date despre locație”), precum și despre interesele exprimate față de puncte de interes („date despre locuri”). Datele despre locație indică locația dumneavoastră curentă sau locațiile pe care le-ați vizitat. Datele despre locație se bazează pe metodele de poziționare disponibile, cum ar fi cea prin GPS. Datele despre locuri sunt informații generale cu privire la anumite locații geografice (spre exemplu un oraș sau locația unui restaurant) pe care este posibil să ni le fi furnizat, spre exemplu locurile dumneavoastră preferate.

Cu excepția cazurilor în care se specifică altfel, utilizăm identificatori aleatorii în legătură cu datele dumneavoastră despre locație, care nu au rolul de a vă identifica personal.

Când începeți utilizarea Serviciului, aplicația obține locația dumneavoastră actuală utilizând tehnologii de localizare subiacente în vehicul.

Serviciul poate trimite către HERE datele despre locație când utilizați online caracteristicile activate de locație ale Serviciului, cum ar fi solicitarea de informații despre conținut, servicii sau oferte din apropiere sau distribuirea locației dumneavoastră. Așa cum este definit mai jos, datele despre locație pot fi colectate atunci când utilizați caracteristica de navigare în scopul îmbunătățirii serviciilor, fără a vă identifica personal. Datele despre locuri pot fi trimise către HERE atunci când spre exemplu vă sincronizați favoritele.

Îmbunătățirea traficului

Ori de câte ori utilizați Serviciul cu caracteristicile de trafic activate, Serviciul ne trimite, la intervale regulate, locația, viteza, direcția și marcajul dumneavoastră temporal pentru a vă furniza atât dumneavoastră, cât și altor utilizatori ai Serviciului un serviciu de trafic mai bun, ca de pildă detectarea blocajelor din trafic, a modelelor de trafic, a modificării condițiilor rutiere și a altor asemenea condiții, precum și pentru identificarea de rute noi pe hartă. Aceste informații sunt analizate pentru a detecta rute independente și modele de trafic și conțin un identificator fluctuant care este persistent doar pe durata rutei. Aceste informații ne sunt trimise atunci când folosiți Serviciul online. Dacă folosiți Serviciul offline, putem colecta aceste informații local și ele ne pot fi trimise la următoarea dumneavoastră conectare.

Deplasările mele

Puteți să activați caracteristica Deplasările mele în cadrul Serviciului, pentru a-i permite Serviciului să vă deprindă deplasările zilnice și să vă ajute să vă optimizați călătoriile. În timp ce vă deprinde deplasările zilnice, Serviciul poate începe să vă recomande timpi de călătorie optimi în baza situației rutiere anticipate. Toate informațiile colectate de caracteristica Deplasările mele, care includ informații despre rutele pe care le-ați parcurs și locurile aferente deplasărilor dumneavoastră, rămân doar în vehicul și nu sunt trimise niciodată în afara vehiculului. Informațiile stocate sunt protejate împotriva utilizării neautorizate.

Vă puteți gestiona rutele deprinse și preferințele și puteți activa sau dezactiva caracteristica Deplasările mele prin intermediul setărilor Serviciului.

Informații tehnice și tranzacțiile dumneavoastră

Când utilizați Serviciul online, HERE poate colecta automat anumite informații tehnice, cum ar fi detaliile versiunii aplicației, permisiunile serviciului, numărul de identificare al vehiculului, adresa protocolului internet, fusul orar, detaliile tehnice ale conexiunii dumneavoastră, precum și tranzacțiile dumneavoastră cu HERE.

Cum utilizăm aceste informații?

Utilizarea impersonală a datelor despre locație și a datelor despre locuri

Nu asociem datele despre locație sau datele despre locuri cu alte informații ce v-ar putea identifica personal, ca de pildă un cont de navigare InControl, decât dacă ne-ați solicitat acest lucru. Spre exemplu, dacă indicați o poziție pe hartă pentru a o adăuga la locațiile preferate, nu vom asocia această informație cu datele despre locația dumneavoastră decât dacă ne-ați solicitat acest lucru. Punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a preveni asocierea datelor despre locația dumneavoastră cu alte informații de identificare personală fără permisiunea dumneavoastră.

Prestarea serviciilor

După cum este explicat detaliat în Politica de confidențialitate, informațiile colectate de către Serviciu sunt utilizate pentru a vă furniza acest Serviciu, pentru a ne dezvolta produsele și serviciile, precum și pentru a comunica cu dumneavoastră.

De asemenea, putem utiliza aceste informații pentru a vă oferi funcții de căutare îmbunătățite și recomandări pentru a vă asista mai bine în găsirea locului căutat.

După cum este explicat mai sus, informațiile de trafic colectate din rutele parcurse de dumneavoastră sunt utilizate în mod anonim pentru a vă furniza atât dumneavoastră, cât și altor utilizatori ai Serviciului servicii mai bune și pentru a detecta rute noi pe hartă.

În baza cărui temei juridic prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul Serviciului pentru următoarele temeiuri juridice:

Executarea unui contract cu dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne executa obligațiile în conformitate cu Termenii serviciului,

Consimțământul dumneavoastră

Serviciul vă permite să activați caracteristici opționale suplimentare cu funcționalități suplimentare excepționale și ne ajută să îmbunătățim Serviciul, incluzând Trafic și Deplasările mele.

Odată ce activați o caracteristică sau funcționalitate opțională, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza consimțământului dumneavoastră. Vă puteți revoca consimțământul modificându-vă setările oricând din Setări sau Despre. Acest lucru ne va împiedica să prelucrăm ulterior datele dumneavoastră cu caracter personal în baza consimțământului dumneavoastră, dar nu va afecta legalitatea prelucrării în baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Unele dintre caracteristicile Serviciului pot fi disponibile numai pe bază de consimțământ.

Cât timp reținem datele dumneavoastră cu caracter personal?

Încercăm să nu colectăm decât date cu caracter personal care sunt necesare scopului în care sunt colectate și să nu reținem aceste date mai mult decât este necesar în acest scop. Durata reținerii datelor cu caracter personal și criteriile pentru determinarea acestei durate depind de natura datelor cu caracter personal și de scopul pentru care au fost furnizate. De exemplu, datele dumneavoastră cu caracter personal aferente gestionării contului dumneavoastră (ca numele, adresa de e-mail și conținutul și preferințele contului) sunt menținute cât timp sunt reținute de dumneavoastră în cadrul contului dumneavoastră. Alte date, precum evidențele activității dumneavoastră în cadrul aplicației, sunt menținute în mod obișnuit doar pentru o scurtă perioadă înainte de a fi anonimizate. Puteți contacta Biroul de confidențialitate HERE la privacy@HERE.com pentru a obține informații suplimentare despre reținerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Opțiunile dumneavoastră

Serviciul oferă o varietate de opțiuni care vă permit să controlați modul în care sunt colectate datele despre locația dumneavoastră și alte informații.

Puteți configura caracteristici individuale sau seturi de caracteristici ale Serviciului spre a fi utilizate în modul offline sau online. Nu sunt trimise date despre locație sau alte informații către HERE dacă utilizați Serviciul exclusiv în modul offline. Rețineți că este posibil ca vehiculul să fi stocat informații care pot fi trimise către HERE în momentul în care stabiliți o conexiune online, în condițiile prezentate anterior în acest document.

Puteți alege nivelul la care participați la dezvoltarea produselor și serviciilor HERE. Prin dezactivarea serviciului de trafic, puteți dezactiva colectarea datelor despre locație în scopul îmbunătățirii traficului. Rețineți că, după aceea, nu veți mai putea beneficia de serviciul de trafic.

Puteți opta să creați un profil fie local, în vehicul, fie un cont de navigare InControl, cu caracteristici care vă ajută să vă stocați și să vă sincronizați informațiile în afara contextului vehiculului, ca de pildă cu dispozitive mobile și cu alte dispozitive. Puteți opta să activați și să dezactivați sincronizarea favoritelor, precum și cea mai recentă locație a vehiculului.

Dacă ați activat sincronizarea locației vehiculului parcat, Serviciul va trimite automat sau la cerere locația vehiculului parcat în asociere cu fiecare cont de navigare InControl activ pe vehicul. Acest lucru vă permite să distribuiți ușor locația vehiculului, spre exemplu către alți membri ai familiei. Dacă nu doriți să distribuiți locația vehiculului către alți deținători de cont, asigurați-vă că ceilalți utilizatori sunt în starea „deconectat” în timp ce conduceți.

Puteți șterge un profil local, ceea ce va șterge toate informațiile stocate local asociate cu profilul dumneavoastră, ca de pildă destinațiile recente și căutările recente. Ștergerea unui profil local din vehicul nu va șterge niciun cont de navigare InControl pe care este posibil să-l fi creat.

Puteți de asemenea elimina sau desființa contul de navigare InControl. Dacă eliminați contul de navigare InControl din vehicul, acesta rămâne activ pentru utilizarea ulterioară.

Distribuim informațiile dumneavoastră?

Datele despre locația dumneavoastră nu vor fi transmise altor furnizori de servicii sau agenții de publicitate fără permisiunea dumneavoastră.

Dacă aveți un cont de navigare InControl, Serviciul vă poate permite să vă distribuiți datele despre locație sau datele despre locuri. Spre exemplu, dacă alegeți să vă distribuiți timpul de sosire estimat către anumite persoane, puteți face acest lucru fie prin SMS, fie prin e-mail. Vom facilita interacțiunea de distribuire colectând lista destinatarilor pe care i-ați specificat și trimițând mesaje de notificare către destinatarii pe care îi alegeți.

Serviciul mai poate include și conținuturi din site-uri și servicii oferite de terți și linkuri către aceștia.

Așa cum se explică mai detaliat în politica de confidențialitate, este posibil să transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal:

• cu acordul dumneavoastră;
• către companii HERE și terți autorizați, care procesează date cu caracter personal în numele nostru;
• în cazul existenței unei cerințe legale în acest sens. 

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Așa cum se explică mai detaliat în politica de confidențialitate, aveți dreptul de a ști ce date cu caracter personal deținem cu privire la dumneavoastră și de a le accesa. Aveți dreptul de a solicita ștergerea sau actualizarea datelor cu caracter personal incomplete, incorecte, nenecesare sau care nu mai sunt de actualitate. Aveți dreptul de a solicita ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie șterse și de a obține o copie a datelor dumneavoastră într-un format care poate fi citit automat. Aveți dreptul de a obiecta sau restricționa prelucrarea în anumite condiții, spre exemplu când credeți că datele sunt inexacte sau activitatea de prelucrare este nelegală.

Cine este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este HERE Global B.V. of Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Olanda.

Alte informații

Vă recomandăm să acordați atenție denumirii locurilor dumneavoastră preferate. De exemplu, dacă nu doriți ca toți utilizatorii Serviciului să cunoască locația reședinței dumneavoastră, nu denumiți locația respectivă „acasă” și nu o distribuiți tuturor utilizatorilor.

Înștiințați-ne dacă întâmpinați orice conținut de o natură necorespunzătoare, raportându-ni-l prin canalele furnizate. Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, citiți politica noastră de confidențialitate. Pentru informații referitoare la serviciu, accesați paginile noastre de asistență.

Ne puteți contacta prin serviciul de relații cu clienții sau responsabilul cu protecția datelor la următoarele detalii de contact:

HERE Global B.V 
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226

5611 ZT Eindhoven
Olanda

E-mail: privacy@here.com