Jūsu konfidencialitāte HERE WeGo, HERE lietojumprogrammā un HERE Maps

Jaunumi

• VDAR: 2018. gada 25. maijā stājas spēkā Vispārīgā datu aizsardzības regula (“VDAR”), jauns Eiropas Savienības (ES) datu aizsardzības likums. VDAR personām Eiropas Savienībā piešķir lielākas iespējas noteikt, kā tiek izmantoti to dati, kā arī nosaka noteiktus pienākumus uzņēmumiem, kuri apstrādā šo personu informāciju. Mēs atjauninājām savu konfidencialitātes politiku, lai ņemtu vērā jaunās VDAR prasības.
• Pārredzamība: nodrošinājām papildu pārredzamību saistība ar to, kā Pakalpojuma kontekstā apstrādājam jūsu personas datus. Tomēr šis atjauninājums nemaina veidu, kā apstrādājam jūsu personas datus.

·       Jūsu tiesības: jums ir iespēja piekļūt saviem personas datiem, kā arī pieprasīt to lejupielādi un dzēšanu.

HERE konfidencialitātes politikā ir skaidrots, kā tiek apstrādāti jūsu personas dati, kad lietojat mūsu produktus un pakalpojumus. Turklāt tālāk norādīta informācija attiecas uz to, kā izmantojat HERE WeGo, HERE lietojumprogrammu un HERE Maps (“Pakalpojums”). Šī dokumenta mērķis ir sniegt pamatinformāciju par datu apstrādi dažādām Pakalpojumā pieejamām funkcijām. Šī Pakalpojuma funkcijas nodrošina iespēju atrast vietas un adreses kartē, mijiedarboties ar tām, piekļūt atbilstošam saturam, kā arī noteikt savu atrašanās vietu kartē. Izmantojot navigāciju, pat ēkās varat atrast piemērotāko maršrutu, lai nokļūtu galamērķī. Varat atklāt draugiem un kopīgot informāciju par savu atrašanās vietu, izmantojot dažādus sabiedrisko tīklu pakalpojumus (Social Networking Services — SNS).

Mijiedarbojoties ar trešajām personām, ieteicams izskatīt attiecīgo trešo personu pakalpojumu konfidencialitātes politiku. HERE nekontrolē un nav atbildīga par šādu pakalpojumu saturu un funkcijām.

Ņemiet vērā, ka Pakalpojumā pieejamās funkcijas var atšķirties atkarībā no veida, kā piekļūstat Pakalpojumam. Dažādos ierīces modeļos un programmatūras versijās var būt pieejamas atšķirīgas Pakalpojuma funkcijas.

Kāda informācija tiek apkopota

Mēs apkopojam informāciju par tālāk minētajām kategorijām.

Reģistrācijas informācija un kontaktinformācija

Dažām funkcijām var būt nepieciešams HERE konts, piemēram, ja vēlaties sinhronizēt savas kolekcijas. Citas Pakalpojuma funkcijas varat izmantot nepiesakoties.

Kad esat pieteicies, izmantojot savu HERE kontu, mēs mēģināsim automātiski sinhronizēt nesenos meklējumus un jūsu kolekcijas, kas ir saistītas ar jūsu HERE kontu.

Atrašanās vietas dati un informācija par vietu

Pakalpojumā tiek izmantota informācija par jūsu faktisko atrašanās vietu (tālāk tekstā — Atrašanās vietas dati) un informāciju par vietām (tālāk tekstā — Informācija par vietu). Atrašanās vietas dati norāda jūsu pašreizējo atrašanās vietu vai vietu, kur esat bijis. Atrašanās vietas dati tiek noteikti, izmantojot pieejamās pozicionēšanas metodes, piemēram, GPS palīgsistēmu. Daudzos ierīču modeļos Pakalpojuma lietotāja interfeisā ar ikonu tiek norādīta pozicionēšanas lietošana. Informācija par vietu ir vispārīga informācija par konkrētu ģeogrāfisko vietu (piemēram, pilsētu vai restorāna atrašanās vietu), kuru esat mums norādījis, piemēram, kolekcijas.

Ja nav norādīts citādi, saistībā ar jūsu atrašanās vietu tiek izmantots nejaušs identifikators, kas neidentificē jūs personīgi.

Kad sākat lietot Pakalpojumu, atbilstošais Pakalpojums aktivizē jūsu atlasītās pozicionēšanas metodes, lai iegūtu datus par jūsu pašreizējo atrašanās vietu.

Pakalpojums var sūtīt jūsu Atrašanās vietas datus uzņēmumam HERE, kad tiešsaistē izmantojat Pakalpojuma funkcijas, kurās ir iespējoti vietas noteikšanas pakalpojumi, piemēram, ja jautājat informāciju par tuvumā pieejamiem pakalpojumiem vai piedāvājumiem, izmantojat meklēšanas funkcijas, kā arī tad, kad Pakalpojums pieprasa jaunas kartes jauniem reģioniem, uz kuriem esat pārvietojies. Kā norādīts tālāk, Atrašanās vietas datus var apkopot, kad izmantojat satiksmes funkciju. Tas tiek veikts, lai uzlabotu pakalpojumu, un jūs netiekat identificēts personīgi. Informācija par vietu var tikt nosūtīta uzņēmumam HERE, piemēram, sinhronizējot kolekcijas.

Informācija par Pakalpojuma lietojumu

Varat piedalīties mūsu pakalpojumu uzlabošanas programmā. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Jūsu konfidencialitāte HERE produktu uzlabošanas programmā.

Pakalpojumos var būt ietverti HERE nodrošināti pozicionēšanas pakalpojumi, tostarp Wi-Fi vai citas ar tīklu saistītas pozicionēšanas metodes. Ja izmantosit tehnoloģijas un pozicionēšanas pakalpojumus, iespējams, ar HERE tiks kopīgoti tālāk norādītie dati: atrašanās vietas dati,  ātrums, virziens un laikspiedols, pozicionēšanā izmantoto satelītu skaits, tuvumā esošo mobilo sakaru tīkla torņu parametri, tuvumā esošo Wi-Fi maršrutētāju un/vai Bluetooth® bāksignālu parametri, jūsu mobilo sakaru abonementa mobilās ierīces valsts kods un mobilās ierīces tīkla kods. Šī informācija mums tiek sūtīta, kad Pakalpojumu lietojat tiešsaistē, un pēc tam tā tiek izdzēsta no ierīces. Šie dati netiek izmantoti, lai identificētu jūsu personību, un šī informācija netiek lietota saistībā ar jūsu HERE kontu.

Kad izlemjat izmantot Pakalpojuma nodrošinātās satiksmes funkcijas, uzņēmumam HERE tiek sūtīta informācija par atrašanās vietu, ātrumu, virzienu un laikspiedolu, lai noteiktu satiksmes sastrēgumus, satiksmes modeļus, izmaiņas ceļu stāvoklī un citus līdzīgus datus, kas palīdzētu mums sniegt kvalitatīvākus pakalpojumus. Šī informācija tiek analizēta, lai noteiktu neatkarīgus maršrutus un satiksmes modeļus, un tajā ir iekļauts identifikators, kas ir spēkā visā maršruta laikā.

Varat izvēlēties, līdz kādai pakāpei sniegsit savu ieguldījumu mūsu pakalpojumu uzlabošanā. Pakalpojuma satiksmes funkciju kontekstā varat mums sniegt informāciju par atrašanās vietu, ātrumu, virzienu un laikspiedolu kopā ar mainīgu identifikatoru tad, kad izmantojat Pakalpojumu, kad Pakalpojums netiek aktīvi izmantots, vai pat tad, kad atbilstošais Pakalpojums ir aizvērts. Ja lietojumprogramma būs aizvērta, mēs mēģināsim noteikt, kad braucat, lai aktivizētu datu apkopošanu fona režīmā. Lai noteiktu braukšanas scenārijus, varam izmantot paņēmienus, kurus nodrošina mobilās ierīces operētājsistēma, vai citu kontekstinformāciju. Savas preferences vienmēr varat mainīt lietojumprogrammas iestatījumos, izmantojot sadaļu Iestatījumi vai Par.

Šī informācija mums tiek sūtīta, kad Pakalpojumu lietojat tiešsaistē, un pēc tam tā tiek izdzēsta no ierīces. Šos datus neizmantojam, lai identificētu jūsu personību vai lai apvienotu vai kā citādi saistītu šo informāciju ar jūsu HERE kontu.

 

Tehniskā informācija un jūsu veiktās darbības

Kad Pakalpojumu lietojat tiešsaistē, HERE drīkst automātiski apkopot noteiktu tehnisku informāciju, piemēram, informāciju par mobilās ierīces modeli, unikālās ierīces vai tīkla pakalpojumu sniedzēja identifikatorus, interneta protokola adresi, laika joslu, klienta tehnisko informāciju, kā arī informāciju par darbībām, ko esat veicis saistībā ar HERE.

Kā mēs izmantojam jūsu datus

Atrašanās vietas datu vai Informācijas par vietu bezpersoniska izmantošana

Jūsu Atrašanās vietas dati vai Informācija par vietu netiek saistīta ar citu personu identificējošu informāciju, piemēram, HERE kontu, izņemot gadījumos, kad to esat lūdzis pats. Piemēram, ja kolekcijā saglabājat vietu, mēs šo informāciju nesaistām ar jūsu atrašanās vietas datiem, izņemot gadījumos, kad esat lūdzis mums veikt šādas darbības. Mēs veicam atbilstīgus tehniska un organizatoriska rakstura pasākumus, lai nepieļautu jūsu Atrašanās vietas datu saistīšanu ar citu personu identificējošu informāciju bez jūsu atļaujas.

Pakalpojuma nodrošināšana un izstrāde

Informācija, ko apkopo Pakalpojums, tiek izmantota, lai jums nodrošinātu Pakalpojumu un izstrādātu mūsu produktus un pakalpojumus.

Saziņa ar jums un ieteikumu sniegšana

 

Šo informāciju varam izmantot arī tam, lai sazinātos ar jums un sniegtu uzlabotas meklēšanas iespējas un ieteikumus, kas labāk palīdzēs atrast vietas, kuras jums varētu patikt.

Atrašanās vietai atbilstoša reklāma

Pakalpojumā var būt iekļauta atrašanās vietai atbilstošu reklāmu vai līdzīga satura rādīšana. Šajā nolūkā jūsu vieta var tikt atsevišķi pozicionēta. Piemēram, ja vēlaties saņemt informāciju par laikapstākļiem, iespējams, tiks rādīts arī attiecīgajai atrašanās vietai atbilstošs reklāmas saturs.

Pakalpojumā var būt iekļautas arī reklāmas, kuru pamatā ir lietotāja rīcības profils. Lai nodrošinātu jūsu interesēm atbilstošas reklāmas, mēs varam sniegt reklamēšanas tīkliem informāciju par jūsu ierīces reklamēšanas ID. Lai rādītu jums reklāmas, mēs izmantojam trešās personas uzņēmumu MoPub. MoPub SDK apkopo informāciju par jūsu ierīci, kamēr izmantojat Pakalpojumu. Šajā informācijā var būt iekļauts, bet ne tikai, jūsu ierīces identifikators, modelis un atbilstošā konfigurācija (piemēram, ekrāna lielums), mobilais operators un IP adrese. Mēs arī nodrošinām jums iespēju veicināt lietojumprogrammā redzamo reklāmu nozīmīgumu, kopīgojot jūsu atrašanās vietu ar reklamēšanas tīklu. Ja nevēlaties kopīgot savu atrašanās vietu ar reklamēšanas tīklu, varat izvēlēties šo iespēju lietojumprogrammas iestatījumos sadaļā “Ar atrašanās vietu saistītas reklāmas”. Ja vēlaties mainīt savus iestatījumus saistībā ar reklāmām, kuru pamatā ir lietotāja rīcības profils, varat to paveikt ierīces iestatījumu sadaļā. Ņemiet vērā, ka jūs tik un tā, iespējams, turpināsit saņemt reklāmas, bet to pamatā nebūs lietotāja profils.

Kāds ir jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats?

Jūsu personas datus apstrādājam Pakalpojuma kontekstā ar šādu tiesisko pamatu:

Ar jums noslēgta līguma īstenošana

Jūsu personas datus apstrādājam, lai pildītu savus pienākumus saskaņā ar pakalpojumu sniegšanas nosacījumiem.

Jūsu piekrišana

Šis pakalpojums ļauj jums aktivizēt papildu neobligātus līdzekļus un/vai funkcijas un palīdz mums uzlabot Pakalpojumu, tostarp satiksmes funkciju, HERE produktu uzlabošanas programmu, kā arī veikt saistītās meklēšanas funkcijas uzlabošanu.

Tiklīdz aktivizējat kādu neobligātu līdzekli vai funkciju, mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Jebkurā brīdī varat atsaukt savu piekrišanu, mainot iestatījumus sadaļā Iestatījumi vai Par. To darot, no pašreizējā datuma aizliegsit mums apstrādāt jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, bet tas neietekmēs jūsu personas datu apstrādes, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, likumību pirms šīs atsaukšanas. Lūdzu, ievērojiet, ka daži Pakalpojuma līdzekļi, iespējams, ir pieejami tikai tad, ja sniedzat savu piekrišanu.

Cik ilgi glabājam personas datus?

Mēs cenšamies apkopot tikai tos personas datus, kas ir nepieciešami nolūkam, ar kādu tie tiek apkopoti, un uzglabāt šos datus ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams atbilstošajam nolūkam. Personas datu glabāšanas ilgums un šī ilguma noteikšanas kritēriji ir atkarīgi no personas datu rakstura un nolūka, kādā tie tika sniegti. Piemēram, ar jūsu konta pārvaldību saistītie personas dati (piemēram, vārds, e-pasta adrese, kā arī konta saturs un preferences) tiek uzturēti tik ilgi, kamēr vien tos paturat savā kontā. Citi dati, piemēram, jūsu aktivitāšu ieraksti Pakalpojuma ietvaros (kur tādi ir nepieciešami) parasti tiek uzturēti tikai īsu brīdi, un pēc tam tiek anonimizēti. Lai iegūtu papildinformāciju par jūsu personas datu uzglabāšanu, varat sazināties ar HERE konfidencialitātes biroju, izmantojot adresi privacy@HERE.com.

Jūsu izvēles iespējas

Pakalpojums piedāvā dažādas iespējas, kā kontrolēt Atrašanās vietas datu un citas informācijas apkopošanas veidu.

Pakalpojumu varat izmantot tiešsaistes vai bezsaistes režīmā. Ja Pakalpojumu lietojat bezsaistes režīmā, uzņēmumam HERE netiek sūtīti ne jūsu Atrašanās vietas dati, ne cita informācija. Bezsaistes režīmā nenotiks arī ierīces mijiedarbība ar reklamēšanas tīkliem. Ņemiet vērā, ka jūsu ierīce var turpināt glabāt un, iespējams, jau saglabāt informāciju, kas var tikt nosūtīta uzņēmumam HERE, kā tas ir norādīts iepriekš šajā dokumentā, ja piedalāties HERE uzlabošanas programmā vai esat iespējojis datplūsmas funkciju. Ņemiet vērā, ka jūs, iespējams, turpināsit saņemt reklāmas, ja šīs reklāmas ir saglabātas ierīces kešatmiņā pirms ierīces pārslēgšanas bezsaistes režīmā.

Varat izvēlēties, kādā mērā piedalīties HERE produktu un pakalpojumu izstrādes procesā. Varat atsevišķi ieslēgt un izslēgt HERE produktu uzlabošanas programmu un satiksmes funkciju.

Satiksmes funkcijas varat iespējot tikai tad, ja piekrītat iesaistīties arī mūsu pakalpojumu uzlabošanā. Pēc iespējošanas varat izvēlēties, līdz kādai pakāpei sniegsit ieguldījumu mūsu pakalpojumu uzlabošanā: tikai tad, kad darbojas lietojumprogramma, vai tad, kad lietojumprogramma darbojas vai ir aizvērta. Ņemiet vērā, ka varat patstāvīgi ieslēgt vai izslēgt satiksmes slāni. Tas ietekmē tikai satiksmes satura vizualizāciju.

Izmantojot ierīces iestatījumus, varat ieslēgt un izslēgt pozicionēšanas pakalpojumus. Ierīces pozicionēšanas pakalpojumi nosaka arī HERE pozicionēšanas pakalpojumus. Ja ierīci konfigurēsit tā, lai tiktu izmantotas pozicionēšanas palīgmetodes, netiks izmantoti arī HERE pozicionēšanas pakalpojumi.

Varat izvēlēties kopīgot savu atrašanās vietu ar reklamēšanas tīkliem, lai jums tiktu rādītas reklāmas, kas lielākā mērā saistītas ar atrašanās vietu. Šo iespēju jebkurā brīdī var ieslēgt vai izslēgt lietojumprogrammas iestatījumos.

Pakalpojuma lokālajā krātuvē varat arī notīrīt nesen veiktus meklējumus un galamērķus. Notīrot lokālo krātuvi, nākamajā sinhronizēšanas gadījumā tiks notīrīti jau sinhronizētie nesenie meklējumi.

Informācijas kopīgošana

Jūsu Atrašanās vietas dati bez jūsu atļaujas netiek izpausti citiem pakalpojumu sniedzējiem vai reklāmdevējiem.

Pakalpojumā var būt pieejama iespēja sabiedriskajos tīklos vai tieši ar draugiem kopīgot Atrašanās vietas datus vai Informāciju par vietu. Pakalpojumā ir arī iekļauts trešo personu vietņu un pakalpojumu saturs un saites. Mijiedarbojoties ar šīm vietnēm un pakalpojumiem, tajos varat norādīt savu pašreizējo atrašanās vietu. Ieteicams pārbaudīt savus iestatījumus šādos sabiedriskajos tīklos vai citu trešo personu pakalpojumos, kā arī izskatīt attiecīgās konfidencialitātes politikas, lai saprastu, kā tiek apstrādāta jūsu informācija.

Mēs varam sniegt reklamēšanas tīkliem informāciju par jūsu ierīces reklamēšanas ID, lai varētu nodrošināt jūsu interesēm atbilstošas reklāmas. Lai rādītu jums reklāmas, mēs izmantojam trešās personas uzņēmumu MoPub. MoPub SDK apkopo informāciju par jūsu ierīci, kamēr izmantojat Pakalpojumu. Šajā informācijā var būt iekļauts, bet ne tikai, jūsu ierīces identifikators, modelis un atbilstošā konfigurācija (piemēram, ekrāna lielums), mobilais operators un IP adrese. Mēs arī nodrošinām jums iespēju veicināt lietojumprogrammā redzamo reklāmu nozīmīgumu, kopīgojot jūsu atrašanās vietu ar reklamēšanas tīklu. Ja nevēlaties kopīgot savu atrašanās vietu ar reklamēšanas tīklu, varat izvēlēties šo iespēju lietojumprogrammas iestatījumos sadaļā “Ar atrašanās vietu saistītas reklāmas”. Ja vēlaties mainīt savus iestatījumus saistībā ar reklāmām, kuru pamatā ir lietotāja rīcības profils, varat to paveikt ierīces iestatījumu sadaļā. Ņemiet vērā, ka jūs, iespējams, turpināsit saņemt reklāmas, bet to pamatā nebūs lietotāja profils.

Kad uzsākat Glympse kopīgošanu, tā norādīto laika periodu turpina darboties fonā, ja vien to nepārtraucat manuāli. Ierīces paziņojumu joslā tiek rādīta maza ikona G, kas norāda par kopīgošanu reāllaikā. Rūpīgi pārdomājiet, pirms kopīgojat savu vietu ar citiem. Šo funkciju nodrošina Glympse.

Saskaņā ar konfidencialitātes politiku mēs drīkstam kopīgot jūsu personas datus šādos gadījumos:

• ar jūsu piekrišanu;
• sadarbībā ar HERE uzņēmumiem un pilnvarotām trešajām personām, kas nodrošina personas datu apstrādi mūsu vārdā;
• ja šādu nepieciešamību nosaka juridiska prasība. 

Kādas ir jūsu tiesības?

Kā detalizētāk izskaidrots mūsu konfidencialitātes politikā, jums ir tiesības:

·     Zināt, kādus personas datus par jums esam apkopojuši, kā arī ir tiesības piekļūt šiem datiem.

·     Izdzēst vai atjaunināt nepilnīgus, nepareizus, nevajadzīgus vai novecojušus personas datus.

·     Pieprasīt savu personas datu izdzēšanu, kā arī iegūt savu personas datu kopiju mašīnlasāmā formātā.

·     Iebilst pret savu personas datu apstrādi vai to ierobežot noteiktos gadījumos, piemēram, ja uzskatāt, ka šie dati ir neprecīzi vai ka apstrādes darbības ir nelikumīgas.

Kurš ir jūsu personas datu apstrādes pārzinis?

Jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir uzņēmums HERE Global B.V., kura adrese ir Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Nīderlande.

 

Cita informācija

Ieteicams rūpīgi pārdomāt, pirms norādāt savas kolekcijas. Piemēram, ja nevēlaties, lai visi Pakalpojuma lietotāji zinātu jūsu mājas atrašanās vietu, nepiešķiriet attiecīgajai atrašanās vietai nosaukumu “mājas” un neizpaudiet šo informāciju visiem lietotājiem.

Lūdzu, paziņojiet mums, ja atrodat nepiemērotu saturu, piemēram, nepareizus atrašanas vietas datus vai ielas līmeņa attēlu. Papildinformāciju par mūsu praksi konfidencialitātes jomā skatiet mūsu konfidencialitātes politikā. Informāciju par pakalpojumu skatiet mūsu atbalsta lapās.

Varat ar mums sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienesta vai datu aizsardzības vadītāja starpniecību, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju:

HERE Global B.V 
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226

5611 ZT Eindhoven

Nīderlande

E-pasts: privacy@here.com