1) Accettazione
I presenti Termini per l'utente finale HERE, congiuntamente all'Informativa sulla Privacy HERE e alla Politica sull'uso accettabile ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e HERE Global B.V. Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Paesi Bassi ("HERE") che disciplina l'accesso e l'uso di servizi, applicazioni, software, siti Web, contenuti, dati, piattaforme, API o altri materiali resi disponibili all'utente da HERE ("Prodotti HERE"). Usando Prodotti HERE, o facendo esplicitamente clic per accettare i presenti Termini laddove tale opzione sia resa disponibile da HERE, l'utente accetta incondizionatamente i Termini.
 
Utente, così come questo termine è usato nel presente documento, si riferisce all'utente come singolo utente finale dei Prodotti HERE e/o alla società o altra entità legale che utilizza i Prodotti HERE per i suoi scopi commerciali interni e per conto dei quali l'utente sta utilizzando i Prodotti HERE ("utente" o "suo/sua/suoi/sue").  
 
2) Età minima e autorizzazione
Per usare i prodotti HERE come singolo utente finale, è necessario avere almeno sedici (16) anni di età o l'età richiesta nell'Informativa sulla privacy HERE, se non diversamente richiesto dalle leggi applicabili.  
 
Se l'utente, come utente individuale, accetta i Termini per conto dell'azienda o di un'altra entità legale, dichiara e garantisce di avere l'autorità per farlo.
 
3) Dati personali
L'Informativa sulla privacy HERE e ulteriori informazioni sulla privacy messe a disposizione dell'utente disciplinano l'uso dei suoi dati personali.
 
4) Licenze
Fatta salva la piena e continua osservanza dei Termini e delle leggi applicabili, HERE concede all'utente una licenza personale non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile, revocabile e limitata per accedere ai Prodotti HERE per suo uso personale o all'interno della sua azienda.
 
5) Contenuto del fornitore, siti Web di terze parti e termini aggiuntivi
I Prodotti HERE possono includere contenuti di fornitori che sono soggetti ai riconoscimenti e ai termini disponibili qui o a link a siti Web di terze parti. L'utente accetta di aderire ai termini applicabili a tali contenuti di terzi. HERE non è responsabile dei siti Web di terzi e un link a tali siti non implica alcuna approvazione di tali siti. Ulteriori termini di contenuti, prodotti o servizi di terzi possono essere applicati se resi accessibili tramite i Prodotti HERE.
 
6) I Contenuti dell'utente.
L'utente potrebbe essere in grado di inviare contenuti o altre informazioni ("Contenuti dell'utente") a HERE. Salvo diverso accordo con HERE in conformità con la clausola 20 dei Termini di seguito riportati, l'utente deve possedere o altrimenti controllare tutti i diritti, compresi i diritti d'autore, sui Contenuti dell'utente e HERE non rivendica la proprietà dei Contenuti dell'utente.
 
Inviando i Contenuti dell'utente a HERE, l'utente concede a HERE, alle sue affiliate e ai suoi fornitori una licenza mondiale, non esclusiva, sub-licenziabile, priva di royalty, perpetua e irrevocabile per utilizzare, memorizzare, copiare, eseguire pubblicamente, visualizzare, distribuire, modificare e creare opere derivate dai Contenuti dell'utente allo scopo di fornire, promuovere, monetizzare e migliorare i Prodotti HERE e altri prodotti e servizi di HERE, delle sue affiliate e dei suoi fornitori.
 
HERE può rimuovere qualsiasi contenuto memorizzato, inviato o altrimenti elaborato tramite i Prodotti HERE se necessario per proteggere i propri diritti o i diritti di terzi. HERE può farlo con effetto immediato e senza preavviso, ma cercherà di informare l'utente in anticipo per dargli un tempo ragionevole per mitigare la violazione stessa. Nei limiti consentiti dalla legge, HERE informerà l'utente di qualsiasi segnalazione ricevuta da una terza parte che sostenga di essere vittima di una violazione dei propri diritti in relazione ai dati caricati dall'utente.
 
7) Feedback
L'utente può ma non ha alcun obbligo di fornire a HERE feedback, commenti, idee o altri suggerimenti relativi ai Prodotti HERE ("Feedback"). Se l'utente fornisce un Feedback a HERE, accetta che HERE, le sue affiliate e i suoi fornitori possano utilizzare tale Feedback per qualsiasi scopo, senza limitazioni e senza alcun obbligo nei suoi confronti.  
 
8) Politica sull'uso accettabile
L'utilizzo dei Prodotti HERE da parte dell'utente è soggetto al suo rispetto della Politica sull'uso accettabile. Qualsiasi restrizione menzionata nella Politica sull'uso accettabile, nei presenti Termini o altrimenti descritta da HERE non si applica nella misura in cui tale uso non può essere vietato da HERE contrattualmente a causa della legge imperativa applicabile (dwingend recht).
 
9) Modifiche e disponibilità di Prodotti HERE
Nella misura massima consentita dalla legge imperativa applicabile (dwingend recht), HERE può, a sua esclusiva discrezione, modificare, aggiornare, interrompere o limitare la disponibilità dei Prodotti HERE in toto o in parte, ad esempio per motivi legati alla manutenzione, allo sviluppo di funzionalità o alla richiesta di pagamento per funzionalità precedentemente fornite gratuitamente. HERE si impegnerà a fornire una notifica delle modifiche che possono avere un impatto significativo sull'uso dei Prodotti HERE agli utenti finali dei Prodotti HERE.
 
I Prodotti HERE potrebbero non essere accessibili da tutti i paesi, potrebbero essere forniti solo in certe lingue e potrebbero non essere disponibili durante le interruzioni per manutenzione e le operazioni e alcune funzioni potrebbero anche dipendere dalla rete, dalla compatibilità dei dispositivi utilizzati e dai formati dei contenuti supportati.
 
L'interruzione dei Prodotti HERE in qualsiasi momento comporterà la cancellazione dei Contenuti dell'utente dai Prodotti HERE.
 
10) Esclusione della garanzia  
I PRODOTTI HERE SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COSÌ COME DISPONIBILI". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE IMPERATIVA APPLICABILE (DWINGEND RECHT), NÉ HERE, NÉ LE SUE AFFILIATE NÉ I SUOI FORNITORI GARANTISCONO CHE I PRODOTTI HERE SARANNO ININTERROTTI, PRIVI DI ERRORI O VIRUS, ACCURATI O COMPLETI. NESSUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, SIA ESPRESSA CHE IMPLICITA, INCLUSO MA NON LIMITATO A, LE GARANZIE DI TITOLO, NON VIOLAZIONE, COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, VIENE DATA IN RELAZIONE ALLA DISPONIBILITÀ, PRECISIONE, AFFIDABILITÀ, ALLE INFORMAZIONI O AI CONTENUTI DA O ALL'INTERNO DEI PRODOTTI HERE.
 
11) Limitazione di responsabilità
L'USO DEI PRODOTTI HERE È A DISCREZIONE DELL'UTENTE E A SUO UNICO RISCHIO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE IMPERATIVA (DWINGEND RECHT), HERE, LE SUE AFFILIATE E I SUOI FORNITORI NON SONO RESPONSABILI PER PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA O RECUPERO DI DATI, O PER QUALSIASI DANNO O SPESA INDIRETTA, SPECIALE, CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE O PUNITIVA DI QUALSIASI TIPO. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI HERE, INDIPENDENTEMENTE DALLA BASE LEGALE DELLA RIVENDICAZIONE (AD ESEMPIO TORTO, CONTRATTO O ALTRO), DELLE SUE AFFILIATE E DEI SUOI FORNITORI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE SUPERERÀ L'IMPORTO DI CINQUANTA EURO (50,00 €). LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ CONTENUTE NEI PRESENTI TERMINI NON SI APPLICANO AI DANNI DERIVANTI DA AVVENTATEZZA INTENZIONALE O DELIBERATA (OPZET OF BEWUSTE ROEKELOOSHEID) DI HERE.
 
12) Uso sicuro dei Prodotti HERE da parte dell'utente
I dati sulla posizione o sulle mappe, le indicazioni o altre funzioni o contenuti inclusi o accessibili dai Prodotti HERE possono essere imprecisi o incompleti e possono dipendere dalla disponibilità della rete. L'utente deve affidarsi al proprio giudizio e tenere conto delle condizioni del mondo reale. L'utente è responsabile della sua condotta e deve osservare le leggi locali quando utilizza i Prodotti HERE. I Prodotti HERE non sono destinati a essere utilizzati in situazioni in cui sono necessari dati precisi o in cui dati imprecisi o incompleti possono portare a morte o lesioni personali.
 
13) Indennizzo
L'utente accetta di manlevare e tenere indenne HERE, le sue affiliate, i suoi appaltatori e fornitori da qualsiasi richiesta, perdita, responsabilità, reclamo o spesa (incluse le spese legali) derivanti da o collegate alla violazione di uno qualsiasi dei Termini e/o dall'uso dei Prodotti HERE.
 
14) Scelta della Legge e della Sede
I Termini sono regolati esclusivamente dalle leggi dei Paesi Bassi, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia tra l'utente e HERE relativa ai Termini o all'utilizzo dei Prodotti HERE sarà sottoposta esclusivamente al tribunale competente di Amsterdam, Paesi Bassi.  Questa designazione esclusiva della legge applicabile e del foro lascia inalterati i diritti dell'utente ai sensi delle leggi imperative (dwingend recht) del suo paese di residenza nell'Unione europea.
 
15) Modifiche ai Termini
HERE può modificare i Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Se i Termini vengono modificati in maniera materiale e sfavorevole, HERE fornirà un avviso separato per informare della modifica.
L'utente è responsabile della verifica regolare dei Termini. L'utente accetta che l'uso continuato di Prodotti HERE costituisca la prova inconfutabile del consenso dell'utente a qualsiasi cambiamento e modifica. Se l'utente non accetta le modifiche ai Termini, non potrà continuare a utilizzare i Prodotti HERE.
 
16) Proprietà intellettuale
HERE e i suoi fornitori mantengono tutti i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti, titoli e interessi sui Prodotti HERE e su tutti gli altri prodotti, contenuti, software e altre proprietà HERE eventualmente forniti o utilizzati tramite i Prodotti HERE.
 
17) Termine e risoluzione
L'accordo ai sensi dei Termini diventa valido nel momento in cui l'utente ha accettato i Termini o inizia a utilizzare i Prodotti HERE, a seconda della condizione che si verifica prima. L'utente può rescindere (opzeggen) l'accordo ai sensi dei Termini in qualsiasi momento interrompendo l'uso dei Prodotti HERE e qualsiasi altro diritto concesso all'utente da HERE ai sensi dei presenti Termini sarà automaticamente e immediatamente revocato. HERE può sospendere l'accesso dell'utente ai Prodotti HERE o rescindere (ontbinden) l'accordo (a) con effetto immediato e senza preavviso nel caso in cui l'utente stia violando i Termini o HERE ritenga ragionevolmente che l'utente stia violando i Termini o la legge applicabile o non abbia utilizzato i Prodotti HERE per un periodo di sei (6) mesi; e (b) per qualsiasi motivo con tre (3) mesi di preavviso scritto. Le disposizioni dei Termini che sono destinate a sopravvivere alla risoluzione, come tutti i diritti concessi dall'utente a HERE e qualsiasi indennizzo fornito dall'utente a HERE, rimangono validi dopo la risoluzione.  
 
18) Utenti finali del Governo degli Stati Uniti
I Prodotti HERE sono "Commercial Items" come definito in 48 C.F.R. 2.101 e possono essere concessi in licenza solo agli utenti finali del Governo degli Stati Uniti come Commercial Items in conformità ai Termini.
 
19) Avvisi di violazione del copyright
Se l'utente ritiene che i suoi diritti d'autore siano stati violati nei Prodotti HERE, può darne comunicazione tramite (a) e-mail con "Copyright Infringement Notice" nella riga dell'oggetto a copyrightsnotices@here.com, (b) inviando un documento intitolato "Copyright Infringement Notice" a HERE North America LLC, Attn: Copyright Agent/Legal Department, 425 W. Randolph Street, Chicago, Illinois 60606, USA oppure (c) tramite un modulo online, se disponibile. Nella sua comunicazione l'utente deve:
   •    identificare il lavoro originale protetto da copyright che l'utente sostiene sia stato violato;
   •    identificare il contenuto dei Prodotti HERE che l'utente sostiene stia violando l'opera protetta da copyright e dove si trova;
   •    fornire il suo nome completo, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail;
   •    fornire una dichiarazione in cui dichiara di credere in buona fede che quanto contestato non è autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge;
   •    fornire una dichiarazione dell'utente, fatta sotto giuramento, che le informazioni fornite sono accurate e che l'utente è il proprietario del copyright, o è autorizzato ad agire per conto del proprietario del copyright di un diritto esclusivo che si ritiene sia stato violato; e  
   •    fornire la sua firma fisica o elettronica.
 
20) Ordine di precedenza
L'utente potrebbe aver stipulato un accordo separato con HERE per l'utilizzo dei Prodotti HERE. In caso di qualsiasi conflitto tra tale accordo separato e i Termini, prevalgono i termini dell'accordo separato.  
 
21) Varie
I Termini sono tra l'utente e HERE, ad eccezione di quanto esplicitamente indicato altrimenti in questi Termini. Se una disposizione nei Termini non è applicabile in base alla legge imperativa applicabile (dwingend recht), la parte inapplicabile della disposizione sarà rimossa e le altre disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto. Non vi sarà alcuna rinuncia ai diritti di HERE se non espressamente concessa da HERE per iscritto. L'utente non può cedere o trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi dei Termini senza l'espresso consenso scritto di HERE. HERE può cedere i propri diritti e obblighi ai sensi dei Termini alla sua società madre, alle sue controllate o a qualsiasi azienda sotto comune controllo con HERE. Inoltre, HERE può cedere a terzi i propri diritti e obblighi ai sensi dei Termini in relazione a una fusione, acquisizione, vendita di beni o per effetto di legge.
 
22) Accesso ai Prodotti HERE tramite iOS
Se l'utente utilizza i Prodotti HERE tramite applicazioni mobili disponibili nell'App store di Apple, si applicano anche i seguenti termini:
 
Apple Inc. ("Apple") non è parte dei presenti Termini e HERE è responsabile dell'offerta e del contenuto dei Prodotti HERE tramite le applicazioni mobili di HERE e dei suoi partner nell'App store di Apple. Nella misura in cui i presenti Termini si discostano dai Termini e Condizioni dei Servizi Multimediali Apple, questi ultimi si applicano e hanno la priorità e l'utente riconosce di aver avuto l'opportunità di esaminarli. Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione ai Prodotti HERE e alle relative applicazioni mobili. Nel caso in cui i Prodotti HERE e le applicazioni mobili utilizzate per accedere ai Prodotti HERE non siano conformi a qualsiasi garanzia applicabile, l'utente potrà informare Apple e Apple rimborserà all'utente il prezzo di acquisto dell'applicazione mobile (se presente). Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà nessun altro obbligo di garanzia in relazione ai Prodotti HERE e all'applicazione mobile utilizzata per accedere ai Prodotti HERE e Apple non sarà responsabile per qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsiasi mancanza di conformità a qualsiasi garanzia. L'utente dichiara e garantisce che (i) non si trova in un paese soggetto a un embargo del Governo degli Stati Uniti o che è stato indicato dal Governo degli Stati Uniti come un paese che "sostiene il terrorismo"; e che (ii) non è elencato in nessuna lista del Governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate. L'utente riconosce e accetta che Apple, e le consociate Apple, sono beneficiari terzi dei Termini se l'utente accede ai Prodotti HERE tramite iOS e che, a seguito dell'accettazione dei presenti Termini da parte dell'utente, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di applicare questa clausola dei Termini nei confronti dell'utente come terza parte beneficiaria.