Estos Términos y condiciones adicionales del Marketplace Dispatcher (“Términos adicionales del Marketplace Dispatcher”) establecen los términos y condiciones que se aplican al Asociado que usa el Marketplace Dispatcher. Estos Términos adicionales del Marketplace Dispatcher son parte integral de (i) los Términos y condiciones generales de HERE (y todos sus respectivos Anexos adjuntos y referenciados), o (ii) los Términos de Servicio de los Productos de HERE Mobility al Asociado (y todos sus respectivos Anexos adjuntos y referenciados) (cada uno y, según corresponda, los "Términos"). El término "Contrato" tal como se usa en el presente significa (a) el Contrato de Licencia de HERE Mobility, incluidos sus Términos aplicables y el Apéndice de Protección de Datos ("DPA"), o (b) los Términos de Servicio de los Productos de HERE Mobility al Asociado y el DPA. Todos los términos en mayúsculas que no estén definidos de otra manera en este documento tendrán el significado asignado en el Contrato y el DPA. En el caso de que exista algún conflicto entre los términos de estos Términos adicionales del Marketplace Dispatcher y el Contrato, los términos de estos Términos adicionales del Marketplace Dispatcher prevalecerán, tendrán prioridad y modificarán dichos términos del Contrato.   

A. Definiciones adicionales.

Las siguientes definiciones se agregarán al Anexo A (“Definiciones”) de los Términos:

   (1)  “Drive App” significa una aplicación móvil que: (a) el Conductor debe descargar desde la tienda de aplicaciones correspondiente e instalar en su dispositivo móvil; (b) está conectada al Marketplace Dispatcher y le permite al Asociado supervisar al Conductor y su vehículo asociado; (c) permite la interacción y comunicación entre el Asociado y el Conductor con el fin de facilitar la prestación de Servicios de Movilidad a los Consumidores; y (d) es desarrollada, controlada, administrada, mantenida, alojada, licenciada y/o diseñada por HERE y se proporciona por o en nombre de HERE a través de los Productos de Movilidad.

   (2) "Dispatch Portal" significa un software basado en la web que permite al Asociado y al Personal del Asociado administrar, supervisar y comunicarse con todos los Conductores en la flota de movilidad, e incluye, entre otros, mapas, viajes y estados del Conductor, Recursos Premium (si se aplica), informes (según la disponibilidad) y cualquier otro contenido o material que HERE pueda proporcionar.

   (3) “Mobility Optimizer” significa un Recurso Premium que puede estar disponible para el Asociado como parte del Dispatch Portal, y que le permite al Asociado cargar en el Marketplace Dispatcher una lista de Consumidores y sus respectivos lugares y horarios de recogida y destino, y, opcionalmente, nombres y números de teléfono, para crear automáticamente un programa optimizado para los Conductores en la flota de movilidad.

   (4) “Datos del Consumidor controlados por el Asociado” se refiere a los Datos del Consumidor con relación a los cuales el Asociado es un Controlador, de conformidad con un compromiso separado entre el Asociado y el Consumidor aplicable como sigue: (a) un Consumidor ocasional (es decir, llamada ocasional a un taxi desde la calle), (b) un contacto directo con un Consumidor (a saber, un Consumidor que se comunica con el Asociado directamente por teléfono o de otra manera), o (c) un Consumidor cuyos Datos del Consumidor se cargan por el Asociado en el Marketplace Dispatcher, de acuerdo con una obligación contractual entre el Asociado y otros terceros, de la cual HERE no forma parte a través de la Mobility Optimizer o de otra manera; todo ello, siempre y cuando dichos Datos del Consumidor no se han proporcionado a HERE directamente por el Consumidor o por cualquier otra fuente.

B. Términos y condiciones adicionales de los Productos de Movilidad

Los siguientes términos y condiciones se agregarán a la Sección 1 (“Suministro y uso de los Productos de Movilidad") de los Términos:

   (1) El Asociado reconoce que el Marketplace Dispatcher se compone del Dispatch Portal y la Drive App. El Dispatch Portal le proporciona al Asociado la capacidad de administrar su flota y la Drive App le brinda al Asociado la capacidad de comunicarse y localizar a sus Conductores en tiempo real. El Asociado acepta que: (i) el Dispatch Portal solo se utilizará de acuerdo con su documentación y/o cualquier otra instrucción escrita adicional proporcionada por HERE; y (ii) no participará en ningún Uso Prohibido en relación con el Marketplace Dispatcher. 

   (2) El Asociado reconoce y acepta que el uso del Mobility Optimizer no se proporciona como parte del Marketplace Dispatcher. La disponibilidad del Mobility Optimizer está sujeta a la discreción exclusiva de HERE y la ejecución por parte del Asociado de los términos y condiciones adicionales que se aplican al Mobility Optimizer.

   (3) El Asociado reconoce que, para proporcionar los Servicios de Movilidad, se requerirá que cada Conductor de la flota del Asociado: (i) descargue la Drive App en el dispositivo móvil que usa mientras presta servicios de transporte como parte de la flota del Asociado; y (ii) acepte y cumpla de manera proactiva los Términos de Uso de Drive App y el Aviso de Privacidad de Drive App ("Términos de Drive App").  Por lo tanto, el Asociado deberá: (a) proporcionar a cada Conductor una copia del aviso que figura a continuación en el Anexo 1 ("Aviso a los Conductores") junto con todas y cada una de las instrucciones, advertencias, avisos e información de seguridad adecuados y requeridos por ley, y (b) obtener el consentimiento afirmativo, informado y legalmente válido de cada Conductor según lo exigen las Leyes de Protección de Datos antes de proporcionar los Datos del Conductor de cada Conductor a HERE. HERE se reserva el derecho de enmendar o actualizar cualquiera o todos los Términos de Drive App en cualquier momento, a la entera discreción de HERE, y notificar al Asociado y/o a los Conductores acerca de dichos cambios según lo establecido en los Términos de Drive App.

   (4) HERE puede o, a petición de HERE, el Asociado deberá, cesar o bloquear inmediatamente el acceso a Drive App de cualquier Conductor que incumpla los Términos de Drive App o las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las Leyes de Protección de Datos aplicables. Si el Asociado falla o se niega a bloquear el acceso de dicho Conductor de acuerdo con la solicitud de HERE, HERE tendrá el derecho de bloquear de inmediato el acceso del Asociado a todos o una parte de los Productos de Movilidad.

C. Términos de datos adicionales.

Los siguientes términos y condiciones se agregarán a la Sección 3 (“Datos”) de los Términos y al DPA:

   (1) Al utilizar los Productos de Movilidad, los Datos de Cuenta del Asociado y ciertos Datos del Personal del Asociado, los Datos del Conductor y los Datos del Consumidor controlados por el Asociado se pondrán a disposición de HERE. Por la presente, el Asociado otorga a HERE una licencia no exclusiva, irrevocable, totalmente pagada y libre de regalías para usar, procesar, exhibir, copiar y almacenar los Datos de Cuenta del Asociado, los Datos del Personal del Asociado, los Datos del Conductor y los Datos del Consumidor controlados por el Asociado para (i) proporcionar los Productos de Movilidad al Asociado; y (ii) administrar y hacer mejoras a los Productos de Movilidad.

   (2) Las partes acuerdan que, con respecto al procesamiento de:

(i) los Datos de Cuenta del Asociado, el Asociado es el Controlador (como se define en el DPA) y HERE es un Controlador independiente;

(ii) los Datos del Conductor, HERE y el Asociado son Controladores independientes;

(iii) los Datos del Consumidor controlados por HERE, HERE es el Controlador y el Asociado es el Procesador. Los términos y condiciones del DPA se aplicarán de acuerdo con los roles de cada parte establecidos en esta Sección C (2);

(iv) los Datos del Consumidor controlados por el Asociado, el Asociado es el Controlador y HERE es el Procesador; y

(v) los Datos del Personal del Asociado, el Asociado es el Controlador y HERE es el Procesador (como se define en el DPA).

   (3) El Asociado manifiesta y garantiza que: (a) agregará y hará que los Datos del Conductor estén disponibles en el Marketplace Dispatcher únicamente sujeto a su cumplimiento con las siguientes condiciones previas: (i) provisión del "Aviso a los Conductores" a los Conductores; y (ii) la recepción del consentimiento explícito, legal y válido de cada Conductor para compartir sus Datos del Conductor (en su totalidad o parcialmente, según sea necesario) con HERE con el único propósito de crear una cuenta de Conductor en el Marketplace Dispatcher y, por ende, en la Drive App, incluyendo, entre otros, el nombre del Conductor, el número de teléfono móvil, los detalles del vehículo asignado al Conductor en la flota del Asociado, así como cualquier información adicional y requerida según lo establecido en los Términos de Drive App, y (b) no proporcionará a HERE cualquier información de los Conductores que no consientan que sus Datos del Conductor se hagan disponibles a través del Marketplace Dispatcher.

   (4) El Asociado manifiesta y garantiza que: (i) solo agregará, incluirá y pondrá a disposición los Datos del Consumidor controlados por el Asociado a través del Marketplace Dispatcher después del establecimiento de una base legal y, cuando sea necesario, después de la recepción de los consentimientos y las aprobaciones de cada Consumidor cuyos Datos se consideren Datos del Consumidor controlados por el Asociado, hará todos los avisos (según corresponda) necesarios para que el Asociado y HERE procesen los Datos Personales de los Consumidores aplicables, incluyendo, entre otros, la divulgación requerida en los Términos del Asociado y la Política de Privacidad del Asociado, tal como se establece en la Sección 3.2 de los Términos, y obtendrá consentimiento expreso de los Consumidores; y (ii) no proporcionará a HERE los Datos del Consumidor controlados por el Asociado de los Consumidores de los cuales no ha recibido el consentimiento o si no ha establecido otra base legal con estos Consumidores.

   (5) Las partes acuerdan que el objeto, la naturaleza y el propósito del procesamiento de los Datos es la prestación de los Servicios de Movilidad y/o el acceso a los Servicios de Movilidad de conformidad con el Contrato.

   (6) Los tipos de Datos Personales que se procesan y las categorías de los Propietarios de Datos están relacionados con los Datos de Cuenta del Asociado, los Datos del Personal del Asociado, los Datos del Conductor y los Datos del Consumidor.

D. Términos y condiciones adicionales de informes/auditoría.

Los siguientes términos y condiciones se agregarán a la Sección 5 (“Informes/Auditoría”) de los Términos:

   (1) HERE deberá proporcionar o poner a disposición del Asociado todos los informes que contengan: (a) análisis sobre el uso del Marketplace Dispatcher, que incluyen, entre otros, detalles sobre los tipos y la cantidad de uso por los Consumidores, el número de viajes, etc.; y (b) cualquier informe adicional que se acuerde mutuamente entre las partes (colectivamente, “Informes de HERE”).

   (2) Los Informes de HERE se proporcionarán como parte del Dispatch Portal. HERE no será responsable de la inexactitud temporal o la falta de disponibilidad de cualquier dato proporcionado en línea.

ANEXO 1
Aviso a los Conductores

Este Aviso a los Conductores ("Aviso a los Conductores") se le proporciona en relación con su función como conductor en una flota de movilidad gestionada por el HERE Mobility Marketplace Dispatcher ("Marketplace Dispatcher"), que es poseído y operado por HERE ("HERE"). El Marketplace Dispatcher es una solución de optimización y uso de la flota de movilidad en tiempo real que le permite al propietario de una flota de movilidad (un "Expedidor") administrar y optimizar su flota de movilidad y ayudar a los pasajeros a solicitar y/o reservar servicios de transporte. Para proporcionar los Servicios de Movilidad a través del Marketplace Dispatcher, debe instalar la Drive App de HERE Mobility (la "Aplicación") en su dispositivo móvil.

Antes de descargar la Aplicación o utilizar el Marketplace Dispatcher, tenga en cuenta lo siguiente:

   (1) Los Términos de Uso de la Aplicación aplicables a su descarga, acceso y uso de la Aplicación están disponibles en la siguiente dirección URL: https://legal.here.com/en-gb/mobility-drive-app-terms, y la Política de Privacidad de la Aplicación aplicable que describe cómo se recopilan, almacenan y utilizan sus datos personales está disponible en la siguiente dirección URL: https://legal.here.com/en-gb/mobility-drive-app-privacy-notice (colectivamente, "Términos de la Aplicación"). Los Términos de la Aplicación describen los términos y condiciones aplicables a su uso de la Aplicación y, por lo tanto, usted debe revisarlos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en los Términos de la Aplicación, usted no deberá descargar, instalar o usar la Aplicación.

   (2) Si tiene alguna pregunta con respecto a los Términos de la Aplicación, póngase en contacto con el Expedidor o HERE por el correo . 

   (3) Con el fin de crear una cuenta para usted en el Marketplace Dispatcher, el Expedidor o el personal del Expedidor cargarán en el Marketplace Dispatcher su información de identificación personal ("Información Personal"). La Información Personal puede ser cualquier dato que lo identifique, incluidos, entre otros, el nombre completo, la información de contacto (como el número de teléfono) y cualquier otra información según se establece en los Términos de la Aplicación. El Expedidor también cargará en el Marketplace Dispatcher los detalles sobre el vehículo que usted utiliza para proporcionar los servicios de transporte como parte de la flota de movilidad del Expedidor.

   (4) Una vez que el Expedidor o su personal hayan creado una cuenta para usted en el Marketplace Dispatcher, el Expedidor le proporcionará las instrucciones de descarga e instalación. La Aplicación está disponible en la App Store de Apple y/o la Play Store de Google.

   (5) Después de la descarga e instalación de la Aplicación, usted podrá iniciar sesión en la Aplicación utilizando su número de teléfono y un código de verificación que se enviará a su dispositivo móvil.

   (6) Cuando inicie sesión por primera vez en la Aplicación, se le pedirá que revise y acepte explícitamente los Términos de la Aplicación. A partir de entonces, sujeto a la aceptación de los Términos de la Aplicación, se lo identificará como parte de la flota de movilidad del Expedidor. Póngase en contacto con el Expedidor si tiene más preguntas sobre el proceso de acceso.