Estos Términos de Uso de los Productos de Movilidad ("Contrato") son un acuerdo legalmente vinculante entre usted y HERE Global B.V., con domicilio social en Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Países Bajos, y registrada en la Cámara de Comercio Holandesa bajo el nº 17070436, y/o sus afiliadas y subsidiarias ("HERE", "Empresa", "nosotros" o "nuestro(a)") y rige su uso de los sitios web de HERE Mobility ("Sitios Web"), software, aplicaciones, contenidos, productos y servicios ("Servicios").

Este Contrato rige su uso y nuestra provisión de los Servicios en los que se publica este Contrato, así como los Servicios que ponemos a disposición en sitios web y plataformas de terceros si se le revela este Contrato en relación con su uso de los Servicios. 

Este Contrato se aplica a todos los usuarios de los Servicios de la siguiente manera (cada uno de los cuales se denominará "usuario" o "usted"):

(1) Pasajeros: personas que buscan y reservan servicios de transporte a través de los Servicios, directamente o mediante el uso de un tercero;

(2) Conductores: personas que: (i) proporcionan servicios de transporte como miembros de flotas de proveedores independientes de servicios de transporte ("Proveedores de Transporte"), y (ii) no utilizan una aplicación móvil (Drive App) proporcionada por nosotros en relación con los Servicios. Los términos de uso que se aplican a los conductores que usan la aplicación móvil están disponibles aquí y en la Drive App;

(3) Usuarios de nuestros Asociados Comerciales: personas que acceden y utilizan los Servicios en nombre de nuestros asociados comerciales que son Proveedores de Transporte, terceros que gestionan sus servicios de transporte a través de un Servicio específico ("Asociados de Transporte") y terceros que permiten a los pasajeros tener acceso a servicios de transporte ("Asociados de Demanda" y, colectivamente, "Asociados Comerciales"); y

(4) Visitantes de Sitios Web: personas que acceden y usan nuestros Sitios Web.

Al celebrar este Contrato, y/o al utilizar o acceder a los Servicios, usted acepta expresamente este Contrato y todos sus términos y acepta cumplirlos. Al aceptar este Contrato, usted (a) reconoce que ha leído y comprende este Contrato; (b) expresa su consentimiento a este Contrato; y (c) acepta estar legalmente vinculado por este Contrato. Además, al usar los Servicios, usted expresa su aceptación de la Política de Privacidad ("Política de Privacidad"). Si no acepta estar sujeto a los términos y condiciones de este Contrato, no puede ni debe usar ni acceder a los Servicios.

1. Elegibilidad.

Los Servicios están destinados a individuos que tengan la edad legal requerida para hacer parte de contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable y, en ningún caso, a menores de 18 años.Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene 18 años de edad o más y cumple con todos los requisitos de elegibilidad anteriores.Si no tiene 18 años de edad o más y no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni utilizar los Servicios.Si está accediendo o utilizando los Servicios en beneficio de cualquier persona menor de 18 años, usted declara y garantiza que es el tutor legal de dicha persona y/o tiene autoridad plena y sin restricciones para proporcionar el consentimiento de dicha persona a este Contrato. Usted será responsable de cualquier incumplimiento de este Contrato y/o cualquier intento de negación de este Contrato por parte de un individuo menor de 18 años. Además, usted declara que está totalmente autorizado a firmar este Contrato en su nombre y en el de todos los demás progenitores o tutores legales de la persona menor de 18 años en cuyo nombre está aceptando este Contrato. En ninguna circunstancia los Servicios se pondrán a disposición de individuos menores de 18 años, individuos que hayan tenido su Cuenta de Usuario (como se define en la Sección 3 a continuación) desactivada temporal o permanentemente, o individuos que busquen utilizar los Servicios para cualquier otra finalidad que no sea lo estrictamente establecido aquí.

2. Los Servicios.

Los Servicios comprenden los Sitios Web, aplicaciones móviles y servicios relacionados que brindan acceso a un mercado online donde las personas que buscan transporte a sus destinos deseados ("Transporte") pueden reservar servicios de transporte de Proveedores de Transporte. En ciertos casos, los Servicios también pueden incluir una opción para crear una Cuenta de Usuario. A menos que la EMPRESA acuerde lo contrario en un acuerdo escrito separado con usted y/o cualquiera de los Asociados Comerciales, los Servicios están disponibles únicamente para su uso personal y no comercial.

Ciertos Proveedores de Transporte pueden, de acuerdo con sus propias políticas, requerir información adicional de usted para facilitar el transporte que reservó con ellos (como una tarjeta de crédito para fines de cancelación) y, por lo tanto, pueden usar la información que proporcionó al hacer la reserva para ponerse en contacto directamente con usted. La Empresa no tiene control ni responsabilidad sobre la información que usted proporciona directamente a los Proveedores de Transporte o la información solicitada por los Proveedores de Transporte directamente a usted. Usted (y no la Empresa) es responsable de su decisión de proporcionar información (incluidos datos personales) directamente a los Proveedores de Transporte. Por el presente, usted reconoce y acepta lo mencionado anteriormente.

Al usar los Servicios para solicitar y/o reservar Transporte, usted acepta y reconoce que su contrato de Transporte es con el Proveedor de Transporte correspondiente y/o un tercero cuyos servicios usted reservó, y no se crea y se asume ninguna relación legal directa entre usted y HERE. Usted reconoce y acepta que no somos parte de su contrato de Transporte. La Empresa no posee ninguna flota de vehículos, bicicletas o motocicletas y no proporciona Transporte. La Empresa es un proveedor de servicios tecnológicos que permite, entre otras cosas, acceder a servicios de transporte proporcionados por proveedores independientes. Si tiene algún problema o disputa con respecto a su reserva de Transporte, usted acepta abordarlos y resolverlos con el Proveedor de Transporte pertinente y/o el tercero cuyos servicios reservó, y no con nosotros.

En el marco de los Servicios, también se le puede proporcionar información sobre el transporte público y los vehículos de micromovilidad disponibles (como bicicletas, bicicletas eléctricas, scooters eléctricos y pequeños autos eléctricos) y la ruta al lugar donde puede usarlos y/o encontrarlos. Usted reconoce que esta información está destinada a fines básicos de ubicación y navegación y no debe ser utilizada para ningún otro propósito. Tenga en cuenta que la Empresa depende de recursos de terceros, incluidos, por ejemplo, proveedores de servicios de transporte público, para obtener información sobre rutas, ubicación y horarios, y no es responsable de la precisión, confiabilidad, integridad o naturaleza libre de errores de esta información.  

Los Sitios Web le brindan más información sobre nuestros productos y servicios y le permiten registrarse e inscribirse para utilizar los Servicios que son relevantes para usted, y/o suscribirse a nuestro blog, nuestros boletines y cualquier otro contenido de marketing que podamos poner a su disposición.

3. Cuenta de Usuario.

Para utilizar la mayoría de las funciones de los Servicios, debe registrarse y mantener una cuenta personal de usuario de Servicios activa ("Cuenta de Usuario"). Cuando se registre para una Cuenta de Usuario, se le pedirá que nos proporcione ciertos datos personales, como su nombre, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico, que se utilizarán para crear su Cuenta de Usuario. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la Cuenta de Usuario. Usted acepta no transferir su Cuenta de Usuario a otra persona o prestar o transferir su uso o acceso a los Servicios a otra persona.

También es el único responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen con su Cuenta de Usuario. Usted acepta proporcionar y mantener información verdadera, precisa, completa y actualizada en su Cuenta de Usuario. Usted acepta notificarnos de inmediato si la Cuenta de Usuario ha sido comprometida, o si tiene razones para creer que ha sido comprometida. Usted reconoce que su licencia limitada está vinculada a su Cuenta de Usuario como parte de los Servicios y que todos los datos que crea o proporciona se asignan a su Cuenta de Usuario. Además, usted declara y garantiza que no transferirá ni asignará su cuenta de usuario a ningún tercero, ni siquiera temporalmente. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho, mediante notificación escrita, de suspender el acceso o cancelar las Cuentas de Usuario a las que no se accedió durante un período consecutivo de 12 (doce) meses o más.

4.  Licencia.

Sujeto y de acuerdo con los términos de este Contrato, la Empresa le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para: (i) acceder y usar los Servicios en su dispositivo personal o en cualquier dispositivo a través del cual los Servicios sean puestos a su disposición por cualquiera de los Asociados Comerciales (incluidos, entre otros, Proveedores de Transporte); y (ii) acceder y usar cualquier contenido, información, material y contenido relacionado que pueda estar disponible para usted a través de los Servicios ("Contenido"), estrictamente de acuerdo con este Contrato. Esta licencia tiene el único propósito de permitirle utilizar los Servicios que le proporcionamos, únicamente de la manera permitida por este Contrato y sujeto a las restricciones de uso que se describen en este documento. A menos que la Empresa acuerde lo contrario en un acuerdo escrito separado con usted y/o cualquiera de los Asociados Comerciales, solo puede usar los Servicios y el Contenido para sus fines privados y personales. Usted no puede hacer ningún uso comercial de los Servicios y del Contenido.

Tenga en cuenta que ciertos Contenidos pueden estar disponibles solo para residentes de ciertas áreas geográficas. Usted está sujeto a cualquier restricción aplicable al Contenido específico que obtenga a través de los Servicios. Usted reconoce y acepta que los Servicios y el Contenido se proporcionan bajo licencia, y no se venden a usted. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los Servicios y el Contenido en virtud de este Contrato, ni ningún otro derecho que no sea el uso de los Servicios y del Contenido de acuerdo con la licencia otorgada, y sujeto a todos los términos, condiciones y restricciones establecidos en este Contrato. Cualquier derecho que no se le otorgue expresamente en este Contrato está reservado por la Empresa y sus licenciantes.

5.    Restricciones de uso.

Usted (y/o cualquier tercero en su nombre) no puede:

(a) copiar, enmarcar, replicar, modificar, traducir, adaptar o crear obras derivadas o mejoras, sean o no patentables, del Contenido, de los Servicios o de cualquier parte de éstos;

(b) realizar ingeniería inversa, desensamblar, decodificar o intentar obtener o acceder al código fuente del Contenido, de los Servicios o cualquier parte de éstos;

(c) remover, eliminar, alterar u ocultar cualquier marca comercial o derecho de autor, marca comercial, patente u otros avisos de propiedad intelectual o de derechos de propiedad del Contenido, de los Servicios o cualquier copia de éstos;

(d) alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, asignar, distribuir, publicar, transferir o poner a disposición el Contenido y/o los Servicios (o cualquier parte de éstos), o cualquier acceso y/o derecho de uso al Contenido y/o los Servicios (o cualquier parte de éstos), a cualquier individuo o tercero por cualquier motivo que no sea el expresamente permitido en este Contrato, o hacer que el Contenido y/o los Servicios estén disponibles en una red a la que pueda acceder cualquier tercero o individuo;

(e) eliminar, deshabilitar, eludir, o de otra manera crear o implementar cualquier solución alternativa a cualquier protección contra copia, gestión de derechos o funciones de seguridad que protejan el Contenido, los Servicios o cualquier parte de éstos;

(f) participar o alentar cualquier actividad o uso del Contenido que viole cualquier ley, regla o regulación aplicable, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones de privacidad; 

(g) usar, respaldar o promover a través de los Servicios cualquier contenido que sea pornográfico, obsceno, excesivamente profano, racista, étnicamente ofensivo, amenazante, infractor, excesivamente violento, difamatorio, relacionado con el juego, discriminatorio, ofensivo, falso o engañoso; 

(h) difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar los derechos legales de otros, incluidos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de terceros;

(i) transmitir o poner a disposición, en relación con los Servicios (incluso a través de su Contenido de Usuario) o cualquier parte de éstos, cualquier virus, gusano informático, troyano, bomba lógica, web bug, programa espía o cualquier otro código, archivo o programa que pueda o tenga la intención de dañar, interferir o apropiarse de la operación de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente real o potencialmente dañino, disruptivo o invasivo;

(j) interferir o interrumpir la operación del Contenido, de los Servicios o cualquier parte de éstos, o de los servidores o redes que alojan los Servicios o hacen que los Servicios estén disponibles, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de dichos servidores o redes;

(k) participar en manifestaciones fraudulentas, como hacerse pasar por una persona o entidad o falsificar o manipular identificadores para disfrazar el origen de la información transmitida a través de los Servicios;

(l) intentar perjudicar, o de hecho perjudicar, intencionalmente o no, a otro usuario o persona, como acechar, amenazar, acosar a un usuario o portar un arma mientras usa los Servicios;

(m) violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad; o

(n) usar el Contenido y/o los Servicios de cualquier forma no expresamente permitida por este Contrato.

6.   Pagos y Facturación.

(a) Cargos del Proveedor de Transporte. Si reserva un viaje con un Proveedor de Transporte, usted comprende que su solicitud de reserva de Transporte con dicho Proveedor de Transporte y su uso de sus servicios están sujetos a los términos y condiciones, incluidos, entre otros, los precios de este Proveedor de Transporte, y generarán costos a usted. Estos costos pueden incluir tarifas de taxi u otras tarifas, gastos extraordinarios e impuestos aplicables cuando lo exija la ley y, según corresponda, tarifas adicionales, peajes, sobretasas, tarifas de procesamiento y propinas (colectivamente, "Cargos"). Los Cargos son de su entera responsabilidad y son parte de su compromiso con el Proveedor de Transporte cuyos servicios reserva a través de los Servicios, independientemente de su conocimiento de dichos Cargos o los montos correspondientes.

(b) Estimaciones de tarifas. Como parte de los Servicios, se le puede presentar una tarifa estimada para el Transporte que está reservando. Usted reconoce y acepta que las tarifas estimadas que se le presentan a través de los Servicios son determinadas únicamente por los Proveedores de Transporte y son una mera estimación. La tarifa real puede variar sustancialmente (aumento o reducción) según lo determine el Proveedor de Transporte relevante cuyos servicios reserve y puede depender de múltiples factores, incluidos, entre otros, el tráfico y las condiciones de la carretera, el tiempo de viaje, número de viajeros, equipaje, etc.

(c) Declaraciones acerca de los pagos.  Al utilizar cualquier método de pago y/o proporcionar detalles de pago para reservar el Transporte a través de los Servicios, usted declara y garantiza que: (a) está legalmente autorizado para proporcionar dicha información; (b) está legalmente autorizado o tiene permiso para realizar pagos utilizando este método de pago; (c) si usted es un empleado o agente de una empresa o persona que posee el método de pago, dicha empresa o persona le autoriza a utilizar el método de pago correspondiente para realizar pagos como parte de los Servicios; y (d) tales acciones no violan ninguna ley, regla o regulación aplicable.

(d) Cobro de pagos. Los Proveedores de Transporte o la Empresa cobrarán el pago de los Cargos que usted deba a los Proveedores de Transporte cuyos servicios utilice. Si nosotros cobramos su pago (a través de una o más transacciones), dicha cobranza se realizará en nombre de los Proveedores de Transporte como su agente de cobranza limitada. En tales casos, su pago de los Cargos a nosotros satisface y se considerará lo mismo que el pago hecho directamente por usted al Proveedor de Transporte correspondiente cuyos servicios utilice.   

(e) Sin reembolsos; Tarifa de cancelación. Todos los Cargos pagados por usted son finales y no reembolsables, a menos que el Proveedor de Transporte determine lo contrario de acuerdo con sus términos. Si quiere cancelar un Transporte que reservó con un Proveedor de Transporte, es posible que se le cobre una tarifa de cancelación según lo determine el Proveedor de Transporte. Refiérase a la política de cancelación del Proveedor de Transporte pertinente con el que reservó el Transporte a través de los Servicios. También se le puede cobrar una tarifa de cancelación según lo determine el Proveedor de Transporte correspondiente si usted no se presenta después de haber reservado el Transporte. No somos responsables de establecer o determinar la política y/o tarifa de cancelación que pueda establecer el Proveedor de Transporte respectivo, y el monto exacto de la tarifa de cancelación variará de un Proveedor de Transporte a otro de acuerdo con sus políticas de cancelación.

(g) Tarifa por daños. Si un Proveedor de Transporte nos informa que usted ha dañado materialmente el vehículo utilizado para proporcionarle el Transporte que reservó y usó, usted acepta pagarle a este Proveedor de Transporte una "tarifa por daños" dependiendo de la extensión del daño que haya causado (según lo determinado por el Proveedor de Transporte, a su sola discreción) para la reparación o limpieza del vehículo. La Empresa se reserva el derecho (pero no está obligada) de verificar o requerir la comprobación de los daños antes de procesar cualquier tarifa por daños.

(h) Cupones. Usted puede recibir cupones que puede aplicar para el pago de ciertos Cargos al completar un Transporte que reservó. Los cupones no se pueden combinar. Los cupones solo son válidos para su uso a través de los Servicios y no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, excepto según lo exija la ley aplicable. Si el costo de su viaje excede el valor de descuento o crédito de un cupón, le cobraremos el costo pendiente del viaje usando el método de pago que tenemos registrado. Se pueden aplicar restricciones adicionales a los cupones según se le comunique en una promoción relevante o haciendo clic en el cupón correspondiente.

(i) Además de lo anterior, si cobramos sus Cargos y cualquier otro pago que se le deba al Proveedor de Transporte ("Pagos Cobrados"), se aplicará lo siguiente:

(1) Facilitación de Cargos. Todos los pagos cobrados se facilitan a través de proveedores de servicios de procesamiento de pagos ("Proveedores de Pagos") que nos brindan servicios de pago en relación con los Servicios, incluso con respecto (a) al cobro de fondos de los usuarios en conexión con Transportes reservados; (b) al envío de fondos a los Proveedores de Transporte en relación con los Transportes completados o cancelados; y (c) la protección contra fraude, transacciones no autorizadas (tales como lavado de dinero), reclamos u otras responsabilidades relacionadas con la realización de pagos a través de los Servicios. Además, a través de nuestros Proveedores de Pagos, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Transporte reservado o poner los fondos en suspensión en caso de cualquier supuesta transacción fraudulenta realizada en relación con los Servicios.

Los Proveedores de Pagos también pueden recopilar cualquier otra información que sea necesaria para procesar los pagos. Los Proveedores de Pagos recopilan la información de pago que usted proporciona de acuerdo con su política de privacidad respectiva. Refiérase a nuestra política de privacidad para obtener más información. 

(2) Autorización de tarjeta de crédito y tarifas relacionadas. Cuando agregamos un nuevo método de pago o con cada solicitud de Transporte, podemos requerir autorización de su método de pago seleccionado para verificarlo, asegurar que el costo de Transporte estará cubierto y protegernos contra fraudes. La autorización no es un cargo; sin embargo, puede reducir su crédito disponible por el monto de la autorización hasta el próximo ciclo de procesamiento de su banco. Si el monto de nuestra autorización supera el total de fondos depositados en su cuenta bancaria, usted puede estar sujeto a cargos por sobregiro o fondos no suficientes (NSF) por parte del banco o entidad que emite su tarjeta de débito o prepaga. No somos responsables de estos cargos y no podemos ayudarlo a recuperarlos de su banco o emisor. 

(j) Confirmación de pago. Una vez que se haya completado su Transporte, recibirá una confirmación de pago que incluye información sobre el Transporte, incluido el monto que pagó.

Si tiene alguna pregunta sobre pagos o desea recibir una factura, contáctenos por el correo  Mobility.payments@here.com.

7.     Comunicaciones electrónicas.

Usted acepta que podemos proporcionarle avisos y mensajes sobre los Servicios, que incluyen, entre otros, acerca de su Cuenta de Usuario y para fines de verificación, de las siguientes maneras: (a) por mensaje de texto al número de teléfono que nos proporcionó, o por correo electrónico si tenemos su dirección de correo electrónico registrada; (b) dentro de los Servicios, que pueden incluir, entre otros modos, a través de su Cuenta de Usuario. Usted acepta mantener actualizada la información compartida en su Cuenta de Usuario en todo momento durante la vigencia de este Contrato. Usted acepta que los mensajes de texto pueden ser generados por sistemas automáticos. No cobramos por mensajes de texto, pero pueden aplicarse cargos estándar u otras tasas impuestas por su operador de telefonía móvil. Usted no podrá optar por no recibir dichos mensajes de servicio.

Puede optar por dejar de recibir nuestros mensajes de texto haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que forma parte del mensaje que recibe o enviándonos un correo electrónico a: mobility.support@here.com.

Cuando se registra o se inscribe en nuestro blog, boletín informativo o cualquier otro contenido de marketing que podamos poner a su disposición, acepta que podemos contactarlo por correo electrónico a la dirección que nos proporcionó cuando se suscribió. Puede optar por dejar de recibir estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que forma parte de los correos electrónicos que recibe de nosotros.

8. Cambios del Contrato.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de este Contrato en cualquier momento para cumplir con nuestras prácticas comerciales. Todos los cambios no materiales son efectivos inmediatamente cuando los publicamos y se aplican a todo acceso y uso de los Servicios a partir de entonces.  Si realizamos actualizaciones sustanciales de este Contrato que afecten negativamente sus derechos o aumenten sus obligaciones, le notificaremos acerca del cambio por adelantado a través de los Servicios. Si no está de acuerdo con el cambio, tiene derecho a rescindir este Contrato cerrando su Cuenta de Usuario (si corresponde). Su uso continuado de los Servicios después de dicha notificación constituirá su aceptación del cambio y su consentimiento al Contrato revisado.

     

9.  Alegaciones de infracción de derechos de autor.

La Empresa respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Si cree, de buena fe, que cualquier Contenido del usuario infringe sus derechos de autor, envíenos la siguiente información con el asunto "Notificación de derechos de autor" por correo electrónico a mobility_legal@here.com, o por correo a HERE Global B.V. en la dirección Kenediallene 222-226, 5611 ZT Eindhoven, The Netherlands:

(a) identificar la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido;

(b) identificar el Contenido de Usuario en los Servicios que, según usted, está infringiendo la obra protegida por derechos de autor, incluida la ubicación específica en los Servicios donde se encuentra el Contenido de Usuario infractor. Proporcionar detalles suficientes para que podamos encontrar el Contenido de Usuario presuntamente infractor en los Servicios;

(c) proporcionar su información de contacto, incluido su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico;

(d) proporcionar una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del Contenido de Usuario de la manera reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

(e) proporcionar esta declaración: "Juro, bajo pena de perjurio, que la información en esta notificación y queja es precisa y que soy el propietario de los derechos de autor o estoy autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor de un derecho exclusivo que se infringe"; y

(f) proporcionar su nombre completo y firma.

Al recibir su notificación, tomaremos cualquier medida, a nuestro exclusivo criterio, que consideremos apropiada, incluida la eliminación del Contenido de Usuario de los Servicios.

10. Derechos de propiedad intelectual.

Los Servicios, el Contenido y materiales, gráficos, archivos audiovisuales, procesos y códigos, recursos, funcionalidades, los mapas proporcionados como parte de los Servicios y productos o servicios accesibles en o a través de los Servicios y todas las actualizaciones, correcciones, copias, emulaciones, modificaciones y mejoras, obras derivadas, y todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relacionados son propiedad de la Empresa, sus afiliadas, sus licenciantes o proveedores, y la Empresa, sus afiliadas, sus licenciantes y proveedores conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, el Contenido y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. Los Servicios y el Contenido son propiedad y están operados por la Empresa y se licencian, no se venden, a usted. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los Servicios y el Contenido en virtud de este Contrato, ni ningún otro derecho que no sea el uso de los Servicios y del Contenido de acuerdo con la licencia otorgada, y sujeto a todos los términos, condiciones y restricciones establecidos en este Contrato.

Todos los logotipos, marcas comerciales, diseños, gráficos, íconos, scripts y nombres de servicios de la Empresa son marcas registradas o imagen comercial de la Empresa (colectivamente, las "Marcas de la Empresa"). Además, el diseño, la imagen comercial y la apariencia de los mapas proporcionados como parte de los Servicios están protegidos por las leyes de derechos de autor vigentes y nosotros, nuestras afiliadas, licenciantes y proveedores conservamos todos los derechos de propiedad intelectual sobre ellos. La licencia otorgada a usted en este Contrato no se extiende ni incluye una licencia para usar los mapas mostrados por los Servicios o cualquier marca, indicador, logotipo o notación incluida en los mapas, fuera de los Servicios. Usted acepta que no modificará, alterará ni manipulará de ninguna manera las marcas de propiedad, avisos de derechos de autor u otros avisos, o las Marcas de la Empresa que se puedan proporcionar y/o mostrar a través de los Servicios. Usted reconoce que somos el propietario y el licenciante de las Marcas de la Empresa, incluido todo el fondo de comercio asociado, y que su uso de las Marcas de la Empresa no le conferirá ningún interés o propiedad adicional de las Marcas de la Empresa, sino que redundará en beneficio de la Empresa.

Todas las demás marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, nombres de productos o empresas establecidos en los Servicios, como los logotipos o marcas comerciales de cualquier proveedor tercero de servicios de transporte, son propiedad de sus respectivos dueños.

11. Sus datos y contenido.

A través de su uso de algunos de los Servicios, recopilaremos automáticamente sus datos personales como se describe en la Política de Privacidad, y usted puede, además y según se describe en la Política de Privacidad, ingresar y enviar activamente información o datos relacionados con su uso de los Servicios, incluida la información proporcionada en el cuadro de comentarios al reservar Transportes, y su Cuenta de usuario (colectivamente, "Datos de Usuario"). Usted asume la responsabilidad exclusiva de los Datos de Usuario que comparta, y usted solo es responsable de las consecuencias cuando publique Datos de Usuario o Contenido de Usuario (como se define a continuación). Todos los Datos de Usuario están sujetos a la Política de Privacidad.

Para permitirnos brindarle los Servicios, usted nos otorga: (a) un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, gratuitos, transferibles y sublicenciables para recopilar, procesar y utilizar sus Datos de Usuario como se establece en la Política de Privacidad y este Contrato; y (b) un derecho y una licencia irrevocables, perpetuos, mundiales, no exclusivos, gratuitos, transferibles y sublicenciables para usar sus Datos de Usuario en forma anónima para cualquier propósito legal. 

Además, en el curso de su uso de los Servicio, puede enviar y compartir contenido e información con nosotros, que puede incluir comentarios, mejoras, sugerencias, preguntas, ideas u otra información (colectivamente, "Contenido de Usuario"). Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre su Contenido de Usuario o que tiene el derecho, y recibió todos los consentimientos, autorizaciones y licencias requeridos para usar el Contenido de Usuario en los Servicios y para proporcionarnos el Contenido de Usuario como se contempla en este Contrato, y que, al enviar o compartir su Contenido de Usuario con nosotros, nos está otorgando a nosotros y a nuestras afiliadas un derecho y una licencia irrevocables, mundiales, perpetuos, no restrictivos, no exclusivos, gratuitos, transferibles y sublicenciables para usar, copiar, distribuir, difundir, crear obras derivadas y exhibir su Contenido de Usuario de la manera que consideremos conveniente, incluso con fines comerciales o de otra manera, a nuestro exclusivo criterio y sin reconocimiento o compensación para usted. Sin embargo, no compartiremos ni publicaremos sus Datos Personales sin su previo consentimiento por escrito. 

Usted es el único responsable de tomar copias de seguridad de sus Datos de Usuario y Contenido de Usuario. Si los Servicios se suspenden o cancelan, podemos eliminar permanentemente sus Datos de Usuario y Contenido de Usuario de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad.

Usted reconoce y acepta que tendremos derecho, en todo momento, a: (i) reivindicar, prohibir, suspender, limitar o restringir su acceso o uso de los Servicios, y (ii) eliminar cualquier contenido de los Servicios, incluido, entre otros, el Contenido de Usuario, de inmediato y sin notificarle, si creemos que, a nuestro exclusivo criterio, dicho contenido es infractor, ofensivo, dañino o inapropiado. 

12.      Restricciones geográficas.

Los Servicios y el Contenido se proporcionan desde los Países Bajos y otros países en los que la Empresa utiliza centros de datos. Usted reconoce que es posible que no pueda acceder a todo o parte del Contenido fuera de su país, y que el acceso puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si accede al Contenido desde fuera de su país, es responsable del cumplimiento de las leyes locales, incluidas las leyes aplicables a la exportación de software o tecnología.

13.     Actualizaciones; Disponibilidad.

En ocasiones, la Empresa puede, a su entera discreción, desarrollar y proporcionar actualizaciones de los Servicios, que pueden incluir mejoras, correcciones de errores, revisiones, otras correcciones, incorporación de nuevas funciones y/o modificación/interrupción de funciones existentes (colectivamente, incluida la documentación relacionada, "Actualizaciones").  Las Actualizaciones también pueden modificar o eliminar en su totalidad ciertos recursos y funcionalidades de los Servicios. 

La disponibilidad y la funcionalidad de los Servicios y del Contenido dependen de múltiples factores. Usted reconoce que, si deshabilita ciertas funcionalidades de los Servicios, incluidos los servicios de ubicación y/o geoetiquetado, los Servicios no funcionarán según lo previsto. No garantizamos que los Servicios y el Contenido funcionarán y/o estarán disponibles en todo momento sin interrupción o trastornos, o que serán inmunes al acceso no autorizado y sin errores. La disponibilidad de los Servicios y del Contenido puede variar y está sujeta a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar, corregir, enmendar, mejorar, optimizar, realizar cualquier otro cambio, interrumpir o suspender temporal o permanentemente los Servicios (o cualquier parte o funciones de los Servicios) sin previo aviso, en cualquier momento y a nuestra discreción. Usted acepta que la Empresa no tiene la obligación de proporcionar Actualizaciones o de continuar brindando o habilitando funcionalidades o funciones particulares de los Servicios. Los Servicios, el Contenido y su operación y ciertas funciones disponibles también pueden depender de la red que utiliza, de la compatibilidad de los dispositivos desde los que accede y usa los Servicios y de los formatos de contenido admitidos. Usted tendrá derecho a rescindir este Contrato si hacemos algún cambio importante en los Servicios con el que no está de acuerdo. 

14.   Materiales de Terceros.

Los Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenidos de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos, servicios y/o materiales) o proporcionar enlaces a páginas web o servicios de terceros, incluso a través de publicidad de terceros ("Materiales de Terceros"). Usted reconoce y acepta que la Empresa no es responsable de los Materiales de Terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto. La Empresa no asume y no tendrá ninguna responsabilidad u obligación hacia usted o cualquier otra persona o entidad por los Materiales de Terceros. Los Materiales de Terceros y los enlaces a dichos materiales se proporcionan únicamente para su conveniencia, y usted los accede y utiliza bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

15. Vigencia y terminación.

Este Contrato es efectivo a partir de su aceptación. Si desea eliminar la información de su Cuenta de Usuario, debe: (1) enviarnos un correo electrónico a: mobility.support@here.com con su solicitud de eliminación, o (2) si creó una Cuenta de Usuario como representante de un Asociado Comercial, también puede comunicarse con el Asociado Comercial directamente. Para obtener más detalles sobre cómo acceder a sus datos y/o eliminarlos, refiérase a las Secciones 4 y 7 de la Política de Privacidad.

Podemos rescindir este Contrato en cualquier momento si: (i) usted incumple, o creemos razonablemente que está incumpliendo, cualquier término de este Contrato o de la ley aplicable; o (ii) usted está haciendo uso indebido de los Servicios o del Contenido o representa una amenaza para la seguridad de los Servicios.

Tras la terminación o vencimiento de este Contrato, ya sea por usted o por nosotros: (i) todos los derechos otorgados a usted bajo este Contrato terminarán; (b) debe dejar de utilizar los Servicios y su Cuenta de Usuario (si corresponde) y eliminar todas las copias del Servicio; y (c) nuestros derechos con respecto a los Datos de Usuario continuarán en vigor solo como se establece en la Política de Privacidad.

La terminación de este Contrato no limitará ninguno de los derechos o recursos de la Empresa bajo la ley o en equidad.

Además de nuestro derecho a rescindir este Contrato, nos reservamos el derecho, además de otros y a nuestro exclusivo criterio, de:

- limitar, suspender, prohibir o restringir de otro modo su acceso y/o uso de los Servicios; y

eliminar cualquier contenido de los Servicios, incluido, entre otros, el Contenido de Usuario, de forma - inmediata y sin notificarle, si consideramos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho contenido es infractor, ofensivo, perjudicial o inapropiado. 

16.  Sus declaraciones.

(a) Usted reconoce y acepta que el acceso y uso de los Servicios se hace bajo su propio riesgo y que, al acceder y utilizar los Servicios y el Contenido, usted acepta dichos riesgos y acepta que será el único responsable de todas y cada una de las obligaciones o responsabilidades que surjan de su acceso y uso de los Servicios.

(b) Usted reconoce y acepta que si tiene una disputa con cualquier Proveedor de Transporte o cualquiera de los Asociados Comerciales, por la presente usted exime a la Empresa y a todas sus afiliadas, funcionarios, directores, agentes, matrices, subsidiarias, representantes legales y empleados de reclamos, demandas o daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos y no sospechosos, revelados y no revelados, que surjan de o estén relacionados a dicha disputa.

(c) Usted reconoce y acepta que su interacción con cualquier Proveedor de Transporte o cualquiera de los Asociados Comerciales (o sus representantes, incluidos, entre otros, los conductores, si corresponde) es bajo su propio riesgo, y no tenemos ninguna responsabilidad en caso de que algo salga mal con su reserva de un Transporte. La Empresa no tiene control sobre los Proveedores de Transporte o los Asociados Comerciales y sus representantes (incluidos los conductores, cuando corresponda).

(d) Usted reconoce y acepta que los Servicios no le brindan ninguna protección o cobertura por parte de la Empresa o sus afiliadas, ya sea protección contra daños de alquiler, protección de responsabilidad o cualquier cobertura o indemnización similar.

(e) Usted declara y se compromete a dedicarse y garantizar que cumple y respeta los términos y condiciones establecidos en este Contrato, así como todas las leyes, reglamentos, normas, estatutos u ordenanzas aplicables que rigen o se relacionan con su uso de los Servicios. 

(f) Usted se compromete a salvaguardar, proteger y mantener sus Datos de Usuario, y los datos de cualquier otro usuario de los Servicios, confidenciales y no los divulgará a ninguna persona o entidad, ni almacenará la información de ninguna manera, excepto cuando sea necesario: (a) con el fin de facilitar los Servicios y en relación con ellos; o (b) por imposición de la ley aplicable, incluidas las leyes relacionadas con la privacidad, el uso de datos personales y el uso de los datos personales de menores.

(g) Usted deberá notificar de inmediato a la Empresa en caso de cualquier violación de seguridad o uso indebido de los Servicios o de los Datos de Usuario, ya sean reales, presuntos o potenciales.

(h) Usted acepta que: (a) se comportará de manera segura y legal mientras usa y/o participa en los Servicios, y (b) no participará en comportamientos imprudentes o inseguros, como portar un arma, negarse a cumplir con la seguridad del tráfico u otras leyes, o amenazar la salud, la seguridad y el bienestar, suyos u de otros terceros, mientras usa los Servicios.

(i) Usted reconoce y acepta que la Empresa tendrá el derecho, en todo momento, ya sea con o sin causa, y a la sola discreción de la Empresa, de reivindicar, prohibir, suspender, limitar o restringir su acceso o uso de los Servicios.

Además, aunque nos esforzamos por eliminar contenidos y/o usuarios ofensivos o infractores de los Servicios, no controlamos el comportamiento o el contenido de otros usuarios de los Servicios. Si cree que cualquier uso de los Servicios viola este Contrato, puede informarnos a través de la función de contacto disponible en los Servicios o por correo electrónico a: mobility.support@here.com.

17. Renuncia de garantías.

El Contenido y los Servicios se le proporcionan "en el estado en que se encuentran" y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Empresa, en su propio nombre y en nombre de sus afiliadas y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, niega expresamente todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Contenido y a los Servicios, incluidas todas las garantías de implícitas de título, comerciabilidad, adecuación a un propósito particular, tranquilo disfrute y no infracción, así como las garantías que puedan surgir del curso de las negociaciones, del curso del desempeño, del uso o de la práctica comercial.

Sin limitar lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ninguna manera, de que los Servicios cumplirán con sus requisitos, lograrán los resultados previstos, serán compatibles o funcionarán con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, operarán sin interrupción, cumplirán con los estándares de desempeño o confiabilidad o estarán libres de errores, o que cualquier error o defecto puede ser o será corregido.

La Empresa no es responsable y no se hace responsable de ninguna manera por los actos, actividades, errores, omisiones, comportamientos, declaraciones, garantías, incumplimientos o negligencia de cualquiera de sus Asociados Comerciales (incluidos, entre otros, cualquier Proveedor de Transporte, sus representantes y/o conductores de su flota), incluidos, entre otros, en relación con la calidad o seguridad de los servicios prestados por ellos, lesiones corporales, muerte, daños a la propiedad u otros daños o gastos derivados. Aunque los Proveedores de Transporte brinden su Transporte a través de los Servicios, es la elección de la persona que reserva el Transporte decidir si usará sus servicios o no, y no somos responsables de ningún Transporte al que se pueda acceder a través de los Servicios. Si tiene algún problema o disputa con alguno de los Asociados Comerciales (incluidos, entre otros, los Proveedores de Transporte), usted: (i) exime a la Empresa y todas sus afiliadas, funcionarios, directores, agentes, matrices, subsidiarias, representantes legales y empleados de reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos y no sospechosos, revelados y no revelados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dicha disputa; y (ii) acepta resolverlos con los Asociados Comerciales relevantes y estar sujeto a sus términos y condiciones y políticas de responsabilidad. Usted acepta abordar y resolver estos problemas y/o disputas con los Asociados Comerciales relevantes.

18. Limitación de responsabilidad.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa o sus afiliadas, o cualquiera de sus respectivos licenciantes o proveedores de servicios, tendrán responsabilidad derivada de su uso o de la imposibilidad de uso de los Servicios o del Contenido en caso de: (a) daños a la propiedad, ganancias perdidas, costo de bienes o servicios sustitutos, pérdida de datos, pérdida de fondo de comercio, interrupción del negocio, falla o mal funcionamiento de informática, o cualquier otro daño consecuente, indirecto o ejemplar; o (b) daños directos en cantidades que, en conjunto, excedan la cantidad de €50 (cincuenta euros). Las limitaciones anteriores se aplicarán si dichos daños surgen de incumplimiento de contrato, agravio (incluida negligencia) o de otra manera, independientemente de si dichos daños eran previsibles, o si la Empresa fue informada de la posibilidad de dichos daños. La Empresa no será responsable de ninguna cancelación de Transporte, exceso de reservas de Transporte, huelga, fuerza mayor u otras causas ajenas a su control directo. La Empresa no acepta responsabilidad por la accesibilidad ininterrumpida a los Servicios y puede llevar a cabo trabajos técnicos o de mantenimiento en los Servicios en cualquier momento de su elección.

19. Indemnización. 

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus afiliadas y sus respectivos directores, oficiales, empleados, contratistas, agentes, representantes, sucesores y cesionarios de y contra todas y cada una de las pérdidas, daños, responsabilidades, deficiencias, reclamos, acciones, juicios, acuerdos, intereses, sentencias, sanciones, multas, costos, indemnizaciones, daños consecuentes, daños punitivos, daños a la propiedad, daños personales, robo u otros gastos de cualquier tipo, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de o relacionados con: (a) su uso o mal uso de los Servicios y/o del Contenido; (b) su incumplimiento de este Contrato, incluido, entre otros, en el Contenido de Usuario que envíe o ponga a disposición a través de los Servicios, o cualquiera de sus responsabilidades en virtud del presente; (c) su violación de cualquier ley, obligaciones impuestas a usted por las autoridades reguladoras, estándares industriales y/o profesionales, o los derechos de un tercero; (d) si corresponde, cualquier reserva o uso de Transporte, incluidos, entre otros, cualquier daño al vehículo, daños de alquiler, lesiones personales o daños a la propiedad; y (e) cualquier daño personal o de propiedad causado por usted. Usted y la Empresa reconocen que, en caso de cualquier reclamo de un tercero de que los Servicios y/o el Contenido o su posesión y uso de los Servicios y/o del Contenido infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, la Empresa será la única responsable de la investigación, defensa, resolución y liberación de cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual.

20. General.

Este Contrato y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa con respecto a los Servicios y el Contenido y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, con respecto a los Servicios y el Contenido. Ninguna falla o demora en el ejercicio de cualquier derecho o poder en virtud del presente Contrato por parte de cualquiera de las partes significará una renuncia a dicho derecho o poder, y el ejercicio único o parcial de cualquier derecho o poder bajo el presente no impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho. En caso de conflicto entre este Contrato y otros términos de compra u otros términos aplicables, los términos de este Contrato prevalecerán.

21. Cesión.

No puede ceder o transferir sus derechos sobre los Servicios sin nuestro previo consentimiento por escrito. Podemos ceder nuestros derechos sobre los Servicios a cualquier tercero a nuestra entera discreción, siempre que dicho tercero se comprometa a cumplir con nuestras obligaciones con usted en virtud de este Contrato.

22. Separabilidad.

Si alguna disposición de este Contrato se considera ilegal o inaplicable según la ley aplicable, el resto de la disposición se modificará para lograr el efecto más cercano posible de la intención original y todas las demás disposiciones de este Contrato continuarán en pleno vigor y efecto.

23. Ley aplicable.

Este Contrato se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de los Países Bajos.

24. Resolución de conflictos.

Los tribunales de Eindhoven, Países Bajos, tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier conflicto o reclamación que surja de o en relación con este Contrato, incluidos los derechos u obligaciones no contractuales que surjan de o en relación con este Contrato.

25. Relación entre usted y la Empresa.

Este Contrato y su uso de los Servicios no son y no se interpretarán como la creación de una relación, joint venture, sociedad, empleo o representación de ninguna manera y de ningún tipo entre usted y la Empresa. Su acceso y uso de los Servicios están destinados a su disfrute y beneficio, y la prestación de los Servicios a usted (sujeto a su cumplimiento de este Contrato) constituye la retribución única y suficiente que tiene derecho a recibir por los Datos de Usuario u otras contribuciones suyas a los Servicios o cualquier parte de éstos.

26. Notificaciones.

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre este Contrato o los Servicios, envíenos un correo electrónico a mobility.support@here.com o póngase en contacto con nosotros en:

HERE Global B.V.

Kennedyplein 222-226

5611 ZT Eindhoven

The Netherlands

27. Ausencia de derechos de terceros.

Este Contrato es únicamente entre usted, como usuario de los Servicios, y la Empresa.  Una persona que no sea parte en el Contrato no tendrá derecho, bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999, de hacer cumplir cualquiera de sus términos. Cada parte declara a la otra que sus derechos respectivos de terminar, rescindir o aceptar cualquier modificación, variación, renuncia o acuerdo en virtud de este Contrato no están sujetos al consentimiento de ninguna persona que no sea parte en el Contrato.

Términos adicionales para conductores

Si usted es un conductor que ofrece Transporte a través de los Servicios como miembro de la flota de un Proveedor de Transporte (su “Entidad Contratante”), usted:

(a) reconoce y acepta que usted (ya sea de forma conjunta o solidaria con su Entidad Contratante) es el único responsable de la seguridad de sus pasajeros. La Empresa no acepta ninguna responsabilidad por su incumplimiento de los términos establecidos en esta Términos adicionales para conductores Sección, ni por ningún otro aspecto de su conducción o del Transporte que proporciona en relación con los Servicios, o por lesiones corporales, muerte, daños a la propiedad u otros daños o gastos resultantes. Usted deberá decidir si proporcionará o no sus servicios de Transporte en conexión con los Servicios. 

(b) declara y garantiza (además de cualquier otra declaración u obligación establecida en este Contrato) que:

(1) tiene y mantendrá una licencia de conducir válida para el territorio y el tipo de vehículo aplicables donde se realiza el Transporte, además de una cobertura de seguro adecuada según lo exija la ley para usted y todos los pasajeros del vehículo que está utilizando en relación con los Servicios, incluso seguro contra accidentes que pueden ocurrir mientras conduce;

(2) es médicamente apto para operar un vehículo, y operará y conducirá el vehículo de manera segura de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables;

(3) usted es mayor de edad para conducir el vehículo que utiliza para proporcionar Transporte en relación con los Servicios, o es mayor de edad en la jurisdicción en la que proporciona Transporte, y es propietario o tiene el derecho legal de operar este vehículo;

(4) el vehículo que usa proporcionar Transporte está en buenas condiciones de funcionamiento, debidamente autorizado y probado, y cumple con las normas de seguridad de la industria y todas las aprobaciones requeridas por la ley aplicable;

(5) durante la provisión de Transporte en relación con los Servicios, usted no participará de: (i) cualquier actividad de una manera que sea inconsistente con sus obligaciones bajo este Contrato, y (ii) cualquier comportamiento imprudente o inseguro, ni deberá conducir de manera insegura, operar un vehículo que sea inseguro para conducir, portar un arma u operar el vehículo mientras esté bajo el influencia del alcohol, drogas o medicamentos, o tomar medidas que perjudiquen o amenacen la salud, la seguridad y el bienestar de usted mismo, los pasajeros a quienes proporciona Transporte u otros terceros;

(6) entre la Empresa y usted, usted y su Entidad Contratante son los únicos responsables de: (i) cumplir con todas las normas industriales y profesionales aplicables, incluidas, entre otras, las siguientes: (a) embarque y desembarque de pasajeros en los horarios, precios y ubicaciones acordados; (b) notificación rápida a todas las partes apropiadas de retrasos inesperados en el embarque o desembarque de pasajeros; (c) provisión a las partes apropiadas de los recibos de transacción adecuados; (d) manejo de cualquier tarjeta de pago; (e) interacción con todas las partes de una manera profesional y gentil; (f) mantenimiento de una cobertura de seguro adecuada y obtención de las licencias y permisos aplicables en todo momento; (g) cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos aplicables; y (ii) los pasajeros u otros terceros, incluidos sus empleados, subcontratistas, agentes y representantes, para todas y cada una de las obligaciones o responsabilidades que surjan de la prestación del Transporte en conexión con los Servicios;

(6) al proporcionar Transporte en relación con los Servicios, usted acepta y reconoce que se crea y se asume una relación legal directa únicamente entre usted y los pasajeros. La Empresa no es y no será responsable de las acciones, omisiones y comportamientos de los pasajeros en relación con sus actividades y/o su vehículo;

(7) usted y su Entidad Contratante son responsables e indemnizarán y mantendrán a la Empresa, sus afiliadas y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, representantes, sucesores y cesionarios indemnes de y en contra de cualquier reclamo que surja de sus responsabilidades de cumplir con las obligaciones que le impongan su Entidad Contratante, las autoridades reguladoras, las normas industriales y profesionales y este Contrato, o su incumplimiento de lo anterior; y

(8) la Empresa y usted no tienen una relación contractual directa y usted proporciona Transporte en relación con los Servicios bajo su acuerdo con su Entidad Contratante; como tal, la Empresa no le debe honorarios.

(c) le recomendamos que conduzca siempre de acuerdo con las condiciones de la vía y las leyes de tránsito. Está estrictamente prohibido proporcionar Transporte en relación con los Servicios de una manera que interfiera con las condiciones de conducción y seguridad de las carreteras.